「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52751

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 話しやすく良かったです。

    評価5.0

    H・I様 24歳 男性
    神奈川県横浜市港北区/日吉駅へお引越し

    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかり良かったです!またご利用頂きありがとうございました!!嬉しいです。またお引越しのタイミングがございましたら、いつでもご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前回の対応がとてもよく、また利用したいと思ったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安点は特にないです。
    新生活を楽しみます!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    良い対応をしてくださるので、成田さんまたよろしくお願いします!
    2021.09.01   No.37375
  • 丁寧な対応でとても感謝しています!

    評価5.0

    K・M様 23歳 男性
    東京都杉並区/久我山駅へお引越し

    担当:
    梅田(ウメダ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。夜遅くまでお仕事大変だと思いますが、新しいお家でしっかりお休みいただき、今後とも頑張ってください!応援しております!またお会いできますことを楽しみにしています。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応でとても感謝しています!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    SUUMO経由で自動的に!
    以前新宿店を使ったことがあったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!とても親切に対応頂いたので!
    物件選びがスムーズでした。
    2021.09.01   No.37374
  • 明るい雰囲気で、親切に対応してくださりました。

    評価5.0

    O・K様 28歳 女性(左側)
    東京都足立区/見沼代親水公園駅へお引越し

    担当より一言
    弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。また機会がございましたら、宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で、親切に対応してくださりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めて来店した日に、内見に連れて行ってくださったこと。
    迅速な対応がよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    綺麗で広めなところです。
    妥協点はプロパンガス(お金が高い)だったところくらいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひ。
    2021.08.31   No.37373
  • 条件にドンピシャな物件をいくつも出してくださり、来店するのが楽し...

    評価5.0

    O・K様 20代 男性(右側)
    東京都練馬区/小竹向原駅へお引越し

    担当より一言
    テスト期間でお忙しい中、ご内見やご契約など、柔軟にご対応頂きありがとうございました!今後もお忙しいかと思いますが、お身体に気を付けて素敵な新生活をお過ごしください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件にドンピシャな物件をいくつも出してくださり、来店するのが楽しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と広さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    他の不動産屋さんよりも出してくださる物件数、内見に連れて行って下さる物件数が多く、安心してお願いできました!
    2021.08.31   No.37372
  • きれいな店内で、親身に相談にのってくれました。

    評価5.0

    M・O様 36歳 女性
    埼玉県さいたま市見沼区/東大宮駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約いただきありがとうございます。猫ちゃんとの新生活、お楽しみくださいね!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいな店内で、親身に相談にのってくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気になった物件を提示した際、すぐに管理会社さんに電話してくれて、ペットは犬・猫どちらがOKなのかなど、詳しく聞いてくださって本当にありがたかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    思っていたより部屋が広かったところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ次回もお願いしたいと思います。
    私の気づかない点など、色々こまやかに探していただきました。
    2021.08.31   No.37371
  • 凄く良かったです。

    評価5.0

    O・A様 21歳 女性
    東京都豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    江川(エガワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。お客様の新生活を応援しております。またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    凄く良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    一人暮らしをするため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので、楽しく暮らせたら良いなと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    すごく親切にしていただいて、有難う御座いました。
    2021.08.31   No.37370
  • 明るい印象です。

    評価5.0

    Y・I様 26歳 男性
    東京都世田谷区/成城学園前駅へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    数ある仲介会社から、弊社をお選び下さり感謝しております!ご希望物件をご紹介できて良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい印象です。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    SUUMOを通じて。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キレイ、広い、駐車場がある。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、ご縁があればお願いします。
    2021.08.31   No.37369
  • 初めての契約でも、いろいろ詳しく教えてくれて助かりました。

    評価5.0

    A・K様 20歳 男性
    千葉県千葉市花見川区/幕張駅へお引越し

    担当:
    松尾(マツオ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての契約でも、いろいろ詳しく教えてくれて助かりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    部屋の内装を優先した為、収まらなかったがきれいな部屋に決められたので、満足しています。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    寮から出て、新しい一人暮らしが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば利用させて頂きます。
    現地での待ち合わせでの内見を希望しましたが、柔軟に対応して下さり、ありがとうございました!
    2021.08.31   No.37368
  • 親身になって対応して下さり、契約まで安心してやり取りできました。...

    評価4.5

    J・K様 22歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご来店頂きまして、有難う御座いました。ご希望通りの良い物件に巡り合えたかと思います。良い新生活になることを願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって対応して下さり、契約まで安心してやり取りできました。
    とてもお話ししやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    特に気にしていなかったのですが、賃料のわりには大手会社様の管理物件で安心しています。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近なところと、近所に買い物するには不足ない環境がある点です。
    水回りがしっかりしている点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。会話が楽しい。
    2021.08.31   No.37367
  • 丁寧で良かったです。

    評価5.0

    Y・N様 29歳 男性(左側)
    東京都千代田区/神保町駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ色々とご対応頂き、重ねて感謝申し上げます。この度はご希望に合ったお部屋にご入居頂けたことを、心より嬉しく思います。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内での対応をしていただいた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    通勤性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2021.08.31   No.37366
  • 親切丁寧にご対応頂きました。

    評価5.0

    M・J様 25歳 男性(左側)
    東京都江東区/門前仲町駅へお引越し

    担当:
    山下(ヤマシタ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はソレイユ神田店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!M・J様にとって良いお部屋が見つかり、とても嬉しく思っております。何かと大変なご時世ですが、今後もお仕事頑張ってください!陰ながら応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切丁寧にご対応頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットでお問い合わせして、スピーディーにご対応頂けた。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい家での生活にワクワクしてます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もぜひお願い致します。
    2021.08.31   No.37365
  • とても良かったと思います。

    評価5.0

    Y・H様 22歳 男性(左側)
    東京都練馬区/石神井公園駅へお引越し

    担当:
    廣畑(ヒロハタ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました。お母様のご協力もあり、ご納得いただける物件に出会え、私も嬉しく思っております。また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったと思います。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    一人暮らしをしたかったのと、テレワークの環境を良くしたかった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めて一人暮らしをするので、体をこわさぬ様気を付けます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたらお願いします。
    2021.08.31   No.37364
  • みなさん優しくて親切でした。

    評価5.0

    A・N様 27歳 女性
    埼玉県戸田市/戸田駅へお引越し

    担当より一言
    今回はご成約ありがとうございました。ご希望にあう物件が見つかって良かったです!新生活を楽しんでください!また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みなさん優しくて親切でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    友人の紹介。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の綺麗さ、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば利用したいです。
    2021.08.30   No.37363
  • 物件に詳しい方でした。諦めずにしっかり探してくれたところが良かっ...

    評価5.0

    D・T様 ??歳 女性
    東京都目黒区へお引越し

    担当:
    保坂(ホサカ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご希望に叶う場所に物件を見つけられて良かったです!またの、ご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件に詳しい方でした。
    諦めずにしっかり探してくれたところが良かったです!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモで知りました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所とお部屋の内装の、どちらもとても良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    しっかりとお話を聞いてくれたので、是非、またお願いしたいです。
    2021.08.30   No.37362
  • 親切で素晴らしい対応でした。

    評価5.0

    S・R様 25歳 男性(右側)
    東京都港区/品川駅へお引越し

    担当:
    港(ミナト)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    ご契約いただきありがとうございました。ご納得いただける物件が見つかって良かったです。機会がございましたら、またお手伝いさせてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で素晴らしい対応でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    基本的に、いつでもすぐに連絡が取れる点が、とても良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる点:立地。
    妥協点:値段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の引っ越しの際も、是非、お願いしたいです。
    2021.08.30   No.37361
  • 良かったです。色々なところを見せてくれた。

    評価5.0

    S・W様 45歳 男性(写真はご家族)
    東京都北区/北赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    お客様のご希望だった、小学校が近くにあることや、駅が近いことなど、ご条件に合う物件をご紹介出来てよかったです。新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    色々なところを見せてくれた。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    紹介。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!色々な場所を探してくれるから。
    2021.08.30   No.37360

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    店長:
    中矢 叔希
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    店長:中川 倖太郎
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    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
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