アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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信頼出来ました。丁寧な対応がとても良かったです。不満点は無いです...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 信頼出来ました。
丁寧な対応がとても良かったです。不満点は無いです。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間程度です。
割とすぐ迷わず決めることが出来ました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 天井が高く広めなお部屋で、とても気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いします。
2021.11.22 No.38295 -
気軽にお話をすることができた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気軽にお話をすることができた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに契約できた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分が納得すること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご縁があれば上村さんにお願いしたい。
2021.11.22 No.38294 -
前も林さんにお願いしましたが、変わらずお話ししやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- 2度目のご利用ありがとうございます！お久しぶりでしたが、またお話しが出来て良かったです！これから楽しみなことが多いと思いますが、新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 前も林さんにお願いしましたが、変わらずお話ししやすかったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前林さんで新居を契約してまたお願いしました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 全く知らないエリアなので、これから発掘していくので楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も引っ越しするときはお願いします！
2021.11.22 No.38293 -
突然の予約なしで訪問したが、すぐ対応してもらった。
評価4.0
- 担当：
- 松尾（マツオ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- ご契約いただきありがとうございました。機会がございましたら、またお声かけください。スムーズなお部屋探しとなりますようお力添えいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 突然の予約なしで訪問したが、すぐ対応してもらった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 情報提供が早く、現地案内も当日にしてもらった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は間取り、配置。
エレベーターの有無と自転車置き場は少し妥協した。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 契約までスムーズだったので、また利用したい。
2021.11.22 No.38292 -
私が求めていた条件に、ぴったりのお部屋を見つけてくださったのがと...
評価5.0
- 担当：
- 副田（ソエダ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました！新築のキレイな物件が見つかり良かったです。お引越し後の新生活、頑張ってください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私が求めていた条件に、ぴったりのお部屋を見つけてくださったのがとても良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：新築だったところ・オートロック・風呂とトイレ別のところ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お願いしたいです。
自分好みのお部屋を探していただいたため。
2021.11.22 No.38291 -
話しやすい優しい雰囲気でした。何度も内見に行って頂き有難かったで...
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございます。陰ながらではございますが、お客様の新生活を応援しております。また頼って頂けますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい優しい雰囲気でした。
何度も内見に行って頂き有難かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り、キレイさ、立地、初期費用。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取りも良く、リノベーションされていてキレイな物件で良かったです。
初期費用も安く上がり助かりました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身にご対応頂いたので、またお願いしたいです。
2021.11.22 No.38290 -
急な連絡でも丁寧に対応していただいて、説明もわかりやすくて良い点...
評価5.0
- 担当：
- 北爪（キタヅメ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。とても素敵なお部屋にお引越しできて本当に良かったです！！また機会がございましたら、是非お願いいたします！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 急な連絡でも丁寧に対応していただいて、説明もわかりやすくて良い点ばかりでした！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- かなり印象もよくて、対応もよかったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点はロフトがある事と、ロフトにいく階段が収納スペースになってるとこです！
正直、シャワールームだけはきついと思ったけど、妥協するしかなかったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次探すときもお願いしたいです！
今回すごく丁寧に対応してもらったので、また北爪さんにお願いしたいです。
2021.11.22 No.38289 -
丁寧に接客して頂けました。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に接客して頂けました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットの口コミ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃と部屋のバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回は都心に引越しする予定です、、、。
2021.11.22 No.38288 -
優柔不断でたくさん迷ったけど、丁寧に対応してくださりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優柔不断でたくさん迷ったけど、丁寧に対応してくださりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所（学校からの距離）、お部屋の雰囲気。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2021.11.22 No.38287 -
良い！
評価5.0
- 担当：
- 安藤（アンドウ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- 有難う御座いました。新生活を楽しんでください。ご紹介いたしましたお部屋を気に入っていただけますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで見ていたらたまたま。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗だった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします！
2021.11.22 No.38286 -
親身になって探していただけて嬉しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- まずはご就職、おめでとうございます！新社会人の第一歩として踏み出す物件でしたので、まずはストレスフリーな物件探しを心掛けました。見つけた物件が前にお住いの物件の間取りとそっくりということもあり、立地もですが、家具をそのままスライドできる利点が決め手になりましたね！新社会人、大変なこともいっぱいあるかと思いますが応援しております！ご成約ありがとうございました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になって探していただけて嬉しかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に相談に乗って下さりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知り合いの紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キレイで広かったところです。
2021.11.22 No.38285 -
活気がありました。契約までがスムーズでした。不満は特になし。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気がありました。
契約までがスムーズでした。不満は特になし。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットからです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 綺麗さが気に入っています。
キッチンの広さを妥協。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、機会が有れば松本さんで！
2021.11.22 No.38284 -
お客さんが多く活気があった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お客さんが多く活気があった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回も利用した為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所、家賃、階数に満足した為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も宜しくお願い致します。
2021.11.21 No.38283 -
丁寧に対応して頂き、よかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して頂き、よかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 質問、問い合わせのレスポンスが早かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：部屋の広さ。
妥協点：築年数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思います。
2021.11.21 No.38282 -
丁寧なご対応有難う御座いました。
評価5.0
- 担当：
- 格和（カクワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。再びお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。是非とも新しいお部屋での新生活を存分にお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧なご対応有難う御座いました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前もアエラスさんにお世話になりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃、間取り、マンションであること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。スムーズで明確な対応でした。
2021.11.21 No.38281 -
難しい条件でお願いしたのですが、笑顔で探してくれました！
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！お待たせしてしまうこともありご迷惑をお掛けしましたが、無事お引越しが終わりまして良かったです！今後も何かございましたら、是非ご連絡ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 難しい条件でお願いしたのですが、笑顔で探してくれました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算は予定どおりです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅まで遠いので、色々な場所を探索したいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんお願いします。
2021.11.21 No.38280
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- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金本 知明
- かねもと ともあき
-
グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた