アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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気さくで話しやすくとても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくで話しやすくとても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 大体希望と一致した為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです。
不安は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 近くに転勤する際は、またお願いしたいです。
2021.08.21 No.37271 -
とても親切で、何を聞いても丁寧に対応してくださり良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で、何を聞いても丁寧に対応してくださり良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いつでも対応してくださり、なんでも聞きやすくて良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の雰囲気、キレイさ、家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も小林さんにお願いしたいです。
無理なことを言っても対応してくださり、初めての一人暮らしでも不安がなくなりました。
ありがとうございます。
2021.08.21 No.37270 -
とてもよく親身になって物件を探してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。また機会がございましたら、ご連絡ください。ご希望、ご要望などお気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもよく親身になって物件を探してくれた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分たちの要望に合った物件を探してくれた。
急な採寸のお願いも、現地まで行き測ってくれた。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、過ごしやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2021.08.21 No.37269 -
丁寧に対応して下さり、沢山の物件と内見をさせて頂きました。こちら...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して下さり、沢山の物件と内見をさせて頂きました。
こちらの無理な要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、家賃、築年数等全ての条件を満たしていました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引越の際は、お願いしたいです。
2021.08.21 No.37268 -
とても良かったです。急いでいたのですが、いつも迅速に対応してくだ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
急いでいたのですが、いつも迅速に対応してくださいました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 最初に良いなと思っていた物件を扱っていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- すぐに入居できるから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
担当の成田さんが丁寧にお部屋を探してくださって、急いでいるのに迅速に対応してくださいました。
ありがとうございました。
2021.08.21 No.37267 -
良かったです。話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 石井（イシイ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 無事ご条件に合うお部屋が見つかり、安心致しました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
話しやすかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 費用が安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと駅の近さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、宜しくお願いします。
2021.08.21 No.37266 -
全員明るい雰囲気でお出迎えいただきよかったです。親身にご相談にの...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全員明るい雰囲気でお出迎えいただきよかったです。
親身にご相談にのっていただき、助かりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 様々な要望に対しても、根気よく物件を探していただいた点。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている：間取りの広さ。収納の充実。
妥協点：駅までの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わがままにお付き合いいただいたため、ぜひともお願いしたいです！
長期間に渡り、ご対応頂きましてありがとうございました！！
2021.08.20 No.37265 -
スムーズな対応でした！
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。スムーズなご案内となりお褒めいただき嬉しく思います。新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スムーズな対応でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 分かりやすい説明と対応でした！
あとすごい対応早い！ - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ・水回り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし次の引っ越しの際もお願いします！
2021.08.20 No.37264 -
いい感じだった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい感じだった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分の住みたい物件に住めるところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 笹島さんにお願いします。
仲良いので！
2021.08.20 No.37263 -
フレンドリーな感じでした。メール対応が早くて良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリーな感じでした。
メール対応が早くて良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ホームズ。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 仲介手数料、敷金、礼金（初期費用）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。対応が早かったので。
ありがとうございます。
2021.08.20 No.37262 -
ご丁寧に対応していただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご丁寧に対応していただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 内見で、ペット可を探してました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 住みやすそうな町でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたらお願いしたいです。
2021.08.20 No.37261 -
とても親切に、丁寧に対応していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 下浦（シモウラ）
- 担当より一言
- ご成約いただき誠にありがとうございました。セキュリティ面をはじめ、ご希望に添えるような物件をご提案することができ良かったです！次回お引っ越しの機会がございましたら、是非お声がけ下さい。全力でご対応させていただきます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に、丁寧に対応していただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件を踏まえてたくさんお部屋を探していただき、最初に気になった部屋よりも安くて住みやすそうな部屋に決めることができた事です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：立地の良さ、大きい通り沿い。
妥協点：浴室乾燥機、少し使用感が気になったところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に一緒に考えてくださったので、初めてのお部屋探しでも安心できました。
2021.08.20 No.37260 -
若いスタッフが多く、活気があり良かった。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、有難うございました。またの機会をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 若いスタッフが多く、活気があり良かった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 掲載している物件が多く、口コミが良かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用の安さ、ペット可な所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
対応が早かった為。
2021.08.20 No.37259 -
今回も探していただいたので、次回も是非お願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回も探していただいたので、次回も是非お願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い感じの雰囲気。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回探してもらったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋の綺麗さ・設備。
2021.08.20 No.37258 -
皆さん快く対応していただき、色々な不安を解消できました。ありがと...
評価5.0
- 担当：
- 入澤（イリサワ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。今回は都内へのお引越しで、なるべく都内へアクセスの良いお部屋をご紹介することが出来て良かったです。また、ご希望の公園も近くにあり、いつでもランニング出来ますね！とても静かで住みやすい街だと思いますので、是非長くお住まいになられて下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん快く対応していただき、色々な不安を解消できました。
ありがとうございました！！！
親切に対応していただいたので、またお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすく、親身に話を聞いていただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 公園の近さ、オートロック（セキュリティ面）。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです！！
2021.08.20 No.37257 -
提案して頂いたお部屋が、自分の理想に近かった。連絡の頻度が高く、...
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。楽しくお探しいただくことができ、私も嬉しく思います。また次回のお部屋探しの際も、スタッフが一丸となりお手伝いさせていただきます！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 提案して頂いたお部屋が、自分の理想に近かった。
連絡の頻度が高く、すぐに返ってきて安心した。
歳も近く楽しかった！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全員でお部屋を探してくれた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：楽しかった！
不満なし。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：ガスコンロがキレイ！
妥協：金額。
2021.08.20 No.37256
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
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アエラス松戸店
- TEL: 047-362-8811
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県松戸市松戸１２８６−２ エムクレスタ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
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アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
-
アエラス橋本店
- TEL: 042-703-3881
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県相模原市緑区橋本３丁目２９−９ フェイスビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき
-
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
- TEL: 03-5429-7188
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区祖師谷３丁目３２−１５ YMKビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき