「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • アットホームな感じで優しく説明してくださり、とても分かりやすかっ...

    評価5.0

    M・K様 26歳 女性
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました。楽しくお探しでき良かったです!また機会がございましたら、お任せくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームな感じで優しく説明してくださり、とても分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お店に足を踏み入れた瞬間から明るい挨拶があったり、分からない点などは丁寧に説明してくださったりして、スムーズに契約することができよかったです。
    不満な点はないです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近く、お部屋が広いし綺麗!
    トイレと洗面台が一緒だが、実際に見たら気にならず雰囲気がいいお部屋でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします。
    話しやすかったです!
    2022.02.05   No.39133
  • 明るく丁寧に、親身に物件を探して頂き助かりました。

    評価5.0

    T・S様 27歳 男性(左側)
    東京都港区/三田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお忙しい中、ご来店とご契約をいただき誠に有難うございました。お客様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。また機会がございましたら、ご用命くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧に、親身に物件を探して頂き助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料がかからなかったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの近さ。周辺環境。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2022.02.05   No.39132
  • とても親切に対応して頂けました!また利用します!ありがとうござい...

    評価5.0

    S・N様 18歳 女性
    東京都足立区/谷在家駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約、ありがとうございます。駅から近くて良かったですよね。新しいお仕事でも頑張ってくださいね。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切に対応して頂けました!
    また利用します!ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アプリで拝見しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    条件が揃っていたから。
    2022.02.05   No.39131
  • 馴染みやすい方でした。楽しかったです。是非またお願い致します。

    評価5.0

    M・K様 29歳 女性
    東京都新宿区/早稲田駅へお引越し

    担当:
    若山(ワカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はソレイユ神田店にお越し頂き、ありがとうございます。次回お引越しの際も、是非お手伝いさせて下さい!!新生活を応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    馴染みやすい方でした。楽しかったです。
    是非またお願い致します。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立の為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ・賃料など複合的に判断しています。
    2022.02.05   No.39130
  • 明るい印象でした。

    評価5.0

    K・A様 18歳 女性
    東京都杉並区/下井草駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお部屋のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご対応が早く、お手続きがご契約までとてもスムーズで助かりました。ご進学という事でお勉強が大変だと思いますが、頑張って下さい。また、お引越しのタイミングが御座いましたら、お手伝いさせて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで口コミが良かったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    とてもキレイだった為です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。今回希望通りに探せたからです。
    2022.02.05   No.39129
  • 初めて物件を借りるのもあり不安な部分もありましたが、最後まで丁寧...

    評価5.0

    K・A様 30歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約、誠にありがとうございました。新生活楽しんでください。またお引越しをされる際は、ご用命いただけますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めて物件を借りるのもあり不安な部分もありましたが、最後まで丁寧に対応頂き、安心して物件を決めることが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分かりやすい説明と、明るく丁寧な接客が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、部屋のキレイさ。
    妥協した点は駅までの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またアエラスさんで、伊藤さんを指名して利用したいです。
    2022.02.04   No.39128
  • 皆さん、気さくで話しやすかったです。

    評価5.0

    A・H様 20歳 女性
    千葉県松戸市/北松戸駅へお引越し

    担当:
    野村(ノムラ)
    店舗:
    アエラス松戸店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。無事に良い物件が見つかってよかったです。大学生活を楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん、気さくで話しやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予想通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さとセキュリティの良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    雰囲気も良かったので、また来ます。
    2022.02.04   No.39127
  • 客の意見だけでなく、担当者様からの意見などメリット、デメッリトな...

    評価5.0

    S・A様 24歳 女性
    東京都北区/赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。新生活、存分にお楽しみくださいね!またのご利用をお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    客の意見だけでなく、担当者様からの意見などメリット、デメッリトなどをしっかりと言ってくれるので、優柔不断な私でも早く入居を決められて良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    あいさつが元気よく、明るく雰囲気が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋が新しい所が気に入っています!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。仕事がとても早く、すぐに部屋が決められて良かったです。
    今までの不動産屋の中でも、総合的に良かったのでまた利用させていただきます。
    2022.02.04   No.39126
  • フレンドリーでとても親しみやすかったです。

    評価5.0

    Y・E様 30歳 女性
    千葉県市川市/市川大野駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋を気に入って頂けて良かったです。新生活を楽しんでください。この度はご担当させていただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーでとても親しみやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りと駅の近さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2022.02.04   No.39125
  • とても好印象です!

    評価5.0

    K・E様 20歳 女性
    神奈川県横浜市鶴見区/生麦駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約有難う御座います。ご条件にとても近いお部屋で、お客様にご納得いただけるお部屋が見つかってよかったです。新しい土地、新しい環境でも頑張ってください。ぜひまた、ご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても好印象です!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広くて、池内さんのおススメだったからです!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての土地なので、たくさん探検してみたいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の引っ越しの際にはお願いします!
    楽しかったです!
    2022.02.04   No.39124
  • 分かりやすい説明でした。

    評価5.0

    K・U様 24歳 男性(右側)
    東京都中野区/中野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。初めてご来店いただいてから、少しお時間がかかってしまいましたが、良い物件が見つかり良かったです。ルームシェアを楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    分かりやすい説明でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    希望した物件を取り扱っていたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2022.02.04   No.39123
  • 野村さんはとても感じが良く、知識も豊富で質問事項についても迅速に...

    評価5.0

    H・K様 ??歳 女性
    東京都港区/御成門駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご入居までご対応いただき、ありがとうございました。新店舗オープンしてからの初めてのご内見・ご契約をいただき大変運命を感じました。ご案内中も楽しくお話しが出来、楽しいお時間になりました。ご希望の物件にご入居出来嬉しく思っております。今後益々のご活躍を陰ながら応援しております。お身体をご自愛いただき、素敵な毎日をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    野村さんはとても感じが良く、知識も豊富で質問事項についても迅速にお答えいただき、感銘を受けました。
    お店もとても開放感があり、清潔綺麗なお店でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料がお得で、高級物件に詳しい説明があった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    開放感があり、勤務先も近くになる為。
    憧れの地域・物件に住むことが出来、楽しみでいっぱいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も野村さんで決めます。
    問い合わせ時に、他の不動産業者様より圧倒的に知識が豊富で話しやすく、大変丁寧に対応いただき信頼がおける担当者様の為、今後もお願いしたいです。
    2022.02.04   No.39122
  • 不安点など親身になって聞いて頂いて、気さくな方です。色々な相談に...

    評価5.0

    M・M様 25歳 女性(右側)
    東京都江東区/東大島駅へお引越し

    担当:
    庭野(ニワノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました!限られたお時間のなかでしたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。素敵なお部屋と共に新生活を迎えられ、お仕事もプライベートも楽しんで頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    不安点など親身になって聞いて頂いて、気さくな方です。
    色々な相談にのって頂けました。
    是非またお願いしたいです。ありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    時間があまり取れなく、LINEなどのやり取りでも良いと見たので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい部屋のレイアウトが楽しみです。
    2022.02.04   No.39121
  • 自分に合う物件を細かく丁寧に探してくださりました!!親切で良かっ...

    評価5.0

    K・A様 20歳 女性
    東京都練馬区へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約有難う御座います。これからキレイなお部屋で、夢に向かって全力で頑張ってください。応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    自分に合う物件を細かく丁寧に探してくださりました!!
    親切で良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件を一緒に探して頂けたのが、とても良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    北西向きで日当たりが不安でしたが、夕方でも良い感じに明るかったので、部屋の位置と新築というのがお気に入りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親身になって相談に乗って頂けたので、是非また探して頂きたいです!
    2022.02.04   No.39120
  • 非常に良い。

    評価5.0

    M・T様 20歳 女性
    東京都練馬区/新桜台駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。ご就職されるとのことでしたので、ご通勤時間を考慮しつつ、ある程度エリアを絞ってのお部屋探しとなりました。こちらのお部屋は築浅で、設備も充実しております。またお仕事にも慣れて新しくお部屋を探される際は、ぜひお声掛けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に良い。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    望み通りだったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2022.02.04   No.39119
  • 対応も早く、すごく親切な雰囲気でした。

    評価5.0

    L・W様 27歳 男性(右側)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当:
    大堤(オオヅツミ)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    ご契約いただきありがとうございました。迅速なご対応をいただき、こちらも、大変助かりました。機会がございましたら、またお声かけ下さい。新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応も早く、すごく親切な雰囲気でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月くらいでした。
    条件に合うエリアを探すことに意外と時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応のスピードが良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2022.02.03   No.39118

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    店長:中川 倖太郎
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    中川 倖太郎
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    店長:吉村 信哉
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    • TEL: 03-5719-3030
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    店長:清水 孝晃
    店長:
    清水 孝晃
    しみず たかあき
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  • グランデ上野店

    • TEL: 03-5846-1636
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
    おかむら みつる
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