「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 雰囲気、対応がよかったのでまたお願いします。

    評価5.0

    S・A様 ??歳 女性(右側)
    神奈川県藤沢市/辻堂駅へお引越し

    担当:
    七海(ナナウミ)
    担当より一言
    この度はご契約いただきありがとうございました!ご希望のご条件で見つかってよかったです。初めてのお一人暮らしを楽しんでください(^^)
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    雰囲気、対応がよかったのでまたお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    職場の近くに引っ越したいから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    2022.06.06   No.40519
  • わがままばかり言ってしまったのですが、誠実に対応して下さいました...

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。わんちゃんを迎え入れての新生活のご多幸をお祈りしてます。またの機会が御座いましたら、お気軽にご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    わがままばかり言ってしまったのですが、誠実に対応して下さいました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでの口コミ評価が高かったら。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    中型犬飼育可能の物件だったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もご縁がございましたら、川村様にお願いしたいです。
    理由は誠実な対応をして下さるからです。
    2022.06.06   No.40518
  • たくさんの要望にも対応してくれました!!またお願いします!!

    評価5.0

    T・O様 29歳 男性(右側)
    東京都中央区/水天宮前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました!約半年くらいかかりましたが、安くていい物件が見つかって良かったですね!新生活を楽しんでください!また、お引越しの際はご連絡をお待ちしております!宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    たくさんの要望にも対応してくれました!!
    またお願いします!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても頼りになりました!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所の良さ。
    2022.06.06   No.40517
  • 色々お伝えしましたが、しっかりとお話を聞いてくださったので、また...

    評価5.0

    O・E様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当:
    椎名(シイナ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき、大変励みになります!!またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々お伝えしましたが、しっかりとお話を聞いてくださったので、またお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    若い方ですが、しっかりしていました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    今まで一生懸命ネットで探していたけど、お店に来た方がしっかり探せたところが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段と物件の良さのバランスです。
    2022.06.06   No.40516
  • いっぱい紹介してくれました。

    評価5.0

    L・X様 ??歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    港(ミナト)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    弊社をご利用いただきありがとうございます。機会がございましたら、またお手伝いさせてください。豊富な物件をご用意してお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いっぱい紹介してくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃、場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2022.06.06   No.40515
  • とても親しみやすく話しやすかったです。

    評価5.0

    K・T様 23歳 女性
    埼玉県越谷市/新越谷駅へお引越し

    担当:
    髙橋(タカハシ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご成約誠にありがとうございました。新生活を楽しんでください。私もこの度のご縁を大切にしてまいりたいと思いますので、是非次回もお任せいただけますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親しみやすく話しやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    以前もお部屋を紹介して頂いたため。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私のわがままや長居したにも関わらず、お部屋探しをして下さったところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても素敵な方に担当して頂けたので、また是非お願いしたいです。
    2022.06.06   No.40514
  • スタッフの挨拶も良く、個人的な細かい要望にも応えて頂き助かりまし...

    評価5.0

    I・S様 54歳 男性(右側)
    東京都大田区/大鳥居駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました!日々のご通勤時間がかなり短縮されますね。お勤め先近くで物件が見つかり良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    スタッフの挨拶も良く、個人的な細かい要望にも応えて頂き助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の対応が早く、1か所目の物件で解決しました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:仕事先の近さ、周辺の静かさ。
    妥協点は、部屋の広さがもう少し広くても良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が早く助かりました。
    2022.06.06   No.40513
  • 非常に対応が良く、詳細のご説明も丁寧でした。

    評価5.0

    T・H様 38歳 男性
    東京都荒川区/南千住駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約くださり誠にありがとうございます。ご希望に沿うお部屋探しのお手伝いができ、嬉しい限りです。ご内覧時よりスムーズにご契約まで至ることができたのも、常に迅速にご対応、ご協力くださったおかげです、心より感謝いたします。今後の新生活をお楽しみください。益々のご活躍をお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に対応が良く、詳細のご説明も丁寧でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    高級賃貸というノウハウ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    周辺環境、間取りの良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひご指名させていただきます。
    2022.06.06   No.40512
  • 良い物件を見つけられるので、次回は加藤望さんをご指名しようと思い...

    評価5.0

    K・K様 18歳 男性(左側)
    東京都大田区/大岡山駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。是非、次回もお探しの際はご指名ください!最良のお部屋が見つかりますよう、尽力いたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    良い物件を見つけられるので、次回は加藤望さんをご指名しようと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件の担当がソレイユさんだった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    条件に合っていた。
    2022.06.06   No.40511
  • 担当して下さった秋山さんは、話しやすくて相談にも乗って頂けて助か...

    評価5.0

    M・S様 28歳 女性
    東京都新宿区/東新宿駅へお引越し

    担当:
    秋山(アキヤマ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度は、ご契約有り難う御座います。お客様にもご協力をして頂いたお陰もあって、無事にご成約となり良かったです。物件は私イチオシのマンションですので、新居で快適に過ごされて下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当して下さった秋山さんは、話しやすくて相談にも乗って頂けて助かりました!
    お店のBGMが毎回良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで見て、問い合わせた時のレスポンスが早かったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    秋山さんが交渉して下さって、初期費用も含めて予算内に収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その時はまた是非お願いします。
    オーナー様方にも信頼されている方なので。
    2022.06.06   No.40510
  • 話しやすかったです。スムーズに色々な手続きをしてくれて良かったで...

    評価5.0

    J・K様 ??歳 男性(左側)
    東京都葛飾区/堀切菖蒲園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。また機会がございましたら、ご協力させて頂きますのでお声がけ下さい。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    スムーズに色々な手続きをしてくれて良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    自分で結構調べたので、そこまで時間はかかりませんでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    収納の多さが気に入ってます。
    妥協点はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いしたいです。
    希望通りの部屋を紹介してくれたからです。
    2022.06.05   No.40509
  • 好青年でさわやかな印象です。

    評価5.0

    A・K様 30歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市大宮区/北大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひアエラスをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好青年でさわやかな印象です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応が早かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2022.06.05   No.40508
  • 良好。

    評価5.0

    S・Y様 32歳 男性(右側)
    東京都大田区/雪が谷大塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約有難う御座いました。笑顔の絶えないご家庭を築いてください!また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    土地。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地:90点。
    妥協点:築年数、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    YES!
    次引越しの際もお願いします。
    2022.06.05   No.40507
  • 物腰が柔らかい人たちで、話しかけやすい雰囲気でした。

    評価5.0

    C・Y様 25歳 女性
    東京都杉並区/阿佐ケ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。気に入って頂けるお部屋をご紹介できて嬉しく思います。環境が変わり大変かと思いますが、新生活頑張ってください。またの機会がございましたら、その時は是非よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物腰が柔らかい人たちで、話しかけやすい雰囲気でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモを見て、グーグルマップの口コミが良かったのでTELしてみました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の田母神さんがいつも何とかしますと言って下さり、わたしの急な変更やお願いに対応して下さった事です。
    契約の日を延ばしてしまったときも、管理会社と連携して一生懸命対応して下さりました。
    お部屋の採寸も丁寧に対応してくれて助かりました。
    わかりやすかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお世話になりたいです。
    とても丁寧に対応してくれました。
    2022.06.05   No.40506
  • とてもよかった。対応が良かったので又使いたいです。

    評価5.0

    A・R様 23歳 男性(右側)
    神奈川県相模原市南区/小田急相模原駅 へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。RCで好条件の物件が出て良かったです!駅も大きいですし、新生活をエンジョイしてください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかった。
    対応が良かったので又使いたいです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スムーズを使ったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    3階の角部屋。
    2022.06.05   No.40505
  • 明るく、安心して様々な事を聞くことが出来たので良かったです。

    評価5.0

    S・T様 25歳 男性(左側)
    千葉県柏市へお引越し

    担当:
    一ノ瀬(イチノセ)
    店舗:
    アエラス松戸店
    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。安心してご相談いただけましたことを大変嬉しく思います。新生活、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、安心して様々な事を聞くことが出来たので良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    とても気になる物件がいくつもあったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    駅から遠いですが、楽しい生活が待っていると考えたら楽しみでしょうがないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その時に考えさせていただきます。
    2022.06.05   No.40504

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