アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
話が分かりやすく、とても親切だったので、また引っ越すときはお願い...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話が分かりやすく、とても親切だったので、また引っ越すときはお願いしたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん優しかったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所とキレイさです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 今まで住んでいた場所より便利になりそうなので、楽しみです！！
2022.02.16 No.39239 -
丁寧で良かったです。連絡が取りやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 江口（エグチ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- この度は、ご契約ありがとうございました。幸せな結婚生活をお送りください。笑顔溢れる温かい毎日となりますよう、心より願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で良かったです。
連絡が取りやすかった。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友人が勤務していた為。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- キッチン。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願い致します。
友人がいる為。
2022.02.15 No.39238 -
お店の中は、きれいで入りやすい印象を受けた。担当者は真面目そうで...
評価5.0
- 担当：
- 松野（マツノ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。親御様もご納得いただける物件をご紹介出来てよかったです。是非新居にて新生活をお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の中は、きれいで入りやすい印象を受けた。
担当者は真面目そうでありつつも、柔らかな印象を受けた。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ずっと急ぐ様子もなく、ゆったり接客して頂けたのが良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 〇：部屋の湿度、明るさ、収納の広さ、キッチン。
×：設置設備。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- します。
接客がわかりやすかったため。
2022.02.15 No.39237 -
亀田さんはすべての質問に丁寧に答えてくれました。
評価4.5
- 担当：
- 亀田（カメダ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございました！誠心誠意お手伝いさせていただきますので、またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 亀田さんはすべての質問に丁寧に答えてくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初のメールの印象は必ずしも良好ではなかったが、亀田さんはプロとしての仕事を真摯に尽くしてくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：展望、窓が多い、新しい内装、部屋の広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 亀田さんのような誠実な方がいらっしゃれば、ぜひまたアエラスを利用したいです！
2022.02.15 No.39236 -
親身になって条件に合う物件を探して下さいました。話しやすかったで...
評価5.0
- 担当：
- 荻原（オギワラ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。新生活が楽しみですね！お部屋も気に入って頂けて、とても嬉しく思います。広いお部屋でしたね。場所もかなりいいかと思います！お互いに頑張りましょう。何かございましたら、いつでもご相談下さい。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって条件に合う物件を探して下さいました。
話しやすかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかく一生懸命に担当してくださりました。
時間に限りのある中でのお部屋探しでしたが、スムーズで助かりました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃に対する立地の良さ、お部屋の広さで申し分なしです！
電気コンロは使ったことがないので、少しずつ慣れます。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 少しの時間ですが、安心感と信頼感がばつぐんでした！
他の方にもおススメしたいです。
2022.02.15 No.39235 -
温かく優しい雰囲気でした。以前引越しの際に、たまたま利用してとて...
評価5.0
- 担当：
- 友利（トモリ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。気に入って頂ける物件を見つけることができて良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 温かく優しい雰囲気でした。
以前引越しの際に、たまたま利用してとても良かったので、また利用したいと思いました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても丁寧に対応して下さった所です。
不満は無かったです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- お部屋の綺麗さは気に入っています。
通勤に時間がかかるのがネックです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 凄く丁寧に対応していただけたので、是非機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。
2022.02.15 No.39234 -
いい雰囲気でした。楽しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探し、お疲れ様でした！お忙しい中、色々とご対応頂きありがとうございました！新生活、楽しんでくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい雰囲気でした。楽しかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し予算オーバーでしたが、良いお部屋でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗さとキッチンです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！楽しかったので。
2022.02.15 No.39233 -
丁寧でした。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、新築。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ペットが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願い致します。
丁寧でした。
2022.02.15 No.39232 -
お店の雰囲気は良く、担当者はとても明るく好印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ご入居がお急ぎという点、場所を重要視されていらっしゃる点で、ご条件にピッタリのお部屋をご紹介できたと思っております。ネット上だけではわからない、メリットのあるお部屋をご紹介できて良かったです。次のお引越しもよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は良く、担当者はとても明るく好印象でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 特に時間はかかりませんでした。
入居が急ぎだったので、ご担当者さんには要望に応えていただきました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ご担当者さんが親身になってくれて、とても良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ本間さんにお願いしたいです。
とても頼りになる方でした。
2022.02.15 No.39231 -
フレンドリーで話しやすかったです。希望に合う物件を探していただき...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリーで話しやすかったです。
希望に合う物件を探していただき、ありがとうございました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望の立地と家賃だった。
物件の良いところを詳しく教えていただいた。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望:今住んでいるところから離れて、仕事とプライベートをしっかり区別したい。
不安:行ったことはあるが詳しくは知らないので、街の雰囲気のイメージがつきにくい。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用する、または友人に紹介したいと思います。
2022.02.15 No.39230 -
明るく話しやすい雰囲気を作って頂き、色々話しをしながら部屋探しが...
評価4.0
- 担当：
- 一毛（イチゲ）
- 担当より一言
- ご納得のいただける物件が見つかって良かったです！楽しい新生活をお過ごしください！ご成約いただき、誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすい雰囲気を作って頂き、色々話しをしながら部屋探しが出来た。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットで見た。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧な対応をみなさんして下さり、良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている：きれいさ、初期費用の安さ。
妥協：広さ。
2022.02.14 No.39229 -
気軽に条件をお伝えできるような、柔らかい雰囲気でした！ありがとう...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気軽に条件をお伝えできるような、柔らかい雰囲気でした！
ありがとうございました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 問い合わせ物件以外にも、条件の良さそうな物件を探してくださったのが良かったです。
（その物件に決められて良かったです！） - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 内見してみて、自分がそこに住んでいるイメージが湧くかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればぜひ、お願いします！
手続き代行が大変助かりました。
スムーズに物件が決まり、新生活がとても楽しみです。
ご尽力頂き、ありがとうございました(^^)
2022.02.14 No.39228 -
話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- アエラス八王子店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき大変嬉しく思います。是非次回もお任せいただきたく思いますので、お気軽にご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 阿部さんだったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家電がもらえた。
きれいだった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 阿部さんがいればお願いします。
2022.02.14 No.39227 -
とても話しやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 近藤（コンドウ）
- 店舗：
- アエラス柏店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、ありがとうございました。ご遠方でなかなかお会いできませんでしたが、無事にご入居いただけて良かったです。ご転勤及び新生活で大変だと思いますが、陰ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- おおむね予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅近、設備は充実して、かつ手頃だったから！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、ぜひまたお願いします。
2022.02.14 No.39226 -
対応が早くて、休みや時間外なども対応して頂いたので、なにかあった...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が早くて、休みや時間外なども対応して頂いたので、なにかあったらまたお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 全くかからなかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がとても早かったです。
不満は無いです。
2022.02.14 No.39225 -
お店の雰囲気は落ち着いていて、担当の糸久さんは話しやすい印象です...
評価5.0
- 担当：
- 糸久（イトヒサ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度は弊社アエラス中野店にてご成約いただきまして、有難う御座います。ご要望にお応えができまして良かったです。またお困りの際は、お声かけ下さいませ！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は落ち着いていて、担当の糸久さんは話しやすい印象です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 仕事前にお伺いした際に、糸久さんに伝えたら迅速に部屋案内をしてくださったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点：収納の多さ。
妥協した点：洗濯機が外であること。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願い致します！
2022.02.14 No.39224
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき