アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
親しみやすい雰囲気で良かったです！！
評価5.0
- 担当：
- 松谷（マツガイ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂きありがとうございました。今までの経験をバネに、新生活頑張ってください！応援しております♪また機会がございましたらお待ちしております(^-^)
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすい雰囲気で良かったです！！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミの評価がよかった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 松谷さんの接客。
新生活がとても楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切にして頂いてありがとうございました！
また2年後宜しくお願い致します！！
2021.12.03 No.38439 -
現在の住居の時もアエラスにお世話になり、安心して来店できました。...
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は2回目のご利用という事で、弊社で再び決めて頂き本当に有難う御座いました。ご家族皆様仲良く、私も一員のように物件をお探しさせて頂いておりました（笑）新生活は楽しい事ばかりでもないかと思いますが、きっと素敵な未来が待ってます！そのお手伝いが出来て不動産屋冥利に尽きます…。今後とも、宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 現在の住居の時もアエラスにお世話になり、安心して来店できました。
ご縁があって榊さんとお会いできて、本当に嬉しかったです。
テキパキ＆優しくて気持ちよく決められました！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 今の家から近所で、あまり環境を変えずに、日当たりがよく家族それぞれに部屋があるところ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- そもそも強行突破で、色々確定する前に次の家を決めてしまったので不安だらけですが、ご担当の榊さんがたくさん話を聞いて下さって、明るく楽しく家が決められて嬉しかったです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！そしてできれば次回も榊さんでお願いしたいです！
こんなに素晴らしい方はなかなかいないと思います。
本当に感謝しております。
2021.12.03 No.38438 -
とても話しやすく、同じ立場で色々考えてくれて嬉しかったです。また...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても話しやすく、同じ立場で色々考えてくれて嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の良い所だけでなく、悪い所も言っていただけたところが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- お部屋の綺麗さ。
2021.12.03 No.38437 -
説明がとても分かりやすかったです。店内のBGMも良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 松野（マツノ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。初めて一緒にお住まいになる物件を探すお手伝いが出来て、嬉しかったです。ご条件に合ういい物件だと思いますので、これからの新生活をお楽しみ下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明がとても分かりやすかったです。
店内のBGMも良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 暮らしやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいと思います。
松野さんはとても優しく、分かりやすかったです。
2021.12.03 No.38436 -
良い！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで調べていたら偶然。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場に近く、家賃が安かったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すると思います。
親切だったので。
2021.12.03 No.38435 -
とても丁寧で優しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- Ｓ・Ｋ様の心機一転のため、今回はしっかりとお手伝いをさせて頂きました！親御様の書類関係もスムーズにご対応して頂き、こちらとしても素早くご契約ができてよかったです！素敵な街で、新たな生活を楽しんでください！ご成約ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で優しかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 心機一転。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 佐々木さんが優しくて。
しかも物件もキレイ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！とっても良い方だったので！
2021.12.03 No.38434 -
とても明るく親切でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。是非とも、新生活をお楽しみくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく親切でよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 従業員さん皆が、親身になってくださった点が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤の便と手ごろな賃料。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、吉田さんに。
明るく朗らか、てきぱきetc.
2021.12.03 No.38433 -
楽しかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 楽しかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 上京のため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2021.12.03 No.38432 -
初めての利用でしたが、とても親切な対応で安心しました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての利用でしたが、とても親切な対応で安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の好み、条件を聞きスムーズに対応していただいた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- フリーレントが付いている点が良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、田中さんでお願いします。
2021.12.02 No.38431 -
とても親切に、丁寧に対応して頂き、不安もなく物件を決めることがで...
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。新たな場所での新生活、とても楽しみですね。なにかお困り事あればいつでもご相談下さい。よい新生活になりますよう願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に、丁寧に対応して頂き、不安もなく物件を決めることができました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 勤務地までの通勤時間と水回りの綺麗さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 今まで縁のなかった、知らない土地での一人暮らしが楽しみ。
水害があったときの被害が不安。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいと思う。
丁寧な対応ありがとうございました。
2021.12.02 No.38430 -
とても良かったです。予約段階からの手厚い対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 池内（イケウチ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度ご成約有難う御座います。ご希望のお部屋が見つかってよかったです。新しい場所での新生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
予約段階からの手厚い対応でした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で収まった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい土地になるので、街歩きが楽しみです。
完全な一人暮らしになるところが不安です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、お願いしたいです！
楽しくお部屋探しができたからです！
2021.12.02 No.38429 -
凄くお話ししやすかったですし、優しい方でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 凄くお話ししやすかったですし、優しい方でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がすごく迅速で助かりました。
不満点は特にないです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全てが気に入ってます。
特にカーテンの高さが一緒なこと。
妥協とか一切しませんでした！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次もあり、澤田さんがいらっしゃればお願いします。
2021.12.02 No.38428 -
内装が整っていて清潔感のある店内でした。
評価5.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとう御座いました。いつもお仕事終わりにお時間を作って頂き、ありがとう御座います。お仕事がお忙しいようですので、あまりご無理なさらず、ご自愛くださいませ。またお引越しする際は、いつでもお声掛けいただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 内装が整っていて清潔感のある店内でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- わがままを聞いてくれたことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った所は収納スペースの多さ。
妥協点は周りに飲食店がない点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回の流れを知っているので、機会があればお願いしたいです。
2021.12.02 No.38427 -
初の引っ越しで何も分からない状態の自分に、あらゆることを丁寧に教...
評価5.0
- 担当：
- 田子（タゴ）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました！いい物件が見つかって良かったです。新天地での新生活をエンジョイして下さい！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初の引っ越しで何も分からない状態の自分に、あらゆることを丁寧に教えてくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくで助かりました！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 利便性。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 内見が楽しかったので！！
2021.12.02 No.38426 -
親切に色々教えて下さり、とてもありがたかったです。
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- お部屋を気に入って頂けて良かったです。お一人暮らし頑張って下さい。陰ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に色々教えて下さり、とてもありがたかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 一人暮らしを始める為です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃とお部屋設備です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
2021.12.02 No.38425 -
迷っている物件を何件も伝えてしまったのですが、1件1件丁寧に対応...
評価5.0
- 担当：
- 窪田（クボタ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- 気に入っていただける物件に出会えて、本当にうれしく思います。新生活を楽しんで下さい。ご成約いただき、誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 迷っている物件を何件も伝えてしまったのですが、1件1件丁寧に対応してくださいました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算で収まりました！
自分の妥協できるところ、譲れないところをヒアリングしていただいて、納得できる物件を紹介していただけたからだと思います。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- バイクを所持しているため、バイク置き場が無料だったところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また担当して頂きたいです☺
最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました！
2021.12.02 No.38424
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり