アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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来店した際、皆さんの元気な声かけがとても気持ちよく、良い印象でし...
評価5.0
- 担当：
- 鈴見（スズミ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- 新生活はご不安な部分もたくさんあるかと思いますが、希望ケ丘駅にはたくさんお店があるので、楽しくお過ごしいただける様に応援しております！ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来店した際、皆さんの元気な声かけがとても気持ちよく、良い印象でした。
担当の方も笑顔で親しみやすく、話しやすかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 最初にかかる費用などもお伝えしてもらってたので、予定通りの予算で収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての１人暮らしではあるので色々不安ではありますが、新しい環境ということで楽しみの方が多いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば利用させてもらいます。
2021.07.20 No.36919 -
最初に電話で対応してくださったときから、声が明るくて話しやすかっ...
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！ご実家からの独立とのことで、最初はたくさんお悩みがあったかとは思います。徐々にＫ・Ｉ様の前向きなお引越しへの想いが伝わってきて、大変嬉しかったです（笑）！またお引越しの際は是非、ご連絡いただけますと幸いです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初に電話で対応してくださったときから、声が明るくて話しやすかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- フリーレントがついていたため、予定より安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋が狭いが、それを感じさせないくらい解放感があって、綺麗でおしゃれ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す機会があれば、ぜひお願いします！
自分が日当たりを思った以上に重視しているという事が、話しているうちに気づきました。
2021.07.20 No.36918 -
良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで見ました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 閑静な場所だったからです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願い致します。
2021.07.20 No.36917 -
とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました。初期費用の交渉等、上手く進める事が出来て良かったです。また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算以下になった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2021.07.20 No.36916 -
Very Friendly!（訳）とてもフレンドリーでした！
評価5.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとう御座います。駒込周辺の中でもタイミングよく好条件の物件をご契約できてよかったです。日当たりもとても良いので、気持ちよく生活ができるかと思います！また、お探しの際はいつでもご連絡下さいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- Very Friendly!
（訳）とてもフレンドリーでした！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- No problems. Explainnations were clear.
（訳）問題ありません。説明がわかりやすかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- Space for remote work.
（訳）リモートワークのためのスペース。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- Of course. Kougesan was excellent!!
（訳）勿論です。厚毛さんは最高でした！！
2021.07.19 No.36915 -
今の自分の状況や、どうして引越すのかなど、常に親身になり、フレン...
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は当店でご契約いただき、有難うございました。今後も明るく元気で新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 今の自分の状況や、どうして引越すのかなど、常に親身になり、フレンドリーな対応です。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。
物件を探すエリアを定めることに相談にのってくれました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 初期費用をなるべくおさえる。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 台所が大きい、独立洗面台。
陽当たりがいい。
2021.07.19 No.36914 -
明るい。
評価5.0
- 担当：
- 齋藤（サイトウ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。新生活を応援しております。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋のきれいさ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 付近に様々な店があること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。喜んで！
2021.07.19 No.36913 -
いろいろ注文をつけても嫌な顔せず、何度も物件を探してくださり助か...
評価5.0
- 担当：
- 中西（ナカニシ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いろいろ注文をつけても嫌な顔せず、何度も物件を探してくださり助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メール→lineへ移行して連絡させて頂いたのですが、レスポンスが早く安心できたため。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅からの近さ、綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 不明ですが候補には入れさせて頂きたいと思います。
2021.07.19 No.36912 -
オフィスもきれいでした。小松さんはハキハキしていて、仕事に真面目...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- オフィスもきれいでした。
小松さんはハキハキしていて、仕事に真面目でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見に行くまでが早い。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 内装、値段。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 小松さんにお願い致します。
的確なお話を頂けたからです。
2021.07.19 No.36911 -
人生初のお部屋探しの担当が、澤田さんで良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 人生初のお部屋探しの担当が、澤田さんで良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 車の中で飽きないようにトークをしてくれました！！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- キレイさ、エリア、直観。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 澤田さんが良いです！
2021.07.19 No.36910 -
また同じ方に頼みたいと思います。親切に対応してくださり、ありがと...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また同じ方に頼みたいと思います。
親切に対応してくださり、ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ペット可・クローゼットの大きさ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安はなく、とても楽しみです。
2021.07.19 No.36909 -
担当してくださいました高木様の、気さくで親切な対応に助けられまし...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当してくださいました高木様の、気さくで親切な対応に助けられました。
仕事を楽しんでおられる様で、安心してなんでもお願いすることができました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 全て私が望んでいる条件が揃っていました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しいことに挑んでいくのが大好きなので、楽しみにしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 高木様は難しい条件でも諦めずに対処して下さいました。
不慣れな点も寄り添い教えて下さり、感謝致しております。次回も是非！
2021.07.19 No.36908 -
メールのやり取りから内見まで、全てが迅速かつ丁寧だった。ネットに...
評価5.0
- 担当：
- 井ノ口（イノグチ）
- 店舗：
- グランデ日本橋店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。迅速・丁寧なご対応に力を入れておりますので、お褒めいただき嬉しい限りでございます。新生活をお楽しみくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- メールのやり取りから内見まで、全てが迅速かつ丁寧だった。
ネットに掲載してない物件も、一緒に親身になって探してくれて助かりました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者の対応がとても親切で、他店よりおもてなしがよかった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての同棲なので上手くやっていけるか心配ですが、楽しみたいと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
一緒にお部屋をご内覧して、たくさんお話しできて楽しかったです。
2021.07.19 No.36907 -
話しやすく、落ち着いて契約できました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、落ち着いて契約できました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモから。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全部気に入ってます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 吉田さんにまたお願いしたいです。
話しやすいので。
2021.07.19 No.36906 -
ぜひまたよろしくお願いします。イワチャン最高な接客でした。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたよろしくお願いします。
イワチャン最高な接客でした。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知人の紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- トイレの窓。その他全体的に。
2021.07.19 No.36905 -
物件のデメリットもメリットも教えてくれて、治安面やアクセス面も教...
評価5.0
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件のデメリットもメリットも教えてくれて、治安面やアクセス面も教えてもらいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収まりました。
妥協点などを一緒に悩んでくれました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望：新しい環境と、近くになんでもある事！
不安：初めて自分で家賃を払っていく事。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！指名します。
親身になって一緒に考えてくれて、遅くからの内見も一緒に行ってくれたので。
2021.07.19 No.36904
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ