アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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条件を伝えたところ、親身になって聞いてくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 条件を伝えたところ、親身になって聞いてくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見の際、設備の部分等を細かく教えてくださり、不安が解消されました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さ、設備。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、お願いしたいです。
2022.04.20 No.39927 -
とても明るくウェルカム感がありました。頼りになる担当の方ですので...
評価5.0
- 担当：
- 粕谷（カスヤ）
- 担当より一言
- この度はアエラス所沢店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様に安心してお任せいただくことができ、大変嬉しく思います。より良い毎日となりますよう、新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るくウェルカム感がありました。
頼りになる担当の方ですので、またお願いします！！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番レスポンスが早かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 直感です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみの方が多いです。
2022.04.20 No.39926 -
無理なお願いでも、丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 無理なお願いでも、丁寧に対応して頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前、他店のグランデさんを利用したため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ペット飼育可で、賃料設定が理想的でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いします。
2022.04.20 No.39925 -
キレイで良いです。とても話しやすく助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- キレイで良いです。
とても話しやすく助かりました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定より10万円程、安く収まりました。
ありがとうございました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地・治安の良さ・賃料などのバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもスムーズに部屋選び⇒契約と行う事が出来たため。
親身に探して頂いたことも良かった！
2022.04.20 No.39924 -
話しやすく契約もスムーズに進んでよかった。住む人目線でアドバイス...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく契約もスムーズに進んでよかった。
住む人目線でアドバイスを下さったので、決めることが出来ました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 近くの不動産屋で探した。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃・住みやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！内見まで楽しく気軽に回ることが出来て、無事物件を見つけることができたから！
2022.04.20 No.39923 -
物件の悪いところなどもどんどん教えて頂いて、満足のいくお部屋探し...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 物件の悪いところなどもどんどん教えて頂いて、満足のいくお部屋探しが出来たので、是非またお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はやや入りにくい雰囲気はありませたが、担当者の方も親身にお話し頂き良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームズで見た物件から。
口コミが良かったので。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので、どんな部屋にしようかとワクワクです！
ただ、周りの買い物のしづらさが不安です。
部屋自体は満足だけど、とにかく立地が不安です！
2022.04.20 No.39922 -
綺麗な物件の取り扱いが多かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 綺麗な物件の取り扱いが多かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！
2022.04.19 No.39921 -
初めての物件探しでしたが丁寧に対応してもらいました。条件を色々と...
評価5.0
- 担当：
- 安野（ヤスノ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度はご成約をしていただきまして、誠にありがとうございました！初めてのお一人暮らしでご不安があると思いますが、応援しております！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 初めての物件探しでしたが丁寧に対応してもらいました。
条件を色々とつけてしまって大変な中、対応していただきありがとうございました。
またこちらで探します！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で親しみやすい印象でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知人の紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算通りで駅に近かったため。
2022.04.19 No.39920 -
丁寧で落ち着いていて良かった。何から何まで丁寧で分かりやすかった...
評価5.0
- 担当：
- 及川（オイカワ）
- 店舗：
- アエラス川口店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難うございました。駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。新社会人と初のお一人暮らし、色々大変かと思いますが、良いスタートになるよう頑張ってください！影ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で落ち着いていて良かった。
何から何まで丁寧で分かりやすかった。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段、場所、1K。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望はついに1人立ち、不安は就職。
2022.04.19 No.39919 -
何でも相談できるアットホームな雰囲気でした！
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございます！お仕事先までアクセスの良い物件をご提案できてよかったです。新生活、楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何でも相談できるアットホームな雰囲気でした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まったと思います。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅近、内見でいい印象を持ったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお世話になりたいと思います。
2022.04.19 No.39918 -
活気のあるお店でした。物件に詳しい方だったのでまたお願いしたいで...
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。新生活頑張ってくださいませ！スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 活気のあるお店でした。
物件に詳しい方だったのでまたお願いしたいです。
不満は特にありませんでした。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- お部屋の条件のバランスです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さと綺麗さと値段とかのバランスが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、またお願いします！
しっかりと話を聞いてくれたからです。
2022.04.19 No.39917 -
接しやすかった。ラインで即連絡が出来たことが良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 江口（エグチ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- この度はご契約いただきありがとうございました。新生活の始まりに立ち会えて嬉しく思います。またお困りの際は、いつでもおっしゃってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 接しやすかった。
ラインで即連絡が出来たことが良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモ経由。
もともと知ってはいた。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 物件の住みやすさ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ◎キッチン、収納が広く、風呂がきれい！リノベしてあってきれい。
△寝室がちょっと狭い、ドア開けたら車、ゴミが部屋前においてあった。
2022.04.19 No.39916 -
連絡なしで来たのに対応して下さり、とても親切にして下さった。
評価5.0
- 担当：
- 山津（ヤマツ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご成約誠にありがとうございました。ご満足をいただけるお部屋探しとなり、私といたしましても嬉しい限りです。新生活を楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 連絡なしで来たのに対応して下さり、とても親切にして下さった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最短で入れるようにして下さったことが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 学校の最寄り駅周辺です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- この周辺で探すことがあれば、とても親切に対応して下さったので、またお願いしたいと思います。
2022.04.19 No.39915 -
明るく尋ねやすく感じました。
評価4.0
- 担当：
- 田村（タムラ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご成約ありがとうございました。ご条件に合う物件を一緒にお探しできてよかったです。ご指摘いただきました点を受け止め、改善に努めてまいります。新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく尋ねやすく感じました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 多少どころかかなりわがままな条件を提示したにも関わらず、最後まで物件を探してくださったこと。
不満点は、連絡等で入れ違いや間違いが起こったこと。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃に対してどれだけ設備が充実しているか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば、アエラスで探そうかと思います。
2022.04.19 No.39914 -
明るく色々親身になって話を聞いてもらえました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく色々親身になって話を聞いてもらえました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 凄く親切に対応して頂いて、とてもありがたかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 日当たりも良く、綺麗で気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2022.04.19 No.39913 -
とてもフレンドリーに対応していただき助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 田口（タグチ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。お客様のご希望に合う物件をご紹介出来て良かったです。また機会がございましたら、お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもフレンドリーに対応していただき助かりました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思ったより安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 理想にぴったりでコスパが良かったため。
周辺環境もよくアクセスもしやすいので、出かけるのが楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 気軽に気になった点を質問できるので、またお願い出来たらと思います。
2022.04.19 No.39912
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
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ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
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東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
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- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
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アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
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アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき