アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- ご勤務先の近くでのお引越しをご検討されておりましたので、地図でくまなくお探しさせて頂きました！その結果、駅からは少々離れてしまいますが、敷金礼金ゼロゼロのキャンペーン物件に巡り合えました！広めのお部屋で、プライベートも充実できるお部屋ですので、是非素敵なレイアウトにしてみて下さい！ご成約頂きまして、ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 会社寮退去のため。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 条件に合った物件があったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 敷金礼金無し。
2021.07.14 No.36855 -
とても丁寧にして頂き、とても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧にして頂き、とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方にとても親切にして頂きました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 物件の賃料と場所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があったら、お願いします。
2021.07.14 No.36854 -
皆さん明るく、親切で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 今井（イマイ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。ご希望条件に沿える物件を見つけることができ、幸いでございます！ご不安な点など様々あったかと存じますが、お引越しを機に解消することができたかと思います。また、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん明るく、親切で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで拝見し、１番良さそうでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- いろいろ条件を聞いて頂いた上で、最高の物件でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いします！
2021.07.14 No.36853 -
とても感じが良く、てきぱきしていました！
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座います。ご契約手続きを進める上で、ご提出書類など段取りをこまめにご連絡頂きました。お陰でスムーズに終えることが出来ました。居住エリアが大きく変わり、心機一転となりますが新生活を楽しんで下さい。また、ご利用の機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても感じが良く、てきぱきしていました！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 期間は2週間ぐらい。
時間がかかった点は、部屋数とペット可物件。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 準備までの早さが良かったです。
不満はありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名致します。
上記と同じく感じがよい方なので。ステキな方です！
2021.07.13 No.36852 -
全部丁寧に対応してもらいました。不満はないです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全部丁寧に対応してもらいました。不満はないです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全部がきれいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2021.07.13 No.36851 -
電話のやり取りから、とても明るく対応してもらったので、雰囲気はと...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 電話のやり取りから、とても明るく対応してもらったので、雰囲気はとてもよかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 引っ越しが初めてだったので、高いとか安いとかの基準がわからなかったのですが、お店に来た時、担当の方に色々相談させてもらって、少し高いと言う結果になったけどその中でいいお部屋を提案してくれました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての引っ越しで不安だらけですが、とりあえず頑張ってみようと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
理由はかなり話しやすくて、相談にも乗ってくれたので。
2021.07.13 No.36850 -
店内もキレイで、とても親切にして下さって、こちらで借りられて良か...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内もキレイで、とても親切にして下さって、こちらで借りられて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 駅までの距離が気になり、一緒に歩いてくださって、実際に確認できて助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：築浅、部屋の広さ。
妥協：プロパンガスと駅までの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切にして頂いたので、是非次もお願いしたいです。
2021.07.13 No.36849 -
とても良かったです。メールで丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。ペットが増えてまたお引越しをされる際は、是非ご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
メールで丁寧に対応して頂きました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、部屋数。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良かった点：部屋の広さと、部屋数と綺麗さ。
妥協点：駅からの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
もし次があれば、またよろしくお願い致します。
2021.07.13 No.36848 -
前回利用して良かったため選びました。
評価5.0
- 担当：
- 向山（ムコウヤマ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- 前回に引き続き、ご連絡くださりありがとうございます。明るい部屋でリラックスいただけることを願っております。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回利用して良かったため選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取り・場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
また引っ越す際はお願いします。
2021.07.13 No.36847 -
こちらの要望を聞いてくださり、交渉していただき、通してくれました...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- お客様と私において、お引越しのテーマ共有がばっちりだったと思います。交渉事についてはできる限りのことをさせていただきます。次のお引越しの際もよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちらの要望を聞いてくださり、交渉していただき、通してくれました。
またお願いしたいと思っています。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店舗、担当ともに印象はよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 交渉事をすべて完璧に通してくれた。
不満点なし。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- コストパフォーマンスです。
2021.07.13 No.36846 -
丁寧に話を聞いて相談にのってくださりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に話を聞いて相談にのってくださりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になっていた物件を多く紹介していたためです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃が安めで、設備も問題なかった点。
キッチン広めで居住空間も広めな点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいです。
2021.07.13 No.36845 -
細かく教えてくれる。とてもスピーディに対応して頂いた。
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度はご成約有難う御座いました。お勤め先のご協力もあり、無事にお引越しが完了致しました！ますますのご活躍を期待しております！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かく教えてくれる。
とてもスピーディに対応して頂いた。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモで良い物件があったため。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住みやすさ・仕事場までの行きやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非また探す際はお願いしたいです。
2021.07.13 No.36844 -
親切。
評価5.0
- 担当：
- 廣澤（ヒロサワ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました！お仕事大変だと思いますが、家事との両立頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 会社から近い。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 家事と仕事が両立できるかが不安。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切だから。
2021.07.13 No.36843 -
みんな優しかった！色々なお部屋を見ることが出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 青木（アオキ）
- 店舗：
- アエラス調布店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、是非お願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- みんな優しかった！
色々なお部屋を見ることが出来ました。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間かかりました。
条件に合ったお部屋を探すのに時間が掛かりました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅と近くて、よかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お引越しをする際は、来店したいです！
2021.07.12 No.36842 -
待ち時間も担当でない方が声をかけてくださり親切でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 待ち時間も担当でない方が声をかけてくださり親切でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ホームズを見ていてたまたま知りました。
（来店前googleで口コミ検索して安心しました。） - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- やり取りがスムーズでした。
田中様にはメールでこまめにご返信頂き、助かりました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひ田中様にご連絡したいです。
親切かつ、無駄のないスムーズなやり取りで信頼できました。
2021.07.12 No.36841 -
要望に対してすごく丁寧に対応して頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 樋口（ヒグチ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂けたお部屋で、新生活を是非楽しんでください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 要望に対してすごく丁寧に対応して頂けました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住居環境。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 住居環境が気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また宜しくお願い致します。
2021.07.12 No.36840
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アエラス吉祥寺店
- TEL: 0422-23-8011
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市吉祥寺本町１丁目１１−２７ PAL吉 2階
店舗詳細へ
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- いとう しんり
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- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
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アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
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アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき