「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 元気で明るい雰囲気でした!担当の方は親身になって相談に乗ってくれ...

    評価5.0

    A・A様 28歳 女性(右側)
    千葉県八千代市/八千代台駅へお引越し

    担当:
    草野(クサノ)
    店舗:
    アエラス津田沼店
    担当より一言
    この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。今回、当初お問合せいただいた物件とは違った物件をお選びいただきました。私のオススメ物件でしたので気に入っていただいて嬉しかったです!また、ご内見の際にいろいろお話しできて楽しかったです。業界の裏話は興味深いですね!また機会がありましたら是非お話しできたらと思いますので、その際はご用命いただけたら幸いです。この度はありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気で明るい雰囲気でした!
    担当の方は親身になって相談に乗ってくれたので助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月ほど。
    自分が良いと思うお部屋を探すのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    明るく優しい方が多く、何かわからないことがあったらすぐ教えてもらえたので、凄く良かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回、いろいろと親身になって相談に乗ってくださったので、また機会があればお願いしたいと思います!
    2024.12.03   No.51431
  • 部屋探しの際にマップなども使って多くの候補を探して、私たちのニー...

    評価5.0

    N・Y様 25歳 男性(左側)
    東京都港区/広尾駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数多くある不動産屋から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!場所や間取り等、ニーズに合ったお部屋が見つかり安心しております。スムーズにお話が進んだのは迅速にご対応頂けたおかげです。新居でのお二人の今後のご活躍心よりお祈りしております。また、お引越しをする際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます!新生活、お楽しみくださいませ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    部屋探しの際にマップなども使って多くの候補を探して、私たちのニーズに丁寧に対応して頂けました。
    次回も指名したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、親切、丁寧でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初期費用の相談が出来たことが良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間。
    全体的にスムーズでした。
    2024.12.03   No.51430
  • トイレが綺麗で全体的に清潔感がありました。担当の方も親身に対応し...

    評価5.0

    K・A様 20代 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。キッチンスペースを広く感じて頂き良かったです!!料理の幅も広がると思いますので存分に楽しんで下さい!!!またお探しの際はぜひご連絡くださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    トイレが綺麗で全体的に清潔感がありました。
    担当の方も親身に対応して下さいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の提案から内見までスピード感が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:キッチンの二口コンロ、キッチンスペースにまな板を置くスペースがあること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    岩﨑さんの対応が丁寧で、また引越しする際は指名させて頂きたいと思います。
    2024.12.03   No.51429
  • 親身に対応して頂きました。希望に合った物件が早く決まって良かった...

    評価5.0

    R・M様 24歳 女性
    東京都西東京市/田無駅へお引越し

    担当より一言
    長時間のご内見にお付き合いありがとうございました!物件紹介や内見時間よりも移動時間の方が長かったんじゃないかな?というくらい長かったですね。でもそこまで時間をかけて納得いく物件をご紹介出来て良かったです。念願のお一人暮らしです!是非全力で楽しんでみてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に対応して頂きました。
    希望に合った物件が早く決まって良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    家族からの紹介。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築浅できれいなところ。
    妥協はオートロックが無いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応がとても良かったのでまたお願いしたいと思います。
    2024.12.03   No.51428
  • 話しやすくてとても良かった!

    評価5.0

    M・D様 22歳 男性(右側)
    千葉県船橋市/飯山満駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。また、ご結婚おめでとうございます!新生活が始まり、ご不明なところもあるかと思いますが、お二人なら問題ないと思います!是非、機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくてとても良かった!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚したため!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    どんなご近所さんが住んでいるのか分からないので、少し不安ですが、とても楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    小山内さん!
    こっちの要望に親身になって考えてくれたから!
    2024.12.03   No.51427
  • 悪くなかったです。

    評価5.0

    O・O様 30代 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    ご契約有難うございます!新しい職場でも頑張ってください!!もし次もお引越しする機会があれば、また頼っていただけたら嬉しいです!!今後ともよろしくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    悪くなかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    金額。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:職場から近い。
    妥協:広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ケースバイケースです。
    担当は同じ!!
    2024.12.03   No.51426
  • レスポンスも早く、事前説明も要点を絞ってお伝えくださりました。家...

    評価5.0

    A・I様 30代 女性(左側)
    東京都中央区/月島駅へお引越し

    担当より一言
    弊社にて物件をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!ご納得の行く物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。月島は飲食店や美味しいパン屋さんもあり、これからの散策も楽しんでいただけるかと存じます。もし再度お部屋をお探しされる際も、ぜひ私中村へご連絡をいただけますと幸いでございます!この度は誠にありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    レスポンスも早く、事前説明も要点を絞ってお伝えくださりました。
    家賃交渉含む、無理なお願い事も快く引き受けていただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    高級賃貸専門の会社さんで、お話の通じる営業が良かったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初より増えたものの、敷金礼金がゼロで良い物件をご紹介いただきました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。地域に強いことと、会社としての規模があるということが両立しづらいと思っていましたが、貴社はそれができると思います。
    2024.12.03   No.51425
  • 話しやすく、丁寧に相談に乗っていただき助かりました。

    評価5.0

    K・M様 55歳 男性
    東京都荒川区/南千住駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約頂き、誠にありがとうございます。お部屋の決め手でもあった眺めの良いお部屋で、より一層のご活躍をお祈りしております。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご連絡頂けますと幸いでございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、丁寧に相談に乗っていただき助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    こまめに連絡を頂いた為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    マンションの設備。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご縁があれば是非!
    2024.12.03   No.51424
  • 良かったです。お客様の来店時に元気よく「いらっしゃいませ」と言っ...

    評価5.0

    K・T様 23歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市高津区/溝の口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。内見は同じ建物の別のお部屋のみとなってしまいましたが、同様の間取りでしたのでご案内いただけて良かったです。また機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    お客様の来店時に元気よく「いらっしゃいませ」と言っているのが印象的でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の検討している物件を、1件1件細かく調べて下さったのが良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。
    詳細条件(ユニットバスやガスの種類、洗濯機の位置など)を決めるのに時間が掛かりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    やり取りをしていく中で信頼できると感じたので、またこちらでお部屋探しをしたいです。
    2024.12.03   No.51423
  • 対応が良かった。

    評価5.0

    A・A様 24歳 男性(左側)
    東京都八王子市/西八王子駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約誠にありがとうございました!初めてご来社いただいたときはまだ先のお引越し予定のお話でしたが、現実的なご相談もさせていただき、遠方からご来社いただいたりとお客様がお引越しに向けて前向きな行動を起こしてくれたからこそ、私もサポートが出来たと感じております!初めてのお一人暮らしで不安なことも多いかと思いますが、何かありましたらお気軽にご相談下さい。また機会がありましたら是非、よろしくお願いいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りと家賃。
    2024.12.03   No.51422
  • 話しやすく相談しやすい!

    評価5.0

    T・T様 20代 男性
    埼玉県川口市/鳩ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当社にてご成約いただきありがとうございました。お忙しい中、色々と素早くご対応いただき、とっても助かりました!素敵な物件での新生活をぜひお楽しみ下さい。またお引越しされる際はお手伝いさせて頂ければ嬉しいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく相談しやすい!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1カ月。
    納得のいく物件を探す時。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    管理会社への確認が早かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    相談しやすい点、確認して頂いて回答頂くまでが早いため。
    2024.12.02   No.51421
  • 以前の引っ越しでもアエラスグループさんにお世話になった為、またお...

    評価5.0

    Y・N様 34歳 男性
    東京都練馬区/大泉学園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました。新しい環境でのお2人の大泉学園ライフが素敵な日々となります様、心よりお祈り申し上げます。また、お忙しい中でのお二人そろってご内見頂けました事も、非常に感謝しております。またのご縁がございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    以前の引っ越しでもアエラスグループさんにお世話になった為、またお願いしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    おおむね予定通り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまた宜しくお願いします。
    2024.12.02   No.51420
  • お店は元気がよく、木村さんは面白くできる人ってイメージです。

    評価5.0

    I・K様 ??歳 男性(右側)
    東京都江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただいきありがとうございます!気に入っていただけるお部屋のご紹介が出来たことうれしく思います。契約書類のご準備など迅速なご対応をしていただき大変助かりました!素敵な新生活がスタートできますように願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は元気がよく、木村さんは面白くできる人ってイメージです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初期費用や設備など柔軟にご対応いただけました。
    本当に助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    その日に決まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    木村さんリピート確定です!
    2024.12.02   No.51419
  • 話しやすく良かった!契約がスムーズで良かった。

    評価5.0

    Y・T様 43歳 女性
    千葉県習志野市/津田沼駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございます。弊社の店舗とは少し離れたエリアでしたが、立地や内装など理想に近い物件をご紹介することができて嬉しく思います!何か困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく良かった!
    契約がスムーズで良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地・家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:間取り・築年数。
    妥協点:近くにスーパーが無い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!話しやすくスムーズに契約まで行けたので。
    2024.12.02   No.51418
  • とにかく家が決まるまで非常に早くて助かった。

    評価5.0

    H・E様 19歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。急ぎでお部屋を探されていらっしゃいましたので、即入居のお部屋をご紹介することが出来て、私も嬉しく感じております!新しいお部屋での生活を楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかく家が決まるまで非常に早くて助かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく接しやすかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃や初期費用といったお金の点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    スムーズに契約出来て助かったから。
    2024.12.02   No.51417
  • 明るくて話しやすかったです!

    評価5.0

    K・T様 28歳 男性(右側)
    千葉県船橋市/船橋競馬場駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約有難う御座いました。こちらこそ、スムーズなご対応をしていただき有難う御座いました。新生活が始まりご不安なこともあるかと思いますが、何卒宜しくお願い致します。また、機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は、誠に有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まってます。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごくスムーズだったため、またお願いしたいです。
    ありがとうございました。
    2024.12.02   No.51416

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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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    店長:高原 大侑
    店長:
    高原 大侑
    たかはら だいゆう
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    店長:小島 秀則
    店長:
    小島 秀則
    こじま ひでのり
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  • アエラス柏店

    • TEL: 04-7141-8131
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
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  • アエラス津田沼店(予定)

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    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市前原西 2丁目14−8 津田沼パスタビル 6階C区画

    店長:飛田 浩希
    店長:
    飛田 浩希
    ひだ ひろき
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