アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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開店の日に伺い、何もかも新しくきれいでした。担当の方が本当に親切...
評価5.0
- 担当：
- 諏佐（スサ）
- 担当より一言
- この度はご成約誠に有難うございました！ご希望のお部屋が見つかるまで非常にお待たせしてしまいましたが、ご納得頂けたようで大変嬉しく思います！また機会が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 開店の日に伺い、何もかも新しくきれいでした。
担当の方が本当に親切で、何度も物件を内見させて頂き、皆さんが根気よく物件を探して下さったことに心から感謝致します。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ライン仲介業者さんより。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地条件・セキュリティ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 宮川さんと諏佐さん。
本当に本当に優しかったです。
2022.06.01 No.40461 -
めっちゃよかった。担当者が親切だった。
評価5.0
- 担当：
- 小林（コバヤシ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。無事にお部屋が決まり、良かったです。是非とも新生活をお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- めっちゃよかった。
担当者が親切だった。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- アプリ。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 7日。
内見に時間がかかりました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。オッケーです。
2022.06.01 No.40460 -
担当者さんが話しやすい方で、親身になってくれました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者さんが話しやすい方で、親身になってくれました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットサイトで口コミの数が多く、評価も高かったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 奇麗さ、広さです！
他にもネガティブな部分が殆どない物件でした！！
久しぶりの一人暮らしなのでワクワクです・・・! - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身に楽しく紹介や内見をしてくださったので、またお願いしたいです！
2022.06.01 No.40459 -
電話から来店までに、沢山の物件をあらかじめ探し出してくれていて良...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話から来店までに、沢山の物件をあらかじめ探し出してくれていて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 美しい、さわやかでした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 風呂、トイレ別、駐車場近所にある。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
沢山物件を出してくれたところ、話が丁寧だったので。
2022.06.01 No.40458 -
話しやすく、とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 格和（カクワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。話しやすいとのお言葉、とても嬉しく思います。是非とも新しいお部屋での新生活を、存分にお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、とても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗で駅から近かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非次もお願いします。
2022.06.01 No.40457 -
素晴らしかったです！
評価5.0
- 担当：
- 山﨑（ヤマザキ）
- 店舗：
- アエラス川口店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご条件にぴったりの物件が中々出ない時期もございましたが、最終的には良い物件に巡り合えて良かったです！初めての土地でご不安も沢山あると思いますが、新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 素晴らしかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました！
山﨑さんのおかげです！ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての土地なので分からないことだらけです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 山﨑さん一択です。
2022.06.01 No.40456 -
是非またお願いしたいです！終始優しく丁寧だったからです！
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約を頂きありがとうございました。またお部屋探しをされる際は是非宜しくお願い致します！新生活を応援しております！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いしたいです！
終始優しく丁寧だったからです！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく・元気！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 前職場の先輩だったので、安心してお部屋探しが出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お部屋の綺麗さと、費用面が希望通りで良かったです！
2022.06.01 No.40455 -
条件に合ったお部屋を沢山出して頂けて、気に入った物件を探すことが...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 条件に合ったお部屋を沢山出して頂けて、気に入った物件を探すことが出来ました！
また利用させて頂きたいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な対応でとても助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 審査への対応がとても助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、室内が綺麗。
室内洗濯機置き場があるところ。
2022.06.01 No.40454 -
すごくいい担当者様にご紹介を頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 秋山（アキヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度はご成約有り難う御座いました。無事に気に入って頂けるお部屋が見つかり良かったです！とても便利なエリアですので、たくさん開拓してみてください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごくいい担当者様にご紹介を頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応がとても良かったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 住みやすさです。
都心の近くなので楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越す際には、また秋山さんに頼みたいと思います。
2022.06.01 No.40453 -
とても良かったのでまた来ます。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても良かったのでまた来ます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職の為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段、家の付近の雰囲気。
2022.06.01 No.40452 -
しっかり対応して頂きよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご対応をお褒めいただき励みになります！新しいお部屋での新しい生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- しっかり対応して頂きよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方の対応がよかった。
不満点は、管理会社の対応の遅さ。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：部屋の広さ、間取り。
妥協点：1階、軽量鉄骨。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2022.05.31 No.40451 -
対応の良さがピカイチでした。引っ越しの時はまた利用します。
評価5.0
- 担当：
- 奥田（オクダ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございました！ご希望の条件に合ったお部屋がすぐに見つかり、スムーズなお申込み、ご内覧が出来て良かったです！また、何かございましたら是非サポートさせて頂きます！宜しくお願い致します。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応の良さがピカイチでした。
引っ越しの時はまた利用します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- かなり融通をきかせてもらえて助かりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望条件の一致と、担当者さんの対応の良さ。
2022.05.31 No.40450 -
メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かった...
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、ありがとうございました。またお部屋探しをされる際は是非、お声掛けくださいませ。新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 賃料・契約金は予定通りの予算で収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい生活での楽しみや不安どちらもありますが、楽しく過ごせればと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2022.05.31 No.40449 -
店内もキレイで担当の方も清潔感があり、丁寧に接してくれて好印象だ...
評価4.5
- 担当：
- 藤﨑（フジサキ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- この度は、アエラス新橋店をご利用いただきましてありがとうございます。東京での新生活のスタートとなるお部屋探しのお手伝いが出来て、光栄に思います。新生活が上手くいくことを祈っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内もキレイで担当の方も清潔感があり、丁寧に接してくれて好印象だった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- あまり時間がない中で、希望の部屋をすぐに見つけられて良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場に近い事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また東京で部屋を探す機会があれば希望します。
2022.05.31 No.40448 -
始めに飲み物も出していただいて、私の希望に沿った提案をしてくださ...
評価5.0
- 担当：
- 山津（ヤマツ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご紹介いたしました物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。また、お部屋探しの機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 始めに飲み物も出していただいて、私の希望に沿った提案をしてくださり、本当に助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 今どんな状況なのか、契約を結ぶ前、何度もお電話で報告してくださった点が良かったです。
不満はないです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気：内装、天井が高い、ロフトがある。駅から遠くない。
妥：独立洗面所ではない。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいです！山津さんは、私の希望通りの物件を見つけてくださいました。
また物件を探す際は、お願いしたいです。
2022.05.31 No.40447 -
初めての引越しで不安なこともあり、友人と来店したのですが明るく親...
評価5.0
- 担当：
- 岡川（オカガワ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- 初めてのお一人暮らしということで、ご不安なことがたくさんあると思いますが、それも楽しみに変えて頂き、新生活を存分に楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての引越しで不安なこともあり、友人と来店したのですが明るく親身にご対応してくださいました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- アプリで検索した時に条件が良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 来店時に当初希望した物件が契約できなかったが、代案を提案され、少々高くなってしまったが良い条件になったので最終的には良かったと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。同じ担当様の方が安心感があるため。
この度はありがとうございました。新生活頑張ります。
2022.05.31 No.40446
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス十条店
- TEL: 03-5963-5444
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 真辺 功輔
- まなべ こうすけ
-
ソレイユ代々木店
- TEL: 03-5333-2822
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区代々木１丁目３８−１ 代々木モダンビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石川 マーク
- いしかわ まーく
-
アエラス三鷹店
- TEL: 0422-50-0693
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市中町１丁目１３−２ 村越ビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 江頭 晋介
- えとう しんすけ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
ソレイユ池袋店
- TEL: 03-5911-0023
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区南池袋１丁目２１−７ 南池袋一丁目一番地ビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 花田 新之介
- はなだ しんのすけ