「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても良かったです。初めて1人で不動産屋に来るのは緊張しましたが...

    評価5.0

    T・U様 19歳 男性(左側)
    東京都新宿区/落合駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒め頂き嬉しい限りでございます。今後とも精進してまいりますので、次回のお部屋探しもお任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    初めて1人で不動産屋に来るのは緊張しましたが、最終的にはリラックスして契約することができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    質問等に色々丁寧だったと思います。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    納得する。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。話しやすかったので。
    2021.08.28   No.37335
  • 笑顔がチャーミング!グッジョブ!

    評価5.0

    A・K様 48歳 女性(左側)
    東京都東久留米市/東久留米駅へお引越し

    担当:
    松倉(マツクラ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    本日はお申込みありがとうございました!趣味のお話で共通する部分がたくさんあったので、ついつい別の話で盛り上がっちゃいましたね。新生活はお部屋の広さも異なりますが、断捨離されてスマートな新生活をお過ごしいただければと思います♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    笑顔がチャーミング!グッジョブ!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットランキング1位。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    通勤短縮と自由時間が増えること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2021.08.28   No.37334
  • とても良かったです。

    評価5.0

    O・S様 23歳 女性
    神奈川県川崎市川崎区/川崎駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。かなり劇レアな間取りだったと思います!。これから始まるお二人の生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取!広さ!お風呂の広さ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また井上さんにお願いします。
    2021.08.27   No.37333
  • しっかりと希望の物件を提案してくれる方でした。

    評価5.0

    T・S様 ??歳 女性
    東京都江戸川区へお引越し

    担当より一言
    また、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご提案をお褒めいただき、大変嬉しく思います。新生活を応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    しっかりと希望の物件を提案してくれる方でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    初期費用も考慮してくれたので、予算内でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お願い致します。
    しっかり相談にのってくれたからです。
    2021.08.27   No.37332
  • 明るくて真摯に対応して頂いた。

    評価5.0

    T・T様 24歳 男性
    東京都荒川区/町屋駅へお引越し

    担当:
    格和(カクワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。ご満足をいただけるお部屋探しとなり、私も大変嬉しく思います。是非、次回もお任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて真摯に対応して頂いた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで探していた時に、問い合わせ後対応が早かった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    暮らしやすさと部屋の間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2021.08.27   No.37331
  • 丁寧に、ストレスなくご対応いただけたと思います。

    評価5.0

    F・I様 30歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    新生活頑張ってください!ご満足いただけるお家に決まって良かったです。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に、ストレスなくご対応いただけたと思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    質問に対してのレスポンスの早さが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    2LDK以上の部屋数(リモートワークが始まったため)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば利用したいと思います。
    担当も佐藤さんにお願いします。
    理由:押しつけず仲介をこなして頂いた点に好印象でした。
    2021.08.27   No.37330
  • 丁寧な対応がよかったと思います。

    評価5.0

    S・S様 23歳 男性
    埼玉県さいたま市緑区/東浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度もお部屋探しのお手伝いさせていただくことができ、大変光栄です。次回のお探しの際も、またご連絡ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な対応がよかったと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るいと思います。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分の意見を尊重してくれるところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用すると思います。
    2021.08.27   No.37329
  • 丁寧、静かな雰囲気でよかった。

    評価5.0

    K・Y様 21歳 男性
    神奈川県川崎市多摩区/読売ランド前駅へお引越し

    担当:
    島崎(シマザキ)
    店舗:
    アエラス立川店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。審査にお時間がかかり、お待たせしてしまいましたが、無事ご契約まで完了できて良かったです。新生活、楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧、静かな雰囲気でよかった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネット検索で一番に出てきたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見時にキレイだったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。対応が丁寧だったため。
    2021.08.27   No.37328
  • 綺麗で良かったです。担当の方の対応が良かったです。

    評価5.0

    H・J様 ??歳 男性(右側)
    埼玉県和光市/和光市駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約頂きありがとうございます!ご満足頂ける物件をご紹介出来、安心いたしました!また、機会がございましたらお声掛けくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗で良かったです。
    担当の方の対応が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所、部屋の広さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    気に入っている所:広さ。
    妥協点:特になし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!対応が良かったので、またお願いしたいです。
    2021.08.27   No.37327
  • 引越し迄の残り日数が少なかったので、フットワークが軽くて助かりま...

    評価5.0

    M・G様 24歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/東松原駅へお引越し

    担当:
    藤田(フジタ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    この度はご成約頂き有難う御座いました。長くお住まいにならない可能性が高いとお聞きし、初期費用の安い物件を探させて頂きました。キャンペーンで安くなっている物件をご紹介できて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引越し迄の残り日数が少なかったので、フットワークが軽くて助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく爽やか。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:明るい、きれい、ロフトに立てる、広い、天井高い。
    妥協点:線路が近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    楽しかったです!!
    またお願い致します。
    2021.08.27   No.37326
  • 仕事に真摯である。プロ意識があって頼もしい。

    評価5.0

    N・S様 24歳 男性(左側)
    東京都江戸川区/平井駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご清聴ありがとうございました!まさかの同郷でビックリいたしました(笑)またいつでもご相談下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    仕事に真摯である。
    プロ意識があって頼もしい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    かなり安く収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地・値段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    中山さんにお願いします。
    →同郷のよしみで。
    2021.08.27   No.37325
  • 親身になって相談に乗ってくれて良かった。

    評価5.0

    Y・F様 25歳 男性(左側)
    東京都調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当:
    入澤(イリサワ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。ご来店時にも色々お調べし、気に入って頂いた物件が申込み有などありましたが、結果的にお勤め先のお近く、かつプライベートでも図書館をご利用されたいというご希望通りになって良かったです。是非またお部屋探しの際はお声掛け下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって相談に乗ってくれて良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    SUUMO経由。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅徒歩。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一か月近くも親身にご対応頂いたので、次回以降も相談したい。
    2021.08.27   No.37324
  • 皆様親切で、安心して物件を決めることが出来ました。

    評価5.0

    F・N様 25歳 女性
    東京都板橋区/ときわ台駅へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社をご利用頂き有難うございました。楽しく物件をご紹介させていただきました!新生活頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆様親切で、安心して物件を決めることが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になって、相談に乗ってくださった点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:マンション、部屋のキレイさ。
    妥協:階段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればよろしくお願い致します。
    2021.08.26   No.37323
  • とてもいい。複数の物件を探してくださった。

    評価5.0

    T・O様 26歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市見沼区/七里駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます!!APEXがんばってください!!またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもいい。
    複数の物件を探してくださった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ベランダがいい。
    妥協はなし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その際はお願いします。
    2021.08.26   No.37322
  • 親切かつ丁寧な対応です。

    評価5.0

    S・I様 28歳 女性
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    今回は急遽のお部屋探しでしたが、ご希望通りのお部屋が見つかり良かったです。色々と比較しましたが、ご契約いただいたお部屋が一番きれいでしたね。この綺麗さでこの家賃であれば、コスパは良いと思います!東京での新生活、ご不安で慣れない点もあるかとは思いますが、新天地での生活、まずは楽しんでみてください!また何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切かつ丁寧な対応です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで、スムーズに理想通りに決まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    コスパが良かった。
    物件の部屋のグレードが良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。今までで一番親切にしてもらえたから。
    安心できた。
    2021.08.26   No.37321
  • とても親切、丁寧に案内していただきました。

    評価5.0

    A・Y様 25歳 女性
    東京都練馬区/武蔵関駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました!ご納得いただけるお部屋に巡り合えて、本当によかったです。共通の話題で盛り上がり、楽しくご案内させて頂きました。今後お部屋探しをされる際は、ぜひまたお声がけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切、丁寧に案内していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お部屋の悪い部分を率直に教えてくださいました。
    悩んでる時も、アドバイスをくださり、ありがたかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:窓が多い、水回りがきれい。
    妥協点:化粧板。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひよろしくお願いします!
    共通点も多く、部屋探し以外のお話も楽しかったです。
    2021.08.26   No.37320

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    店長:
    壇 直也
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