「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 初めての一人暮らしと物件探しでしたが、丁寧に一から教えてくれまし...

    評価5.0

    I・A様 24歳 男性(左側)
    東京都大田区/梅屋敷駅へお引越し

    担当:
    大野(オオノ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!慣れない新生活は大変なこともあるかと思いますが、一つひとつを楽しんで頑張って下さい!!!応援しております!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての一人暮らしと物件探しでしたが、丁寧に一から教えてくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定していたよりも安く収まった。
    私の希望を根堀りして頂き、おすすめの物件を提案をしてくれたため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自分好みの部屋にレイアウトしたい!
    自炊が不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    非常に丁寧に説明してくれました!
    他の人にもお勧めしたいです!
    2022.05.16   No.40199
  • お店、担当者様共にとても明るく話しやすかったです!

    評価5.0

    N・N様 20歳 女性
    東京都多摩市/聖蹟桜ヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございました。気に入っていただける物件をご紹介できてよかったです!新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店、担当者様共にとても明るく話しやすかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    希望する物件がここの掲載店だったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地条件がいいところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    山崎さんにお願いします!
    色々なことを丁寧に対応してくれたからです!
    2022.05.16   No.40198
  • すごく丁寧でした。物件をたくさん紹介してくれた。

    評価5.0

    S・A様 22歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市麻生区/柿生駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご来店から1日でご満いただける物件をご紹介することが出来て、大変嬉しく思います。ご内見中もお仕事の話から、趣味のお話まで非常に楽しくご案内することができました。また、お部屋探しをされる際はご連絡頂けますと幸いで御座います。宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧でした。
    物件をたくさん紹介してくれた。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日!
    初期費用が安いところを探す時間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    そうします!
    2022.05.15   No.40197
  • 人気の物件を希望していましたが、なるべく決まりやすいように動いて...

    評価5.0

    Y・T様 33歳 女性
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。次回お引越しの際は、ぜひ弊社をご利用くださいませ。お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    人気の物件を希望していましたが、なるべく決まりやすいように動いて頂いた。
    審査が遅れていたのも、状況をご連絡頂き安心しました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は綺麗ですが少し狭い。
    担当者の方はスピーディーに正確にご対応頂けました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:部屋の綺麗さと立地。
    妥協点:部屋の狭さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しの際はぜひお願いします!
    2022.05.15   No.40196
  • とても親切に、最後まで丁寧に対応して頂けてとても良かったです。

    評価5.0

    Y・M様 28歳 男性(右側)
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当:
    荒川(アラカワ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    最後まで信頼しお任せいただけたことを大変嬉しく思います。お部屋が見つかり良かったです。新生活、頑張ってください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても親切に、最後まで丁寧に対応して頂けてとても良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくとても話しやすかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と、間取りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2022.05.15   No.40195
  • 幸良さんご担当で楽しく物件選びが出来ました!また希望に沿う物件を...

    評価5.0

    K・H様 22歳 女性(手前)
    東京都三鷹市へお引越し

    担当:
    幸良(コウラ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。初期費用など、お力添えができ嬉しい限りです。是非次回も機会がございましたらお任せください。心よりお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    幸良さんご担当で楽しく物件選びが出来ました!
    また希望に沿う物件を紹介していただきました。
    条件なども気軽に言うことができました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    1.駅から近いこと。
    2.評判が良かったこと。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用を抑えられること。
    治安が良さそう。
    自然が周りにあったこと(公園など)。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まった。
    仲介手数料等安くしていただいた。
    2022.05.15   No.40194
  • 親身になって対応していただき、大変助かりました。

    評価5.0

    K・M様 28歳 男性(左側)
    東京都文京区/湯島駅へお引越し

    担当:
    星野(ホシノ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございます!お気持ちに寄り添ったご案内を心掛けておりますので、このようにお褒めいただき大変嬉しく思います。新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって対応していただき、大変助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良:様々な気遣い。お店の中での細かい心遣いが嬉しかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:防音性・角部屋・コンロ数。
    妥協した点は特にありませんでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またぜひお願いしたいです!
    話のしやすさ、対応が好ましいため。
    2022.05.15   No.40193
  • とても話しやすく、気軽に何でも問い合わせできた。

    評価5.0

    Y・M様 24歳 女性
    東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当:
    管谷(スガヤ)
    担当より一言
    ご成約ありがとう御座いました。社会人に伴い東京に出て来られると言う事でしたが、無理をなさらない様に頑張って下さい。これからもサポートさせて頂くので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすく、気軽に何でも問い合わせできた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEを使って気軽にやりとりができた点がとてもよかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅からとても近く、買い物も困らない点がとても気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、こちらで探したいと思います!
    ぜひまた指名させてください!
    丁寧な対応をして頂けたので、また気さくな所がとても好印象でした!
    2022.05.15   No.40192
  • よかった。説明も丁寧で良かった。

    評価5.0

    T・K様 ??歳 男性(左側)
    東京都板橋区/ときわ台駅へお引越し

    担当:
    荻原(オギワラ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。ワンちゃんを飼われるご予定とのことで、ペット可能物件はなかなか少ないですが、その中でもかなりきれいで新しいお部屋で、さらに気に入って頂き嬉しいです。またお話もしたいので、次にもし探すことがございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかった。
    説明も丁寧で良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アットホーム。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    きれい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご指名します。
    2022.05.15   No.40191
  • 静かで落ち着いて話が出来ました。対応が親切だったし、スピーディー...

    評価5.0

    S・H様 56歳 女性
    東京都墨田区/本所吾妻橋駅へお引越し

    担当:
    福井(フクイ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご満足をいただけるご対応となり、お喜びの声を頂戴し大変嬉しく思います。新生活がより良いものとなりますよう心より願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    静かで落ち着いて話が出来ました。
    対応が親切だったし、スピーディーで良かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からのアクセス以外の全てに納得。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:ゆっくりとした時間がもてること。
    妥協点:駅からのアクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    とても気持ちよく対応していただきました。
    2022.05.15   No.40190
  • 親身に話を聞いていただいたので、条件が明確になりました。

    評価5.0

    K・N様 34歳 女性
    東京都杉並区/西荻窪駅へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス吉祥寺店
    担当より一言
    この度は数あるお店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。またお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。新しい物件での新生活、是非とも楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身に話を聞いていただいたので、条件が明確になりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、活気があってよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    生活するイメージができるかどうか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひ。
    本当に助かりました。
    2022.05.15   No.40189
  • 井上さんが親切、丁寧で良かったです。

    評価5.0

    D・K様 38歳 男性(右側)
    東京都大田区/雑色駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただき有難う御座いました。合格おめでとうございます!!今度必ず行きます!これからの新しい生活、頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    井上さんが親切、丁寧で良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安い・近い・築浅。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はいお願いします。
    井上さんが親切、丁寧だったので。
    2022.05.15   No.40188
  • 店舗は明るく雰囲気が良く、野村さんには小さな相談にも乗っていただ...

    評価5.0

    S・F様 ??歳 女性
    東京都品川区/五反田駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居おめでとうございます!これから新しいお店探しの始まりですね。いつも立ち寄らないお店など新規に開拓していただき、楽しい毎日をお過ごしください。今後の益々のご活躍を陰ながら応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店舗は明るく雰囲気が良く、野村さんには小さな相談にも乗っていただき安心して進められました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    突然の問い合わせにも関わらず、直ぐに内見等のご対応をいただいた為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    環境が変わるので、周辺環境等の探索が楽しみと不安な所です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    些細な質問についても丁寧に対応いただき、安心して最後まで頼らせてもらいましたので、次回の引越しの際も一番にご相談します。
    2022.05.15   No.40187
  • とても丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    K・H様 20代 男性
    東京都中央区/水天宮前駅へお引越し

    担当:
    岡本(オカモト)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難うございました。新生活に際し、「希望しかない!」との事でとても安心致しました。また、理想に沿うお部屋をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。次回のお引越しの機会がございましたら、また是非お問合せ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応していただきました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    理想のお部屋だった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望しかありません!!楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。長い時間、内見にお付き合いいただいてとても助かりました。
    2022.05.15   No.40186
  • 明るいです。親身に部屋を探していただけたので、またお願いします。

    評価5.0

    H・Y様 25歳 男性
    東京都新宿区/落合南長崎駅へお引越し

    担当:
    紺野(コンノ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度はご利用ありがとうございます。またお引越しの際は、是非ご来店ください。気に入っていただける最良のお部屋が見つかりますよう、尽力いたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るいです。
    親身に部屋を探していただけたので、またお願いします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ウェブで検索して上に出てきたからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りでした。
    2022.05.15   No.40185
  • とても話しやすく、親身になって色々探してくれて助かりました!!

    評価5.0

    Y・O様 22歳 男性
    東京都足立区/扇大橋駅へお引越し

    担当:
    庭野(ニワノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    色々なお話をし、Y・O様にぴったりな素敵なお部屋が見つかりましたね。これからの生活がより良いものになるよう願っております!試験など大変なことも多いかと思いますが、素敵な町・素敵なお部屋にて、無理せず頑張ってください!!!いつでもお困りのことがございましたらご連絡ください。ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすく、親身になって色々探してくれて助かりました!!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    今住んでいる家から出たかったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    今よりかなりキレイ・1Kでかなり広い感じがしたため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!!1回しか来店してないですが、とても話しやすく、自分のこだわりを分かってもらえているから。
    2022.05.15   No.40184

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    中井 功
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    店長:山内 健
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