「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 分からないことに親切にご対応していただきました。

    評価5.0

    M・F様 58歳 男性(右側)
    東京都葛飾区/亀有駅へお引越し

    担当より一言
    急なお引越しということでしたが、これ!という物件が見つかって良かったです!色々な疑問点を都度、私に頼って聞いてくださり嬉しく思います!また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分からないことに親切にご対応していただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    すぐに紹介していただけました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家賃、駅からの距離共に気に入りました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非宜しくお願い致します。
    2021.09.23   No.37597
  • とても親切に対応して下さいました。不明点等うかがいやすかったです...

    評価5.0

    S・T様 26歳 女性(手前)
    東京都千代田区/神田駅へお引越し

    担当:
    中富(ナカトミ)
    店舗:
    グランデ新宿店
    担当より一言
    この度は弊社にてお部屋をご成約いただき、誠に有難うございました。初めてのお一人暮らしのお手伝いが出来て嬉しかったです。ご内覧の際は笑顔でご対応いただき、メールのご返信もとても丁寧で助かりました。新生活がT様にとって素敵なものとなりますよう願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切に対応して下さいました。
    不明点等うかがいやすかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応が非常に早かったためです。
    特にお盆期間に、スピーディーに返信して下さって助かりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安は特になく、楽しみな気持ちでいっぱいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです!
    2021.09.23   No.37596
  • 担当の方は非常に優しい方でした。

    評価5.0

    S・T様 23歳 男性
    東京都中野区/鷺ノ宮駅へお引越し

    担当:
    紺野(コンノ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。また、機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。ご転職先でもがんばってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は非常に優しい方でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモでお気に入りの物件の担当店がこちらだったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ほぼ条件通りだったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお世話になりたい。
    2021.09.23   No.37595
  • 担当の藤間さんの対応が好印象でした。

    評価5.0

    H・R様 24歳 男性(右側)
    東京都品川区/西小山駅へお引越し

    担当:
    藤間(フジマ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約おめでとうござます!お二人での新生活を楽しんでください!またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の藤間さんの対応が好印象でした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に良い・・・。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    リノベーションのおかげで、部屋がキレイだった点が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2021.09.23   No.37594
  • とても物腰が柔らかく、分かりやすかった。

    評価5.0

    K・T様 21歳 男性(左側)
    千葉県我孫子市/我孫子駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    ご成約までスムーズに進み良かったです!これでストレスなくお一人暮らしをご満喫いただけますね!またお引っ越しのタイミングがございましたら、いつでもご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても物腰が柔らかく、分かりやすかった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    一人暮らしをするため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安い・マンション・7階。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探させてもらいます、また中山さんがいいですね。
    とても頼りになりました。
    いい物件を紹介してもらい、ありがとうございました。
    2021.09.23   No.37593
  • お伺いした当日に決まって早かったです!

    評価5.0

    K・M様 26歳 女性
    東京都葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、ありがとうございました。お二人の新たな門出のお手伝いが出来て嬉しいです!これからもお困り事がございましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡くださいね!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    お伺いした当日に決まって早かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    お部屋がきれい!広めで良い。
    妥協点はLPガスでした・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたらお願いしたいです!
    ありがとうございました!
    2021.09.22   No.37592
  • 明るく入りやすかったです。

    評価5.0

    M・M様 26歳 女性
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    M・M様、この度は数多くある不動産屋の中から、弊社アエラス南浦和店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。新天地での新しいお仕事、頑張ってください!!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく入りやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算よりだいぶ安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料と間取り、築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次回もよろしくお願いします。
    2021.09.22   No.37591
  • とても気さくな方で、内見中も親身に相談に乗って下さいました。

    評価5.0

    T・H様 26歳 男性(左側)
    東京都中野区/新江古田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。気に入って頂ける物件をご紹介でき、とても光栄です。またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても気さくな方で、内見中も親身に相談に乗って下さいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望をうまく聞き出してくれた。
    候補を多く提示してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:部屋の広さ、築浅、バストイレ別。
    妥協:駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても対応が丁寧で話しやすかったから。
    2021.09.22   No.37590
  • 不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりまし...

    評価5.0

    K・T様 24歳 男性
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    二週間くらい。
    特にこれといって時間がかかった部分はないです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:広さ・築年数・価格。
    妥協点:特になし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    親切だったので。
    2021.09.22   No.37589
  • 過ごしやすい雰囲気でした!担当の方も爽やかで、親しみやすかったで...

    評価5.0

    T・K様 ??歳 男性(右側)
    東京都練馬区/小竹向原駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約おめでとうございます!素敵な新生活をお過ごしくださいませ!またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    過ごしやすい雰囲気でした!
    担当の方も爽やかで、親しみやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    webで探し始めて2,3週間。
    内見したその日で決まりました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    説明が丁寧で、デメリット等もきちんと伝えて頂けて信頼できた。
    少し希望より違う物件も紹介してくれました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非宜しくお願い致します!
    スムーズに決まって助かりました!
    2021.09.22   No.37588
  • 明るい雰囲気で良かったです。

    評価5.0

    N・K様 30歳 男性
    埼玉県さいたま市北区/土呂駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。ご希望に合う物件のご紹介ができて良かったです!新生活をお楽しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    即日即決。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全体的に良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探します。
    物件をたくさん見れるので。
    2021.09.22   No.37587
  • メール等の対応も大変丁寧で早く、とても満足しています。

    評価5.0

    S・O様 58歳 女性
    東京都渋谷区/幡ヶ谷駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    グランデ新宿店
    担当より一言
    この度は弊社ご紹介物件にてご成約賜り、ありがとうございました。第一希望のお部屋で無事にご契約することができ、大変嬉しく思っております。ご新居でのご多幸ならびに益々のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    メール等の対応も大変丁寧で早く、とても満足しています。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    写真の多さ、動画があったこと。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    明るさと使いやすさ、マンションの管理具合。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応の良さだと思います。
    レスポンスの早さは重要だと思います。
    気持ちよくお部屋を借りることができました。ありがとうございます!
    2021.09.22   No.37586
  • 良かったです!成田さん、またよろしくお願いします!

    評価5.0

    Y・N様 23歳 男性
    神奈川県横浜市港北区/菊名駅へお引越し

    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかり良かったです!!新しい場所での生活を楽しんでください。ダンス頑張ってください!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良かったです!
    成田さん、またよろしくお願いします!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    通勤距離の短縮のため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がきれいだったこと。
    2021.09.22   No.37585
  • 優しかったです。店内に流れている曲が良かったです。

    評価5.0

    K・S様 21歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市西区/横浜駅 へお引越し

    担当より一言
    ネタ探しにはつきないエリアだと思います!新生活を楽しんでください!ご成約いただきありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しかったです。
    店内に流れている曲が良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内装が好みです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ネタを考える材料が、沢山あってほしいという希望があります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。優しかったので。
    2021.09.22   No.37584
  • 明るい方で相談しやすかったです。

    評価5.0

    M・S様 20歳 女性
    神奈川県川崎市高津区/高津駅へお引越し

    担当:
    大野(オオノ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!新生活頑張って下さい。またお部屋をお探しの際は、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい方で相談しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    相談しやすかったためです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と内装の条件が合っていたため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親身に探して頂いたため。
    2021.09.22   No.37583
  • とても良き!

    評価5.0

    I・T様 24歳 男性(右側)
    東京都北区/板橋駅へお引越し

    担当:
    唐澤(カラサワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。素敵な新居にて新生活をお楽しみくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良き!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋が綺麗、エントランス最高!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    出世したい意味合いも込めて。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん唐澤さんで!
    2021.09.21   No.37582

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    店長:小島 海里
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    店長:長岡 克樹
    店長:
    長岡 克樹
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