「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 良かった。

    評価5.0

    I・M様 20歳 女性
    神奈川県横浜市港北区/妙蓮寺駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ横浜店
    担当より一言
    この度はご担当させて頂き、ありがとうございました。これからの新生活、最初は色々と慣れるまで大変かと思いますがエンジョイしてくださいね。ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモで見かけたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    きれいだったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2022.05.19   No.40247
  • 初めてでも緊張することなく来店できました。

    評価5.0

    R・H様 19歳 女性(左側)
    東京都渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当:
    吉田(ヨシダ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました。新生活が楽しみですね。お力添えが出来ましたことを嬉しく思います。またご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めてでも緊張することなく来店できました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安い。立地もよかった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!
    2022.05.19   No.40246
  • いつも丁寧に対応頂いてます。

    評価5.0

    A・S様 27歳 女性
    東京都調布市/調布駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。またご来店いただいた際にもご満足をいただけますよう尽力いたしますので、是非ご相談ください。新生活を応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いつも丁寧に対応頂いてます。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    紹介。以前もお願いした為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築、駅近、賃料。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひよろしくお願いします!
    2022.05.19   No.40245
  • 駅の近くにあり、担当者さんにもすごい親切にしてもらいましたので安...

    評価5.0

    D・K様 18歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/尾山台駅へお引越し

    担当:
    管谷(スガヤ)
    担当より一言
    お申込ありがとうござます。はじめ日本語がお上手でいらしたので、とても驚きました。建築関係のお勉強をされるとの事ですが、新居は駅近くですし快適に過ごせる環境だと思いますので、頑張ってください!陰ながら応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    駅の近くにあり、担当者さんにもすごい親切にしてもらいましたので安心でした。
    また探してもらいたいです。
    良い接客で居心地がまるで自分の家だと思えるくらいでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    素早い接客でとても親切で、この不動産屋にしようと思うようになりました。
    不満な所は一切ないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    オーナーさん担当者とのやり取りや信頼だと思います。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番気に入った所は、理想の部屋に近いと言う所と予想より広かったです。
    2022.05.18   No.40244
  • とても丁寧に対応して頂きました。連絡をこまめにくださったことが良...

    評価5.0

    K・Y様 20歳 女性
    埼玉県桶川市/桶川駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活では楽しい事、大変な事などあると思いますが応援しております!フレッシュパワーありがとうございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して頂きました。
    連絡をこまめにくださったことが良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場から電車で1本。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いしたいです。
    2022.05.18   No.40243
  • とても良かった。担当者が丁寧にお部屋を探してくださった。

    評価5.0

    Y・A様 22歳 女性
    東京都板橋区/大山駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。良い条件のお部屋をご紹介出来て良かったです。明るい新生活になります様願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。
    担当者が丁寧にお部屋を探してくださった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さと南向きの窓です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧に対応して下さったので。
    2022.05.18   No.40242
  • 細かくお気遣い頂きよかったです。手厚くサポートして頂きましたので...

    評価5.0

    K・K様 19歳 男性
    東京都墨田区/小村井駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました!お母様にも宜しくお伝え下さい^^またお引越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かくお気遣い頂きよかったです。
    手厚くサポートして頂きましたので、またお願いしたいです!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    進学。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件が自分好みに合っていたから。
    2022.05.18   No.40241
  • 雰囲気も良く、丁寧な対応で楽しく物件を検討出来ました。

    評価5.0

    R・N様 20歳 男性(右から二番目)
    東京都武蔵野市/吉祥寺駅へお引越し

    担当より一言
    ご家族でのご来店ありがとうございました。新生活を始める為の、ベストな物件をご紹介出来て良かったです。私がそうでしたが、初めてのお一人暮らしは想像していた通りにならない事もあると思いますが、それも経験です!ぜひ新しい生活を楽しんでください。この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気も良く、丁寧な対応で楽しく物件を検討出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な説明が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:間取り、設備、採光面、静かさ。
    妥協:特になし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もあるのであればぜひお願いしたい。
    2022.05.18   No.40240
  • 駅から近い。お店も井上さんも温かい印象でした。

    評価5.0

    T・K様 22歳 女性
    東京都大田区/糀谷駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。お時間がございましたら、ドーハの悲劇をググってみて下さい笑!こらからの新しい生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    駅から近い。
    お店も井上さんも温かい印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応がスムーズであったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地。安全面。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も井上さんにお願いします。
    何度も予定が変更してしまったけれど、柔軟に対応して下さったため。
    2022.05.18   No.40239
  • 色々と対応してくださって、とても安心して任せられると思っているの...

    評価5.0

    J・Y様 47歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/川口駅へお引越し

    担当より一言
    今回は弊社をご利用いただきありがとうございました!とても話しやすく、僕自身もとても気持よくご案内させていただきました。これからの生活楽しんでください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々と対応してくださって、とても安心して任せられると思っているのでまたお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    大森さん、お話ししやすかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件もそうですが大森さんの対応も早く安心して決められました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    いい物件なので入居が楽しみです。
    2022.05.18   No.40238
  • 飲み物のサービスがよい。

    評価5.0

    S・A様 56歳 女性(左側)
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂き有難うございました。オーナー審査落ちの際は本当に落胆しましたが、お選びいただきましたお部屋がお二人様にとって快適なお部屋になりますように。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    飲み物のサービスがよい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    オーナー拒否にあい追い詰められた状況でも、一生懸命に物件探しを自分の予定をおしてまでやって頂いて感謝です。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住みやすい環境。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OKです。
    2022.05.18   No.40237
  • お店はアットホームでとても良かったです。担当の方も親身で相談しや...

    評価5.0

    Y・K様 30代 女性
    東京都西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

    担当:
    篠村(シノムラ)
    店舗:
    アエラスひばりヶ丘店
    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございました。新生活、新しい土地の開拓を楽しんでください!またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はアットホームでとても良かったです。
    担当の方も親身で相談しやすかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    どの不動産よりもアクションが早かったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安はないです。
    新生活が始まるので楽しみにしています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、その際はお願いします。
    担当者さんもぜひ!!お話ししやすかったので。
    2022.05.18   No.40236
  • リモートでもわかりやすく説明してくれたので、またお願いしたいです...

    評価5.0

    A・K様 22歳 男性(左側)
    東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当より一言
    都会での新生活が楽しみですね!またお引っ越しの機会がございましたら、ぜひご相談ください!この度はご成約いただき、ありがとうございました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    リモートでもわかりやすく説明してくれたので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話しやすい!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    周りの環境に慣れていない点が不安ではありますが、初めての都会生活にワクワクしています!!
    2022.05.18   No.40235
  • とてもスムーズ。担当者さんも若いのにしっかりいていて、そして希望...

    評価5.0

    M・K様 36歳 女性
    東京都中野区/中野坂上駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    この度はありがとうございました!無事、物件が決まり安心しました!またお探しの機会がございましたら、よろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもスムーズ。
    担当者さんも若いのにしっかりいていて、そして希望を聞き、積極的に交渉をして下さり、教育のレベルが高いと感じた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    担当者の交渉のおかげで予想より安くなり、大変ありがたかった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    丸の内線のスイーツ巡りが楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    鈴木さんの対応が非常に良かったのでリピートしたい。
    希望以上を、という気持ちを感じる良対応でした。
    2022.05.18   No.40234
  • 手続きが早くて良かったです。優しかったので、また指名します。

    評価5.0

    J・L様 19歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/下北沢駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、何よりの励みとなります。留学中色々大変だと思いますが、頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    手続きが早くて良かったです。
    優しかったので、また指名します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆親切だった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    審査通過から契約まで。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地。
    2022.05.18   No.40233
  • 色々分からない事ばかりでしたが、沢山相談に乗っていただきとても信...

    評価5.0

    Z・R様 ??歳 男性(左側)
    東京都港区/白金高輪駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居おめでとうございます。キャンセル待ちのご状況が続きましたが、辛抱強くお待ちいただきご入居までお手伝いができ、大変嬉しい限りです。常に仲良しなお二人で、非常に楽しいお時間をありがとうございました。笑い声の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々分からない事ばかりでしたが、沢山相談に乗っていただきとても信用できました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少しオーバーしてしまいましたが、希望の物件だったので許容範囲内です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    近くのお店探し等が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    熱心に連絡をいただき全てを信用してましたので、次回もご指名します!
    2022.05.18   No.40232

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    店長:金本 知明
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    店長:斎藤 了太
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