アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
お客様目線で、寄り添った提案をしていただきました。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！私にも同い年くらいの子供がおり、同じような目線でお探しすることができました！同じ子育て世代頑張りましょう！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お客様目線で、寄り添った提案をしていただきました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間ほど探していましたが、アエラスさんに来店してからはその日に決まりました。
子供の保育園に近いところというのが苦戦しました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- まめにご連絡いただいたことが、すごく安心できました。
お願いや質問など、常に迅速に対応いただけました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お客様目線で、寄り添った提案をしていただきました。
なので指名します。
2022.05.02 No.40055 -
明るくて親身。自分にとっては良い意味で、砕けた対応で話しやすかっ...
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- この度はご担当させて頂き、ありがとうございました。雪の降る中、一緒にご内見いただいてから、ようやく物件の完成。待ち遠しかったです。新生活、エンジョイしてくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて親身。
自分にとっては良い意味で、砕けた対応で話しやすかった。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 多少増えた。
良い物件を教えて頂いた。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件の内容の良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2022.05.02 No.40054 -
親しみやすく親切で、温かな雰囲気でとても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすく親切で、温かな雰囲気でとても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分の条件に合い、街並みが気に入りました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- とても楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 非常に良くしていただいたので、是非お願いしたいです！
2022.05.02 No.40053 -
お店の雰囲気は清潔さがあり、担当者は話しやすく丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 三品（ミシナ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- この度は当店のご利用、有難う御座いました。私もＳ様の担当となり大変光栄です。お客様の担当となり、物件が見つかり一期一会だと再認識しました。気に入っていただける物件が見つかり、ご契約迄無事に終わりまして良かったです。今後もご縁がありましたら、ご案内させて頂ければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は清潔さがあり、担当者は話しやすく丁寧でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3日でした。
気になっていた物件も調べて下さったので助かりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当してくれた三品さんは勿論の事、お店全体で対応して下さってよかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いいします。
話しやすく寄り添ってくれる対応が良ったので、三品さんにお願いしたいです。
2022.05.01 No.40052 -
おおらかな雰囲気で、担当の方はとても優しく対応してくださいました...
評価5.0
- 担当：
- 野谷（ノヤ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。またお引越しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご満足いただけますよう尽力いたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- おおらかな雰囲気で、担当の方はとても優しく対応してくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズで良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点→綺麗な点。
妥協点→お家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても満足です。ありがとうございました。
2022.05.01 No.40051 -
お店は入りやすい良い雰囲気で、担当の方も相談しやすく、ありがたか...
評価5.0
- 担当：
- 澤邊（サワベ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- やはり新築に敵うきれいさは無いので、滑り込めて良かったです。この度はご利用ありがとうございました。またお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は入りやすい良い雰囲気で、担当の方も相談しやすく、ありがたかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ニーズを踏まえて、的確に候補を出していただいた点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地、部屋の設備、きれいさが良かった。
居室の広さは多少妥協点だった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたい。
2022.05.01 No.40050 -
広範囲での物件も色々とご紹介頂き、親切に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 横山（ヨコヤマ）
- 店舗：
- アエラス川崎店
- 担当より一言
- 数回のご内見を経て、お気に召すお部屋が見つかり、さらに壁紙をお選びいただくことができて本当に喜ばしいですね。新生活が素敵なものになりますようお祈り申し上げます。この度はありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 広範囲での物件も色々とご紹介頂き、親切に対応して頂きました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- これからそこで暮らす上で、心地よく快適に過ごせるかどうか。
現在住んでいるところよりも、プラス要素があればいいなと。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- リフォームで水回りが新しくなっていた事や、タイミングよく壁紙も指定？できたのがよかったです。
日当たり良好でベランダが広いのも嬉しいです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし次回引越しするときもお願いしたいです。
もちろん、同じ担当の方であれば尚嬉しいです。
こちらの要望を聞いてくださり、条件に合うところを紹介してくれたのももちろんですが、何よりお手間をおかけすることになったとしても、とても快く対応してくれたのがとても嬉しかったです。
繁忙期でお忙しい中ご対応くださり、ありがとうございました。
2022.05.01 No.40049 -
井上さんに大変よくして頂きました。ありがとうございました！
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。少し早いですがご結婚おめでとうございます！！これからの新しい生活をお二人で楽しんで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 井上さんに大変よくして頂きました。
ありがとうございました！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ラインの紹介が早くて良かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 全体的にバランスが良かった為。
美味しいお店が多いので楽しみです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 井上さんと黒崎さんにまたお願いしたいです。
親切に丁寧にしていただけてありがとうございました！！
2022.05.01 No.40048 -
とても良くして頂いたから、またお願いしてもいいかなと思っています...
評価5.0
- 担当：
- 天野（アマノ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。周辺環境等、利便性が向上し良かったです。お体、ご無理なさらない程に頑張ってください。また何か気になる点や疑問点がございましたら、遠慮なくお声かけください。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良くして頂いたから、またお願いしてもいいかなと思っています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収めて頂きました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- だいたい希望通りでした。
2022.05.01 No.40047 -
お忙しい中でもスピーディーに対応していただけて良かったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お忙しい中でもスピーディーに対応していただけて良かったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 比較的静かで住みやすそうなところだったので！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 地元から出たことがないので、新しい土地での生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズにお部屋探しができましたので、また機会がございましたら利用させてください。
2022.05.01 No.40046 -
ご対応が早く、丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 齊藤（サイトウ）
- 店舗：
- グランデ池袋店
- 担当より一言
- この度は、ご契約ありがとうございました。私の初めてのご契約がＫ・Ｔ様で光栄でございます。また次回、ご紹介が出来る機会がございましたら、是非一人前になった私にご紹介をさせていただければ幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご対応が早く、丁寧でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も宜しくお願い致します！
2022.05.01 No.40045 -
色んなジャンルの音楽が流れていて、緊張しすぎず居れたので良かった...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色んなジャンルの音楽が流れていて、緊張しすぎず居れたので良かったです。
また、お店の雰囲気が明るくて良かったです。
初めは不安だったのですが全然そんな事なく、吉田さんには色々関係ないことまでお答え頂いたり、お若くて話しやすかったので、感謝してます。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大体予定通りです。
ありがとうございます。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- お部屋がとてもキレイなのと、照明がBluetoothでつないで音楽が流せるので、毎日帰るのが楽しみになりそうです。
なので特に不安はないです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
今回お世話になったのもそうですが、結構大変な要望であったと思うのですが、丁寧に対応して頂けたと私は感じているので、機会があればお願いしたいです。
2022.05.01 No.40044 -
丁寧に対応していただきました。お店はとても綺麗でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただきました。
お店はとても綺麗でした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 希望から様々な物件を検討して下さったので、安く収まりそうです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 勤務地から近いことと、賃料と内装です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 希望の条件に合わせて、色々可能そうな物件を見つけていただきました。
2022.05.01 No.40043 -
砂川さんが明るく、内見中に話してくださいました。
評価5.0
- 担当：
- 砂川（スナガワ）
- 担当より一言
- 弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。景色が綺麗な物件にて、新生活を楽しんでください！☺またお引越しの際はお任せください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 砂川さんが明るく、内見中に話してくださいました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しかけやすいです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 写真による、物件の想像のしやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また何かあればぜひ。
2022.04.30 No.40042 -
丁寧でよかったです。内見がスムーズでした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧でよかったです。
内見がスムーズでした。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 二ヶ月くらいです。
地域選びです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。田中さんです。
良くしてもらいました。
2022.04.30 No.40041 -
真撃に対応頂いた印象です。満足のいく部屋が見つけられて良かったで...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 真撃に対応頂いた印象です。
満足のいく部屋が見つけられて良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 部屋探しのアプリで、気になる物件を問い合わせさせて頂いた際に知りました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：部屋が広く、綺麗なところ、駐車場があるところ。
妥協点：駅から少し遠い点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
満足出来る物件を見つけられたため。
2022.04.30 No.40040
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
アエラス武蔵小山店
- TEL: 03-5788-5201
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金本 知明
- かねもと ともあき
-
グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた