アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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店舗は清潔感があり、担当の天野さんは説明が丁寧で親身になって案内...
評価5.0
- 担当：
- 天野（アマノ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。ご条件に合うお部屋がタイミング良く空室になり、ラッキーでした。お仕事がお忙しいかと思いますが、頑張ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店舗は清潔感があり、担当の天野さんは説明が丁寧で親身になって案内して頂きました。
いくつもの物件を提案して頂き、比べられて良かったです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- HPを拝見しました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅からの距離、部屋のキレイさが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- yes.
親身な対応なので気持ちが良かったです。
2022.05.26 No.40365 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 大森（オオモリ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました！ペットも飼うことが出来る物件ですので、ぜひ飼ってみてはいかがでしょうか。より良い新生活を応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 見たい物件があったから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- きれいで日当たりがいい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。ありがとうございました。
2022.05.26 No.40364 -
お店の雰囲気は明るく活気があって良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は明るく活気があって良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初より安く収まったのは川﨑さんのおかげです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新築のお部屋に住むのは楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
また川﨑さんにお願いしたいです！！
2022.05.26 No.40363 -
アットホームな雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- この度はご契約いただき、誠にありがとうございました！新生活が笑顔溢れる温かい毎日となりますよう、心より願っております。またよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームな雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 賃貸情報を見たときに、いい物件がほとんどアエラスさんだった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみでわくわく、初めての同棲でドキドキ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、山下さんは話しやすいので！
2022.05.26 No.40362 -
良いと思います。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いと思います。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料無料のため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 雰囲気がいいと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いいたします。
2022.05.26 No.40361 -
お部屋のいいところと悪いところを全部教えていただけて良かったです...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 御成約ありがとうございました！雨の中のご内見で大変だったと思いますが、気に入っていただける物件が見つかってよかったです！東京での新生活を楽しんでくださいね！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お部屋のいいところと悪いところを全部教えていただけて良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でありがたかったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：部屋の雰囲気。
妥協点：家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親身になって対応いただけたので、また機会があればお願いしたいです！
2022.05.26 No.40360 -
親切にご対応頂きありがとうございます。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切にご対応頂きありがとうございます。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件。
対応。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算内。
駅近。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば利用したいと思います。
親切にご対応いただきました。
2022.05.26 No.40359 -
説明が優しかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 説明が優しかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件が気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切な方なので。
2022.05.26 No.40358 -
神田駅から近くて、サービスも良かったです。3回目なのに変わらず丁...
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- リピート3回目のご指名を頂きありがとうございます！今回もまたエリアが変わってのお部屋探しで、お時間がかかってしまい申し訳ありません！その分、ご満足頂ける物件を見つけることができ、良かったです！4度目はしばらくないかと思いますが、、、またご指名待ってます！笑
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 神田駅から近くて、サービスも良かったです。
3回目なのに変わらず丁寧な接客をしてもらいました！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- これまで、お世話になった担当者がこちらだった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 周り（隣の部屋）と接していなく、最上階だったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。今回も本当にお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します！
2022.05.26 No.40357 -
カジュアルな印象です。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご来店からご契約までありがとうございました。新生活へのお力添えができましたことを大変嬉しく思います。またお気軽にご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- カジュアルな印象です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 早い。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば。
2022.05.25 No.40356 -
最初から最後までとても丁寧でした。佐藤さん以外NG!
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初から最後までとても丁寧でした。
佐藤さん以外NG! - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネット。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 担当者さんとの相性、部屋の雰囲気。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 佐藤さん以外NGです。
2022.05.25 No.40355 -
対応がすごく良く、話しやすかったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がすごく良く、話しやすかったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 紹介。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 秒でした！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論！
2022.05.25 No.40354 -
条件に合う物件をたくさん提示してくれた。部屋のサイズをわざわざ測...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合う物件をたくさん提示してくれた。
部屋のサイズをわざわざ測りに行ってくれた。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感、明るい雰囲気。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている：駅近、ウォシュレット新品。
妥協点：脱衣所がない。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご指名します。
熱心に対応して下さったので。
2022.05.25 No.40353 -
希望に対してたくさん物件を探してもらい、ご助言もいただきありがた...
評価5.0
- 担当：
- 草野（クサノ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしに不足ないような物件をご紹介できたようで幸いです。嬉しいお言葉ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望に対してたくさん物件を探してもらい、ご助言もいただきありがたかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームページを見て。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので、仕事との両立を頑張ります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も草野さんの目線で、良い物件を紹介していただきたいです！
ありがとうございました。
2022.05.25 No.40352 -
とても親切で良い対応をして頂きました！総合的に凄く良くして頂きま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で良い対応をして頂きました！
総合的に凄く良くして頂きました！ - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月程度。
あまり時間が掛かった部分は無いです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 希望通り実家から近い点。
妥協点については特にないです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！また、宜しくお願い致します。
今回、色々とお世話になりました。
遠藤さん、また機会があれば宜しくお願い致します！
2022.05.25 No.40351 -
細部まで親切で丁寧だった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細部まで親切で丁寧だった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 様々な物件を提案してくれた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所：家賃、間取り、きれいさ。
妥協した所：築年数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いする。
話がとてもしやすい。
2022.05.25 No.40350
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま