アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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松本さんは質問などを全てしっかり答えてくれて、安心できました。ま...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 松本さんは質問などを全てしっかり答えてくれて、安心できました。
またお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて楽にできました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- オンラインでの検索。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡の返信がいつもすばやかったです。
2022.05.15 No.40183 -
大変すばらしい。希望に沿った物件を紹介してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変すばらしい。
希望に沿った物件を紹介してくれました。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 大学入学。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 他者からの推薦。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたい。
素晴らしい対応でした。
2022.05.15 No.40182 -
とても良かった。丁寧に説明してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクタ）
- 店舗：
- アエラス調布店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。お客様に合う物件をご紹介でき、大変嬉しく思います。お引越しの際はまたお部屋探しのサポートができればと思います。お客様の新生活がご多幸でありますよう願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
丁寧に説明してくれた。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 知人の紹介。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お風呂トイレ別、日当たりが気に入っています。
妥協は特になし。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
話しやすいから。
2022.05.14 No.40181 -
来日前に契約までの段取りを組む際、基本的にほぼメールでのやりとり...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来日前に契約までの段取りを組む際、基本的にほぼメールでのやりとりで完結出来たのが良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番親切に色んな物件を探してくださった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 日本での新生活なのでわからないことだらけですが、早く慣れて生活出来るようになりたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、お願いします。
親切で良い雰囲気でしたので。
2022.05.14 No.40180 -
気楽だった。
評価5.0
- 担当：
- 上辰（ウエタツ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のいただける物件を見つけることができたようで良かったです。是非、またお部屋探しをされる際はご協力させていただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気楽だった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望通りだった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ラフでよかったです。
2022.05.14 No.40179 -
和田さんの丁寧な対応が良かったです！取引士の方も、とても丁寧でし...
評価5.0
- 担当：
- 和田（ワダ）
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございます。丁寧なご対応をお褒めいただき、お喜びいただけましたようで嬉しい限りです。新生活もお楽しみください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 和田さんの丁寧な対応が良かったです！
取引士の方も、とても丁寧でした！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感のある店内でした！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2022.05.14 No.40178 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 大竹（オオタケ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- 今回アエラス目黒店でのご成約ありがとうございます！ご協力いただき鍵渡しまでスムーズに行うことができました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- トイレ・バス別。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、親切だったので。
2022.05.14 No.40177 -
明るい雰囲気で、安心できたため選びました。清潔でサービスが良かっ...
評価5.0
- 担当：
- 片栁（カタヤナギ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。新しい生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。またお力添えができますことを楽しみにお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で、安心できたため選びました。
清潔でサービスが良かったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 何とか収まったと思う。
候補をたくさん出して頂いたため。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- （今より）駅から近い為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。是非お願い致します。
2022.05.14 No.40176 -
担当の方はとても親切で、なんでも相談しやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 飯田（イイダ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。終始楽しいお部屋探しをさせて頂きまして、当方も大変お世話になりました！またご縁がございましたら、何卒よろしくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方はとても親切で、なんでも相談しやすい雰囲気でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 期間としては1か月くらい。
部屋探しと内見に時間をかけて頂きました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 凄く良かった点は、担当の方がとても親身になって下さり、私からSUUMOでみつけた他の物件も調べて下さった事。
少しでも心配なことは電話で聞いてくださった事。
内見できない物件も外まで一緒に見に行ってくださった事。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いするときは、必ず今回の担当を指名させて頂きます。
友人の引っ越しとかあったら飯田さんを紹介したいです。
2022.05.14 No.40175 -
きれいで、明るいお店でした。担当の方もレスポンスが早く、詳しくお...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれいで、明るいお店でした。
担当の方もレスポンスが早く、詳しくお教え頂けとても丁寧に対応していただけました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- サイトから問い合わせた中で一番にレスポンスが来たのと、HPで女性の担当者が多くいて安心感があったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キッチンの広さと周りに高い建物が少なかったため。
築浅できれいでした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！
2022.05.14 No.40174 -
気さくで物件探しも円滑に進み、非常に助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくで物件探しも円滑に進み、非常に助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人が利用した際に好評だったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 友人が近くに住んでいた。職場に近いため。
上野など文化的かつ、ゆとりが多いので楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 両方ともYESです。
理由は上記と同様です。
大変お世話になりました。次回も利用させていただきます。
2022.05.14 No.40173 -
親切で分かりやすく説明していただいて、とても良かったです。とても...
評価5.0
- 担当：
- 沼田（ヌマタ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度は、ご成約ありがとうございました。物件を気に入っていただき大変嬉しく思います！季節の変わり目ですので、ご体調にお気を付けてお過ごし下さいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で分かりやすく説明していただいて、とても良かったです。
とても良かったのでまた是非お願いしたいです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件があって連絡したところ、とても対応が良かったからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 希望の条件を叶えていただいたので問題ないです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望していた条件に合っていて、内装もとても良かったからです。
初めての一人暮らしはとても不安ですが、新生活はとても楽しみです。
2022.05.14 No.40172 -
お店は清潔で明るい雰囲気でした。ご対応が早かったので、またお願い...
評価5.0
- 担当：
- 三浦（ミウラ）
- 担当より一言
- 良い物件が見つかり、とても嬉しく思います。お二人からの幸せオーラでとても癒されました！これからもお幸せに！ご成約いただきありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は清潔で明るい雰囲気でした。
ご対応が早かったので、またお願いいたします！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネット問い合わせの後の即日対応とスピード感！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ある程度想定内ではあります。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取り、ペット可、現入居者の退去予定です。
三浦さんのご案内通りに決めた方が良いと思えたから！
2022.05.13 No.40171 -
とても丁寧に対応してくださり、安心して契約できました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応してくださり、安心して契約できました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望する条件に合った物件を、いくつか紹介して頂いた点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 場所、駅の近さ、設備が気に入っている点です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願いしたいです。
2022.05.13 No.40170 -
丁寧に説明や対応をしていただき、大変安心感がありました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明や対応をしていただき、大変安心感がありました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 担当の方に相談し、想定より安く収めて頂けました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 実際に内見することができたこと。
理想の間取りであったこと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回があれば、またお願いしたいです。
とても親身になって相談に乗っていただき、大変助かりました。
2022.05.13 No.40169 -
雰囲気がよかったです。スピーディーに対応してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。とても素敵なお部屋がみつかり良かったです。ご条件に合っている物件をご紹介できて私も嬉しく思います。新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気がよかったです。
スピーディーに対応してくれました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分が重視している条件を全て満たした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
条件に合ったところを探してくれるので。
2022.05.13 No.40168
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス王子店
- TEL: 03-5902-9100
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区王子１丁目５−１２ 王子明和ビル 1階 2階 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡嵜 正恭
- おかざき まさたか
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス巣鴨店
- TEL: 03-5980-6233
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区巣鴨２丁目５−４ 巣鴨会館ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 伊藤 久
- いとう ひさし
-
アエラス新小岩店
- TEL: 03-5663-7533
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区新小岩１丁目４６−３ 東栄ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 馬渕 拓哉
- まぶち たくや
-
グランデ池袋店
- TEL: 03-5953-5222
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち