「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 様々な物件を見せて頂き、BIG KANSYA!!

    評価5.0

    M・S様 22歳 男性
    東京都足立区/五反野駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約頂き、有難う御座いました。新生活を応援しております!物件を多数取り扱っておりますので、またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    様々な物件を見せて頂き、BIG KANSYA!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    BIG良い!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    洗濯機がある。
    日が入らないところが妥協。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    yes!!人柄です。
    2022.03.15   No.39511
  • 前田さんの対応が本当にありがたかったです。というのも、部屋探しの...

    評価5.0

    M・M様 23歳 女性(左側)
    東京都港区/広尾駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました(^^)ご入居初日に忘れられないハプニング付きですみません、、。質問に対して明確にお答えいただきましたので、私もスムーズに進められました!またお引越しをされる際は、是非ご連絡ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    前田さんの対応が本当にありがたかったです。
    というのも、部屋探しの際条件は似たような物件でも、私の好みに合いそうなものをはっきりと伝えて絞って下さったので、内見数が少なくて済みました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私が探していた物件の条件が最初かなり大まかだったのですが、具体的に質問を投げかけて頂けて、お部屋の理想の解像度がぐっと上がりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    職場から3駅以内がルールだったので、、。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    前田さんの迅速な対応が本当にありがたかったので、また利用させて頂きます!
    2022.03.15   No.39510
  • 大変親身になって対応いただき、大変感謝しています。

    評価5.0

    K・S様 ??歳 男性(左側)
    東京都港区/三田駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居おめでとうございます。大変物件を気に入って頂き嬉しい限りです。これから色々な生活の変化があるかと存じますが、負けずに突き進んでください。是非温かいご家族で、笑顔いっぱい溢れる毎日をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変親身になって対応いただき、大変感謝しています。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料がお得で、WEBページの印象が良かった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安等は特になく、通勤時間の短縮になるので余裕をもって生活できる事が希望です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回は購入を考えているのですが、その際にご縁があれば是非ご指名致します。
    2022.03.15   No.39509
  • 対応がよかったので、またお願いしたいです。

    評価5.0

    S・H様 21歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/保土ケ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。保土ケ谷駅周辺はとても便利なので、新生活を始められるのにとてもいい場所です。また物件でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。新生活、頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応がよかったので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いいと思います。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料です!
    2022.03.15   No.39508
  • 対応のスピードも早く、とても気持ち良く進めることができました!!

    評価5.0

    N・K様 24歳 男性(左側)
    東京都品川区/目黒駅へお引越し

    担当より一言
    中々ご予算に合う物件が無い中でのお部屋探しでしたが、なんとか良い物件が見つかりとても良かったです!またの機会がございましたら、是非お声掛けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応のスピードも早く、とても気持ち良く進めることができました!!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    一番理想に近い物件があったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    とても安く済みました。
    担当の方が何度も探してくれたからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!!
    対応が素晴らしかったからです!!
    2022.03.15   No.39507
  • 明るく話しかけやすい雰囲気でした。

    評価5.0

    S・M様 28歳 男性(右側)
    東京都豊島区/駒込駅へお引越し

    担当:
    唐澤(カラサワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。是非、次回もお任せください!ご納得いただけるお部屋探しとなりますよう尽力いたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく話しかけやすい雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    駅が近い。気になる物件があったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の綺麗さと家賃の安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    また根気よく共に部屋探しに付き合って頂きます。
    2022.03.14   No.39506
  • とても親切で丁寧でした。

    評価5.0

    H・S様 ??歳 女性
    千葉県船橋市/前原駅へお引越し

    担当:
    松尾(マツオ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。素敵な新生活となりますよう、応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切で丁寧でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りでした!
    新生活が楽しみです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    仲介して頂き、管理会社さんやオーナーさんが寛容だと感じたため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非次もお願いしたいです。
    2022.03.14   No.39505
  • とても丁寧に対応してくださり、安心して物件探しができました。

    評価5.0

    T・A様 22歳 女性(左側)
    埼玉県戸田市/戸田公園駅へお引越し

    担当より一言
    ご案内時から、新生活に向けてのわくわくした気持ちが伝わってきていました!新社会人ということで、新たな環境の中、ご不安な部分もあるかと思いますが、宣言通り新生活を楽しんでください!素敵な新生活になることを願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応してくださり、安心して物件探しができました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    メールでの丁寧な対応が好印象だったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活を楽しみたい!
    すべてを自分でできるか不安。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです。
    今回とてもいいなと感じたため。
    2022.03.14   No.39504
  • とても物件に詳しい方でした。不動産のことをいろいろ教えてくれたの...

    評価5.0

    E・W様 ??歳 女性
    東京都江戸川区へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。ご満足をいただけるお手伝いが出来ますよう、今後とも邁進してまいります。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても物件に詳しい方でした。
    不動産のことをいろいろ教えてくれたので、ぜひ、またお願いします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問い合わせをしたときに、一番最初に返事をくれました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の条件が良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい場所なので不安はありますが、新しいお部屋は楽しみです。
    2022.03.14   No.39503
  • 皆さん親身になって下さいました!!実際に住む時の間取りや、家具の...

    評価5.0

    M・N様 30歳 女性
    東京都港区/麻布十番駅へお引越し

    担当:
    港(ミナト)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    気に入っていただける物件が見つかって良かったです。新生活、お楽しみください。またお引越しの機会がございましたら、是非お手伝いさせてください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    皆さん親身になって下さいました!!
    実際に住む時の間取りや、家具の配置まで考えて下さって、すごい嬉しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最初入りにくいなあと思いましたが、笑顔で挨拶して下さり、緊張がとけました!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住みたいと思うか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    たくさんありがとうございました。
    2022.03.14   No.39502
  • ネットでの評価を見て選びました。

    評価5.0

    N・K様 29歳 男性(左側)
    埼玉県草加市/獨協大学前駅へお引越し

    担当:
    山津(ヤマツ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご紹介した物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。また、お部屋探しの機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでの評価を見て選びました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段と立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    使うかも。他社を知らない。
    不満が今回なかった為。
    2022.03.14   No.39501
  • 今までに色々な不動産会社に伺ったが、対応等が早く担当の野村さんも...

    評価5.0

    D・I様 ??歳 男性(左側)
    東京都品川区/品川シーサイド駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居おめでとうございます。ご案内時もとても仲の良いご家族様で、大変楽しいお時間をいただきありがとうございました。ご通園時間の短縮で、少しでもゆとりのある生活をお送りください。お身体ご自愛いただき、新居でも笑い声の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。今後の益々のご活躍を陰ながら祈っております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今までに色々な不動産会社に伺ったが、対応等が早く担当の野村さんも誠実で、とても安心感が持てたのでとても良かったです。
    是非ご指名致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な店舗で雰囲気も良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    高級賃貸を取り扱っており安心感があったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の間取り・広さ・立地。
    2022.03.14   No.39500
  • 突発の来店でもよく対応してくれて、大変良かったです。

    評価5.0

    W・A様 24歳 男性(左側)
    埼玉県和光市へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    無事、ご条件に合うお部屋が見つかり良かったです。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。ご成約いただきありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    突発の来店でもよく対応してくれて、大変良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料。初期費用。立地が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    店舗数が多く、どこでも同じように家探しができる。
    次回も使おうと思います。
    2022.03.14   No.39499
  • 明るくて優しかったです!担当じゃない方も探してくれたのが良かった...

    評価5.0

    J・N様 20歳 女性
    神奈川県横浜市神奈川区/白楽駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約を頂き有難う御座いました。これからの新生活が楽しみですね☆またのご来店をお待ちしております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて優しかったです!
    担当じゃない方も探してくれたのが良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アプリ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    フローリングが白、ベランダが気に入っています。
    妥協点はプロパンガス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探す予定があればお願いしたいです!
    2022.03.14   No.39498
  • お店はとても良い印象でした。和田さんは丁寧でありがたい。

    評価5.0

    N・S様 30歳 男性(右側)
    東京都台東区/入谷駅へお引越し

    担当:
    和田(ワダ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は、ご成約有難う御座います。気に入っていただいたお部屋にご成約となり、とても嬉しく思います。初のご上京で環境も変わりますが、新生活を楽しんでください!応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はとても良い印象でした。
    和田さんは丁寧でありがたい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの評価が高かったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取り・10Fということ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん。
    2022.03.14   No.39497
  • 広いエリアで紹介していただけたので、予算内に収まる物件が見つかり...

    評価5.0

    O・E様 29歳 女性
    千葉県松戸市/松戸駅へお引越し

    担当より一言
    ご友人の助けもあり、広い範囲で探していくなかでご要望に合った物件が見つかり良かったです!また機会がございましたら、是非頼ってくださいませ!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    広いエリアで紹介していただけたので、予算内に収まる物件が見つかりました。
    予算内でした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて入りやすい雰囲気でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    物件周辺での好きなお店探しが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ次もお願いしたいと考えております。
    2022.03.13   No.39496

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
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    店長:斎藤 了太
    店長:
    斎藤 了太
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    店長:中井 功
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    中井 功
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    店長:小島 秀則
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    小島 秀則
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
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