「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とてもいいです。担当者が良い人です!

    評価5.0

    D・R様 31歳 女性
    東京都世田谷区/若林駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    この度は、ご条件に合うお部屋が見つかり良かったです。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもいいです。
    担当者が良い人です!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用が安くて、内装が綺麗なところです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、信頼できる人です!
    2021.10.31   No.38023
  • 対応がとても早く、説明も丁寧で安心しました。

    評価5.0

    S・Y様 23歳 女性
    東京都文京区/江戸川橋駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございます。気に入っていただける物件をご紹介できてよかったです!新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応がとても早く、説明も丁寧で安心しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    かなり安くなった点が良かったです!!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    担当の方と認識の差が出ないこと、話しやすいかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです!
    今まで3回くらい引越しをしましたが、一番良かったです!!
    2021.10.31   No.38022
  • お店は古いけど、店内は活気がありました。

    評価5.0

    K・K様 24歳 男性(左側)
    東京都台東区へお引越し

    担当より一言
    これからの新生活、楽しい事もつらいこともお二人で乗り越えてください!!今後も何か御座いましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は古いけど、店内は活気がありました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    数少ない条件から自分的に合ったと思ったからです!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみでいっぱいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その際はお願いしたいです。
    2021.10.31   No.38021
  • 明るく、とても親しみやすかったです。

    評価5.0

    K・M様 33歳 男性(右側)
    千葉県市川市/本八幡駅 へお引越し

    担当:
    平井(ヒライ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    ご入居が間に合う物件が見つかって良かったです。新生活を楽しんでください。またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、とても親しみやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場までの通勤のしやすさです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。
    2021.10.30   No.38020
  • ものすごく良くしていただいたので、次回もぜひよろしくお願いします...

    評価5.0

    Y・F様 ??歳 女性
    東京都三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当:
    内藤(ナイトウ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度はアエラス三鷹店をご利用いただき、ありがとうございました!Y様にもご協力いただき、無事ご入居となり私も嬉しく思います。またのご利用を、心よりお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ものすごく良くしていただいたので、次回もぜひよろしくお願いします!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    費用の面で協力して頂けたので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    広いので、色々と物を置けそうでとても楽しみです!!
    2021.10.30   No.38019
  • 明るく、親切にご対応下さいました。

    評価4.5

    S・T様 23歳 男性
    東京都中央区/人形町駅へお引越し

    担当:
    平田(ヒラタ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    こちらこそ、ありがとうございました。新しい生活が充実したものになりますように。何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、親切にご対応下さいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点:連絡が迅速。私の希望に合う物件を見繕ってくれた。
    お値段の交渉にのってくれた。業界の構造なども含めて、親切にご教授くださった点。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    仲介業者の都合のみを押し付けられるのかどうか。
    (私との話に応じてくれそうな部分はあるか。)
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、平田様にお願いしたいです。
    様々な事を包み隠そうとする業者が多い中、親切にご対応下さったからです。
    ありがとうございました。
    2021.10.30   No.38018
  • やさしい雰囲気でした。どのような条件にも対応していただけました。

    評価5.0

    H・K様 46歳 男性(中央)
    東京都世田谷区/上町駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    担当より一言
    この度は、アエラス駒沢大学店をご利用頂きありがとうございました。またお部屋探しをする際は是非、ご連絡下さい!新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    やさしい雰囲気でした。
    どのような条件にも対応していただけました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    素敵な町。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    西日が暖かいところが気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回はマンションのお部屋に住みたいので、その時はよろしくお願い致します。
    2021.10.30   No.38017
  • 何事にも丁寧に答えて下さり、感謝しています。

    評価5.0

    K・Y様 23歳 男性
    東京都荒川区/西日暮里駅へお引越し

    担当:
    有住(アリズミ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしということで、ご納得いただける物件をご紹介できて良かったです。楽しい新生活を送れますよう、願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    何事にも丁寧に答えて下さり、感謝しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    非常に親切に、分からないことに答えていただけて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    <気に入っている点>新築である、家賃、間取り。
    <妥協せざるを得なかった点>駅までの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたら、是非宜しくお願い致します!
    親切に明るく接してくださったので、相談しやすかったです。
    2021.10.30   No.38016
  • 優しかったです!細かい説明がとてもよかった!

    評価5.0

    A・C様 22歳 女性
    東京都小平市/一橋学園駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました!とても良い物件ですので、新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しかったです!
    細かい説明がとてもよかった!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    理想に近い物件。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:日当たりと駅からの距離。
    妥協点:なし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!丁寧で優しいからです。
    2021.10.30   No.38015
  • 当日に決まりました。早く決められて良かったです。

    評価5.0

    H・N様 39歳 女性
    東京都大田区/馬込駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約有難う御座いました。妥協点なく、ご納得のいただける物件が見つかって良かったです。お嬢様との新生活を楽しみながら頑張ってください。またのご利用をお待ちしております。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    当日に決まりました。
    早く決められて良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    すべて良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします!
    2021.10.30   No.38014
  • 初めての物件探しで、不安をほぐすように丁寧に対応してくださりまし...

    評価5.0

    T・E様 22歳 男性
    千葉県船橋市/原木中山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました!広く、収納力もあるきれいなお部屋が見つかり良かったです。よい新生活のスタートになりますよう、心より願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての物件探しで、不安をほぐすように丁寧に対応してくださりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃と設備。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    念願のキッチンとネット回線(光)があること。
    近所と上手く付き合えるかが不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回の物件探しの条件に合えば、お世話になりたいです。
    2021.10.30   No.38013
  • 物件の細かいところを分かりやすく伝えてくださいました!

    評価5.0

    Y・Y様 28歳 女性
    東京都渋谷区/幡ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約をいただきましてありがとうございました!いい物件が見つかり、私も嬉しく思っております。風通しの良い住みよい物件で、新生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件の細かいところを分かりやすく伝えてくださいました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    なんでも質問がしやすかった点が良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    窓が多いところが気に入っています。
    部屋干しなところが妥協点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    色々お店に行ったが一番親切でした!
    2021.10.30   No.38012
  • 親切に対応頂き、満足できる部屋探しができました。

    評価5.0

    S・K様 27歳 男性(左側)
    東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当より一言
    ご予定通りに収まって良かったです。新生活、頑張ってくださいね!またお部屋探しの際はお声掛けください。最後まで誠意をもってお手伝いさせていただきます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応頂き、満足できる部屋探しができました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    がんばるぞー!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    貴社利用する場合は指名させて頂きます。
    物件の提案、質問事項への回答など良かったです。
    2021.10.30   No.38011
  • 非常に印象が良く、話し易かったです。

    評価5.0

    I・I様 22歳 男性(左側)
    東京都目黒区/自由が丘駅へお引越し

    担当より一言
    現在のお住まいから倍近くの広さになると思いますので、是非とも快適な生活をお送りください!またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に印象が良く、話し易かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点は自分たちのわがままをたくさん聞いてくれた事、不満は有りません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ、内装の綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    話し易かったので是非お願いします。
    2021.10.30   No.38010
  • 明るくて良かったです。

    評価5.0

    M・K様 34歳 女性(左側)
    東京都板橋区/大山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。ご希望に沿った物件をご紹介できたこと、私も嬉しいです!道に迷われないようにお気を付けくださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネット。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望している条件に合ったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまたお願いしたいです。
    2021.10.30   No.38009
  • 良好。

    評価5.0

    Y・T様 10代 男性(右側)
    東京都八王子市/西八王子駅へお引越し

    担当:
    斉藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス八王子店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店頂きありがとうございました。新生活を楽しんで下さい!!!またお手伝いさせていただきたく思いますので、お部屋探しの機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    自宅~大学が遠かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内装が綺麗。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よろしくお願い致します。
    2021.10.29   No.38008

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    店長:
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    店長:
    壇 直也
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    店長:
    本村 宣博
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    店長:
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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
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