「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 北千住で物件探ししていたが、色々わがままを言い綾瀬の物件を見つけ...

    評価5.0

    S・M様 35歳 女性
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活、頑張ってください。またお引越しの機会がございましたら、最良のお部屋をお探しいたしますのでお気軽にご連絡ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    北千住で物件探ししていたが、色々わがままを言い綾瀬の物件を見つけてもらいました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:きれいさ。
    妥協点:キッチンがもう少し広かったらよかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。次もよろしくお願いします。
    2021.10.25   No.37959
  • 連絡のスピードも早く、ストレスなく完結出来たのでまたお願いします...

    評価5.0

    O・K様 25歳 男性(右側)
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました!ご入居まで色々ございましたが、無事ご成約いただけて何よりです。新生活を楽しんでお過ごしくださいね!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    連絡のスピードも早く、ストレスなく完結出来たのでまたお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    毎回飲み物を出してくれるのは、夏場だし嬉しかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    自分の住みたかった池袋駅から、徒歩で通えるところ。
    色々インテリアを置ける広い間取りが気に入っています。
    2021.10.25   No.37958
  • お店の雰囲気はとても落ち着いていて、居心地が良かったです。平田さ...

    評価5.0

    A・N様 22歳 女性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数多くある不動産屋の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。またお引越しの際はお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気はとても落ち着いていて、居心地が良かったです。
    平田さんもとても話しやすくて、フレンドリーな方だったので質問しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の物件はもちろん、おすすめの物件を紹介、内見までできたのはとてもありがたかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    バス・トイレ別など設備がしっかりしている所は気に入ってます。
    妥協せざるを得なかった所は、特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし引っ越す機会があれば利用したいです。
    話しやすく、オススメして下さるので是非お願いします。
    2021.10.25   No.37957
  • 様々な事に快く対応していただきました!

    評価5.0

    M・S様 27歳 女性
    埼玉県戸田市/北戸田駅へお引越し

    担当:
    早坂(ハヤサカ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。また物件をお探しの際は、ぜひお任せください。新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    様々な事に快く対応していただきました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    遅めの時間でも対応してくださったので、仕事帰りでも間に合い助かりました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:畳のデザイン、カウンターキッチンが気に入っています。
    妥協点:バスとリビングがもっと広いほうが良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いしたいです。
    とても優しい方でした(^^)ありがとうございました!!
    2021.10.25   No.37956
  • スムーズな案内と丁寧な接客で、とても良かったです。

    評価5.0

    Y・N様 27歳 女性
    東京都武蔵野市/吉祥寺駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度はご契約、誠にありがとうございました。お部屋を大変気に入っていただき、嬉しく思います!!新生活を楽しんでくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スムーズな案内と丁寧な接客で、とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店から物件紹介、決定までとても早く、良いなと思いました。
    ムリのない接客もとても良いです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地、価格、間取りが気に入ってます。
    駅から少し遠いのは妥協点かなと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宮川さんを指名して、また引越しの際は来たいと思います。
    2021.10.25   No.37955
  • 明るく話し易い感じで、とても相談し易かったです。

    評価5.0

    O・H様 25歳 女性
    東京都国立市/国立駅へお引越し

    担当:
    佐納(サノウ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度はアエラス大山店をご利用頂き、有難うございました。沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。新生活を応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく話し易い感じで、とても相談し易かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地にこだわりました。
    新築で2階角部屋は中々ないので、気に入っています!
    木造なのは妥協点でしたが、その分家賃が安く場所が良いので満足しています。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしで少し不安ですが、楽しみな気持ちの方が大きいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願い致します。
    コミュニケーション力が高くビックリしました。
    お店から遠い場所の長時間内見でしたが、お話が上手で短く感じました。
    2021.10.25   No.37954
  • とても丁寧で、親切でした!説明も分かりやすかったです。

    評価5.0

    M・T様 27歳 女性
    埼玉県へお引越し

    担当:
    港(ミナト)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    この度は、ご契約いただきありがとうございました。新生活をお楽しみ下さい。機会がございましたら、またお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧で、親切でした!
    説明も分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても親切だったので、これからもお世話になりたいです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所、職場から近いか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    とてもフレンドリーで優しかったので、また是非お願いしたいです。
    2021.10.25   No.37953
  • 良かったです。広い範囲で探してくださった。

    評価5.0

    M・W様 26歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市宮前区/宮崎台駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございます!同じイヤホンを無くした経験がある、という共通点で盛り上がってしまいました!これからの新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    広い範囲で探してくださった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:家賃・駅近。
    妥協点:最寄りの立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお願いします。
    2021.10.25   No.37952
  • 明るい雰囲気でした。感じが良かったので、またお願いします。

    評価4.0

    T・Y様 48歳 男性(右側)
    東京都足立区/千住大橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。ご勤務先からも駅からも近い物件をお探しする事が出来て、嬉しく思います。今後も何か御座いましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気でした。
    感じが良かったので、またお願いします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    地域に強いと思い。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近く。
    2021.10.25   No.37951
  • スムーズに物件が決められて、とても良かったのでまたお願いしたいで...

    評価5.0

    A・F様 23歳 女性
    東京都杉並区/方南町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。いい物件が見つかって良かったです。また何かございましたら、ご連絡をお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    スムーズに物件が決められて、とても良かったのでまたお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで物件を探している時に、担当の不動産屋だったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    コスパが良い。
    2021.10.25   No.37950
  • 丁寧なご対応で接しやすい方ばかりです。

    評価5.0

    M・Y様 24歳 男性(左側)
    東京都江東区/森下駅へお引越し

    担当より一言
    当店をご利用いただきありがとうございました。ご勤務先へのアクセスや、初期費用の安さなどが決め手になって頂けたのかなと感じました。ご実家からお一人暮らしとなり、生活のバランスなど、お一人暮らしに慣れるまで大変かと思いますが、それもまた楽しさの一つだと思います。新生活を楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧なご対応で接しやすい方ばかりです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    検討物件の問い合わせに対するレスポンスが早く、対応が丁寧だったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    学生ぶりの一人暮らしなので、学生の時できなかったことをやりたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。希望に合った部屋を探して頂けましたし、気持ちの良いご対応なので。
    2021.10.25   No.37949
  • オンライン内見で、担当者から率直な意見を言ってもらえた。

    評価5.0

    K・M様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    ご遠方からお越しいただき、ありがとうございました。お時間の合わない中、迅速にご対応いただいたおかげで無事にお引越しとなり、感謝いたしております。新生活を存分に楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    オンライン内見で、担当者から率直な意見を言ってもらえた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧で分かりやすかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番:新築。水回りがしっかり部屋と別れていた。
    妥協:洋室の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越し先にあれば利用したい。
    2021.10.24   No.37948
  • フレンドリーで、話しやすい担当の方でした。

    評価5.0

    I・Y様 27歳 男性(右側)
    東京都豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    江川(エガワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ご満足いただけるお部屋探しとなりますようお手伝いいたしますので、またお引越しをされる際はお気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーで、話しやすい担当の方でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    過去に目黒店を利用した時の印象が良かったかから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    部屋を自分好みにレイアウトするのが楽しみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また部屋を探すときは、江川さんに頼みたいです。
    2021.10.24   No.37947
  • 明るく良かったです。

    評価5.0

    I・C様 25歳 女性
    千葉県船橋市/習志野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただき、ありがとうございました。新生活頑張ってください。陰ながら応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    会社が近かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親切で良かったです。
    2021.10.24   No.37946
  • 話しやすい雰囲気でした。

    評価5.0

    T・M様 32歳 女性
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約下さりありがとうございます。お部屋探しのエリアも限定されていましたが、タイミングよく良い物件が見つかり良かったです。新生活をお楽しみ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    探していた家を取り扱っている不動産屋さんだったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場近く。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    山口さん担当でお願いします。
    2021.10.24   No.37945
  • メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かった...

    評価5.0

    H・K様 ??歳 男性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご契約誠にありがとうございました。新居での楽しい生活を願っております。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メリット・デメリットの説明をして頂いたので、安心してお部屋を決めることができた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:駅からの近さ。
    妥協点:少し希望の家賃より超えてしまったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても良く対応していただいたので、是非お願いしたいです。
    2021.10.24   No.37944

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
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    中井 功
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    店長:山内 健
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    店長:飯塚 宏侑
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    飯塚 宏侑
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