「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • すごく良かったです!

    評価5.0

    S・A様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉を糧に、今後とも精進してまいります。新生活をお楽しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    オンラインでの内見が良かった。
    もっとLINEの有効活用をしてほしかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅やスーパーが近いかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2021.07.17   No.36887
  • 物件探しで親切に対応してくれたから、次回は指名します。

    評価5.0

    S・T様 29歳 男性
    東京都板橋区へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ご紹介しましたお部屋にて、快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。次回もお気軽にご相談ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    物件探しで親切に対応してくれたから、次回は指名します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    SUUMOに良い物件が掲載されていた為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    要件を満たしていた為。
    2021.07.17   No.36886
  • 接しやすい雰囲気で、相談しやすかったです。

    評価5.0

    R・N様 24歳 男性(左側)
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はソレイユ神田店にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。初めてのお一人暮らしということでご不安も多いかと思いますが、是非、楽しんで頂けたらと思っております。またお引越しをされる際には、是非ソレイユ神田店をご指名頂けますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    接しやすい雰囲気で、相談しやすかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立の為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    2021.07.17   No.36885
  • 要望が多かったと思いますが、親切に対応していただきました。

    評価4.0

    A・U様 32歳 女性
    東京都練馬区/武蔵関駅へお引越し

    担当より一言
    ご転職されたばかりとお聞きしました。新たな環境下でも頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    要望が多かったと思いますが、親切に対応していただきました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    賃料・築年数・設備。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    デザイナーズ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご指名します!
    またお願い致します。
    2021.07.17   No.36884
  • 希望の条件に沿った物件を、たくさん調べてくださったので安心しまし...

    評価5.0

    M・T様 22歳 男性
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご来店誠にありがとうございました。ご条件に合うお部屋をご紹介できて、私も嬉しいです!初めてのお一人暮らしで慣れないことも多いと思いますが、お仕事や家事など頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    希望の条件に沿った物件を、たくさん調べてくださったので安心しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地・広さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    仕事と家事の両立。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば、お願いしたいと考えております。
    2021.07.17   No.36883
  • 希望に合うお部屋を探してくださり、迷っていたところ背中を押してく...

    評価5.0

    O・A様 ??歳 女性
    埼玉県川口市/川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。新生活が楽しみですね!素敵な新生活をお過ごしください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    希望に合うお部屋を探してくださり、迷っていたところ背中を押してくれました。
    指名したいと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がきれいで、間取りが良かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    1R(1K)に住んでみたかったので、楽しみです。
    2021.07.16   No.36882
  • 内見中もとても楽しかったので、またお願いしたいです。

    評価5.0

    K・Y様 ??歳 男性
    千葉県市川市へお引越し

    担当より一言
    ご利用いただき、誠に有難うございました。新生活頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    内見中もとても楽しかったので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームな雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内です!
    とても親身に相談にのって頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段とお部屋の綺麗さです。
    2021.07.16   No.36881
  • いつも明るく丁寧で、お話ししやすかったです。時間外の対応もありが...

    評価5.0

    S・S様 26歳 女性
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋を気に入って頂けてとても嬉しく思っております。担当させて頂き、とても楽しくお話することが出来ました。新生活楽しんでください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いつも明るく丁寧で、お話ししやすかったです。
    時間外の対応もありがとうございます。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    スーモとか見始めて3ヶ月くらい。
    自分たちの条件とぴったり合うのを探すのは、やっぱり時間が掛かりました。
    譲れないポイントが多かった…笑
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協点:ベランダの物干し竿のスペースと、窓枠のカビが気になりました。
    良かった点:伊藤さんが話しやすかった。伊藤さんが担当だったこと。角部屋・最上階、実家に近いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします。伊藤さんで!
    いつも楽しかったです!ありがとうございました!
    2021.07.16   No.36880
  • 明るい、優しい印象です。

    評価5.0

    O・R様 20歳 女性
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。最高の立地で新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい、優しい印象です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すぐ内見できたこと。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探します。
    2021.07.16   No.36879
  • 明るく入りやすい雰囲気でした。

    評価5.0

    S・T様 26歳 女性
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当:
    赤羽(アカハネ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    気に入っていただけるお部屋が見つかり、良かったです。新しいお仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく入りやすい雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少しだけ増えてしまいましたが、納得しています。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅の近さと綺麗さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2021.07.16   No.36878
  • 明るく、丁寧にご対応いただきました。すぐに物件の内覧に行けたのが...

    評価4.5

    K・S様 30歳 男性(左側)
    東京都豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。幸せな新生活になりますよう願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、丁寧にご対応いただきました。
    すぐに物件の内覧に行けたのが良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。アエラスでは、1時間半程度。
    希望のエリアに時間がかかりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    内見をしてネガティブな要素がないということ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    案内頂いた物件が希望通りだった為。
    2021.07.16   No.36877
  • かなり時間を掛けて、細かい条件で部屋を探させて頂いたり、親身に対...

    評価5.0

    S・K様 27歳 男性
    東京都練馬区/江古田駅へお引越し

    担当:
    甲斐田(カイダ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    ご希望に沿った物件のご紹介が出来、嬉しく存じます!新生活、応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    かなり時間を掛けて、細かい条件で部屋を探させて頂いたり、親身に対応して頂けた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    希望していた物件に関して、管理会社に迅速なお問合せをして頂けた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近で、内見した物件の中で一番居住スペースが広かったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。
    いろいろと要望を聞いて頂けたので。
    2021.07.16   No.36876
  • 無茶な条件も言ってしまったが、それでも聞き入れてくださり、対応し...

    評価4.5

    N・R様 19歳 男性(右側)
    東京都世田谷区へお引越し

    担当:
    藤間(フジマ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます!ご通勤にとても楽な立地の物件をご紹介することができて、嬉しく思います・・・!お身体にお気をつけてお仕事頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無茶な条件も言ってしまったが、それでも聞き入れてくださり、対応してくださったのでとても親切だと思いました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間ほど。
    家賃を抑えられる物件を探している時でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と家から職場までの距離です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また部屋を探す時お願いしたいです。
    2021.07.16   No.36875
  • 親身に物件を探してくれた。メリット・デメリットをしっかり説明して...

    評価5.0

    K・I様 28歳 男性(左側)
    東京都葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当:
    安達(アダチ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は、数ある不動産屋の中からソレイユ上野店をお選びいただきありがとうございます。お部屋探しのお手伝いが出来てとても光栄です!新生活、たくさん楽しんで下さい!応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に物件を探してくれた。
    メリット・デメリットをしっかり説明してくれた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    築年数、家賃、間取り。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    気に入った物件があればまたお願いしたい。
    年齢も近く、話しやすかった。
    2021.07.16   No.36874
  • すごくスムーズにやってくれて良かったです。

    評価5.0

    I・K様 22歳 男性
    東京都世田谷区/下高井戸駅へお引越し

    担当より一言
    お申込からご契約までスムーズに進み、本当に良かったです。勉強頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごくスムーズにやってくれて良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    大学通学の為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    学校からも駅からも近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    2021.07.16   No.36873
  • とても親切であり、説明と紹介が細かく丁寧で分かりやすかったです。

    評価5.0

    G・K様 25歳 女性
    東京都三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス吉祥寺店
    担当より一言
    この度は数あるお店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。物件を気に入っていただけて本当によかったです!またのご利用をお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切であり、説明と紹介が細かく丁寧で分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    審査の時間が少なく、スムーズに進めていただけたことがよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の広さ、交通の便。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。好みがわかっています。
    しかもイケメンです。
    2021.07.15   No.36872

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
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    店長:斎藤 了太
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    中井 功
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    店長:小島 秀則
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    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
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