「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 活気あふれて明るい印象です。

    評価5.0

    T・U様 44歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市神奈川区へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    店舗:
    ソレイユ横浜店
    担当より一言
    良い物件と巡り合う事が出来て良かったです!どんなご条件でもお探しいたしますので、またよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気あふれて明るい印象です。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPで良さそうな物件を扱っていた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    条件全てを満たした上で、家賃が一番!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば、田中さんにお願いしたいと思います。
    根気強く、希望の物件を探しあてていただきありがとうございます。
    2021.10.07   No.37735
  • とても良かったです。丁寧にご対応頂きました。

    評価5.0

    H・T様 22歳 男性(右側)
    東京都渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    無事、ご条件に合うお部屋が見つかり良かったです。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    丁寧にご対応頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し増えてしまったが、想定内の範囲内だった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、ぜひお願い致します。
    2021.10.07   No.37734
  • アットホームで明るく優しく、親身になって下さった。

    評価5.0

    T・K様 23歳 女性(左側)
    神奈川県横浜市鶴見区/鶴見駅へお引越し

    担当:
    松倉(マツクラ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    この度はお申込みありがとうございました!T様とは共通点が非常に多く、びっくりしてたくさん変な声が出てしまいました・・・。お一人暮らしはご自分のペースで生活できるので、きっと楽しい毎日をお過ごしいただけると思います。ご満喫なさってください♪
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームで明るく優しく、親身になって下さった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初よりかなり安くしてもらえた。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自炊をして健康的な生活を送りたいです!!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またもう少し広い家に住みたいと思った時は、是非またよろしくお願い致します!
    2021.10.07   No.37733
  • 親身になり、丁寧に対応して頂きました。物件も数多く提案して頂いた...

    評価5.0

    M・N様 26歳 女性
    東京都品川区/武蔵小山駅へお引越し

    担当:
    船戸(フナト)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご希望に添える物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。また、お忙しい中、何度もご来店頂きありがとうございました。またお部屋を探される際は是非、宜しくお願い申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になり、丁寧に対応して頂きました。
    物件も数多く提案して頂いたり迅速に調べてくれ、本当に感謝しています。
    話しやすい雰囲気もあり、船戸さんのおかげで納得できる部屋探しができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    気になる物件をすぐに調べてくれた点、HPで空いている情報を見れた点。
    不満はありません。たくさん内見に付き合って頂き、ありがとうございました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    二人とも納得する物件を選ぶには、やはり内見にたくさん行けたこと。
    住んでからのイメージが湧くことだと思いました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回、非常に満足いく物件探しだったので、またお願いしたいと思います。
    大変感謝しております。
    2021.10.06   No.37732
  • あたたかく、親身にお話を聞いて下さいました!

    評価5.0

    A・K様 20代 女性
    東京都八王子市/八王子駅へお引越し

    担当:
    斉藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス八王子店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店頂きありがとうございました。私も是非、次回もお任せいただきたく存じます。新生活を楽しんで下さい!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    あたたかく、親身にお話を聞いて下さいました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    毎月の家賃は少し多くなってしまいましたが、思ったより初期費用が安く、予算通りでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家がきれいで広かったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです!
    契約も巻いて下さりありがとうございました!
    新生活楽しめそうです!
    2021.10.06   No.37731
  • とても明るく、担当さんも雰囲気がよかったです。

    評価5.0

    R・W様 25歳 女性
    千葉県八千代市/京成大和田駅へお引越し

    担当より一言
    ありがとうございました。また次回のお部屋探しでも協力させていただきます。ご連絡をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく、担当さんも雰囲気がよかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築なのと、勤務先まで電車の乗り換え無しで行けるためです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    きれいなお部屋なので新生活は楽しみです。
    遠方からこちらに引っ越しなので、周辺環境がわからないのは少し不安ではあります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非お願いします。
    広いエリアの提案をしていただき、他の不動産会社さんより提案が丁寧だったので。
    2021.10.06   No.37730
  • 早々にフレキシブルにご対応頂いた点が良かったです。

    評価5.0

    K・M様 31歳 男性(左側)
    東京都足立区/西新井大師西駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数多くある不動産屋の中から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。またお引越しの際はお待ちしております!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    早々にフレキシブルにご対応頂いた点が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が良く、お店はキレイでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅までの近さ、広さは気に入ってます。
    築年数が古い点は妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回、機会があれば対応良かったので、また宜しくお願い致します。
    2021.10.06   No.37729
  • 色々な物件を紹介して頂けました!埼玉県内で引っ越すときはまたお願...

    評価5.0

    T・T様 24歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市桜区/西浦和駅へお引越し

    担当より一言
    アエラス南浦和店をご利用頂き、ありがとうございます!新生活、頑張ってください!陰ながら応援しております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々な物件を紹介して頂けました!
    埼玉県内で引っ越すときはまたお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    店舗数、HPを見て。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃、間取り。
    2021.10.06   No.37728
  • 優しく、質問にも丁寧にお答えいただけました。

    評価5.0

    K・Y様 24歳 女性
    東京都杉並区/阿佐ケ谷駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。ご遠方からのお部屋探しでご不安な点もあったかと存じますが、無事に物件を気に入っていただきよかったです!また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく、質問にも丁寧にお答えいただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    オンラインですばやく内見をさせて頂け、遠方からも物件を決めることができた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:駅からの近さ、周辺の商業施設の充実さ、築浅。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。宮川さん。
    物件の紹介から、内見まで、色々と行動を早くしていただけ、物件を決めるまでに時間が思ったほどかからなかった。
    2021.10.06   No.37727
  • 中村さんは物腰が柔らかく、笑顔が印象的でした。

    評価5.0

    H・S様 40代 男性
    東京都港区/六本木一丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただき、誠に有難う御座いました。お客様のご希望に合ったお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。お客様より迅速にご協力していただき、私も大変助かりました。お身体にお気を付けて、お仕事頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    中村さんは物腰が柔らかく、笑顔が印象的でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    中村さんに対応のスピーディーさと誠実さがあり、信頼できると感じたためです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    会社に近く、交通の利便性が良いところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いしたいです。
    2021.10.06   No.37726
  • 親切で、分かりやすかったです。

    評価5.0

    L・Y様 20歳 女性
    東京都中野区/新中野駅へお引越し

    担当:
    沼田(ヌマタ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。学業などで大変な時期かと思いますが、ご体調などにお気を付けてお過ごし下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で、分かりやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く済んで驚きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    学校と駅が近いからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切に対応して頂いたので!
    2021.10.06   No.37725
  • 丁寧にご対応くださりましたので、次回は指名させて頂きます。部屋の...

    評価5.0

    T・N様 26歳 男性(左側)
    東京都荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    今回のお引っ越しにあたり、都心に出やすいエリアでお探しというところで、私が以前ご紹介したことがあるデザイナーズ物件にまさかの空きが!そしてキャンペーンで初期費用がめちゃくちゃお得に!T・N様にとってもベストタイミングの物件でしたね!是非長くお住まい頂ければと思います。ご成約ありがとうございました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧にご対応くださりましたので、次回は指名させて頂きます。
    部屋の写真も細かく撮ってくださり、ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    電話での対応をしてくださりまました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料は多少高くなりましたが、こちらの知識不足でした。
    契約金は礼金、敷金が0でしたので安く済みました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    契約金の安さと新築。
    2021.10.06   No.37724
  • 担当者様の誠意があり、丁寧な対応が良かったです。

    評価5.0

    K・M様 28歳 男性
    東京都八王子市/京王堀之内駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。素敵なお部屋にご成約いただきたいという、私の気持ちが伝わりました様で嬉しく思います。是非、新しいお部屋にて、快適な新生活をお送りください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者様の誠意があり、丁寧な対応が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気、担当さん共に雰囲気がいいです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:駅からの距離、値段以上のきれいさ。
    妥協したところ:バス・トイレが一緒なところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。またお願いします。
    ここ以上に、対応が丁寧なところを見つける自信がないからです。
    2021.10.06   No.37723
  • 初来店で、条件に合う物件をいくつも提示していただけました。

    評価5.0

    S・K様 32歳 男性(左側)
    東京都足立区/西新井大師西駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活、頑張ってください。沢山の物件を取り揃えておりますので、またお部屋探しをされる際は、是非お越しください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初来店で、条件に合う物件をいくつも提示していただけました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内はきれいで、担当の方が親切でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる点:予定よりもリビングが広かった。
    妥協点:ガスコンロの口数を妥協した。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回とても良くして頂いたので、またお願いしたいです。
    2021.10.05   No.37722
  • good!

    評価5.0

    N・K様 25歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございます。また、お部屋探しをされる際は、お気軽にお問い合わせください。お肉お願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    good!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    店を見て。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    2021.10.05   No.37721
  • 理想通りの物件を紹介してもらえたので、また利用したいと思います。...

    評価5.0

    S・O様 29歳 女性
    東京都足立区/西新井大師西駅へお引越し

    担当:
    唐澤(カラサワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ご紹介いたしましたお部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。新居での快適な新生活をお楽しみくださいませ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    理想通りの物件を紹介してもらえたので、また利用したいと思います。
    その際唐澤さんにお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    繁盛しているイメージ、爽やかな好少年。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スピードが早くて対応が良かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    思った以上の物件を紹介してくれた。
    2021.10.05   No.37720

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • ソレイユ上野店

    • TEL: 03-5817-3344
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野2丁目13−12 東洋ビル 6階

    店長:渡邊 太慶
    店長:
    渡邊 太慶
    わたなべ たいけい
    店舗詳細へ
  • アエラス錦糸町店

    • TEL: 03-5637-1155
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都墨田区錦糸3丁目4−10 東越ビル 6階

    店長:高原 大侑
    店長:
    高原 大侑
    たかはら だいゆう
    店舗詳細へ
  • アエラス所沢店(予定)

    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県所沢市日吉町11−20 フジビル 6階

    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
    店舗詳細へ
  • アエラス柏店

    • TEL: 04-7141-8131
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県柏市旭町1丁目1−1 K&Kビル 5階

    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
    店舗詳細へ
  • グランデ銀座店

    • TEL: 03-3569-0050
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都中央区銀座8丁目9−12 銀座リヨンビル 4階

    店長:大竹 泰範
    店長:
    大竹 泰範
    おおたけ やすのり
    店舗詳細へ