アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
親切な対応でとてもよかった。
評価5.0
- 担当：
- 森山（モリヤマ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、ありがとうございます！新生活がより良いものになりますよう願っております。次のお引っ越しがございましたら、是非ご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な対応でとてもよかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 雰囲気が良くて、駅から近かったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- きれいだったところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名したいと思う。優しかったから。
2022.06.15 No.40647 -
仕事効率が良いです。
評価5.0
- 担当：
- 砂川（スナガワ）
- 担当より一言
- 弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます！沢山お話ができて楽しかったです！ご家族で素敵な新生活をお送りください！☺
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 仕事効率が良いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 客先の要求について、注意ポイントの説明。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いいたします！
2022.06.15 No.40646 -
とても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく親切にお答えくださいま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく親切にお答えくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの好みなどを把握して頂き、ご提案頂いた物件がどこも良いものばかりでした！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全て気に入っています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！私と彼女を含め、石田さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。
2022.06.15 No.40645 -
とても明るくて、いい雰囲気でした。とても丁寧に紹介してくれたので...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るくて、いい雰囲気でした。
とても丁寧に紹介してくれたので、また是非お願いします。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと構造、設備がとてもよくいい物件が見つかりました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で問題なく収まりました。
法人契約だったので、そこまで契約金はシビアには考えてませんでした。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 多少の不安もありますが、期待の方が大きいです。
2022.06.15 No.40644 -
すごく良い対応をしていただけました！ありがとうございました！！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良い対応をしていただけました！
ありがとうございました！！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全部良かったので不満は一切ありません。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 希望通りの2階で、ロフトもあるしお部屋がきれい！！なところが嬉しいです！
ほとんどないですが、妥協というならシャワールームの狭さとガスコンロです（IH希望）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！是非次回お部屋探しするときは利用させていただきたいです！
対応が本当に良かったです！
ありがとうございました！！
2022.06.15 No.40643 -
とても明るく、親しみやすかったです。最初から最後まで親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 山内（ヤマウチ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- ご成約頂きましてありがとうございます。新生活、楽しんでください！またお引越しをされる際は、ご希望やご条件などお気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく、親しみやすかったです。
最初から最後まで親切でした。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- キッチンの広さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンの広さが気に入っています。
妥協は寝室と収納。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とにかく親切だった為。
2022.06.15 No.40642 -
3名程のスタッフさんで協力していたので、物件を出してくれるスピー...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はお忙しい中、弊社をご利用頂きありがとうございました。2日にかけてご希望の物件をご紹介できて良かったです。また何かございましたらよろしくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 3名程のスタッフさんで協力していたので、物件を出してくれるスピード感が良かった。
内見もスムーズ。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で入りやすかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近でキレイなマンション。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
希望の物件を出してもらえるから。
2022.06.15 No.40641 -
大変良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 格和（カクワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉、何よりの励みになります。今後とも邁進してまいりますので、また機会がございましたらお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。大変助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 人柄が良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もお願いしたいです。
2022.06.15 No.40640 -
とにかくレスポンスが早いです！ぜひまた椎名さんにお願いしたいです...
評価5.0
- 担当：
- 椎名（シイナ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました｡新生活、快適な毎日をお過ごし下さい！機会がございましたら､是非またご連絡ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とにかくレスポンスが早いです！
ぜひまた椎名さんにお願いしたいです！！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- HPを見て口コミ評価が高かったからです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- とても満足です｡
ありがとうございました｡ - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- すごく楽しみです！！
2022.06.15 No.40639 -
明るく丁寧で、家探しが初めてでしたが希望通りのお家を探していただ...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- 御成約いただきありがとうございました！こちらこそ内見をご一緒させていただき光栄でした！どこに何を置くか考えている時間はとても楽しくて、時間がたつのが早く感じましたね（笑）新生活、お勤め先の駅はいくつか変わるかもしれませんが、楽しんでくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく丁寧で、家探しが初めてでしたが希望通りのお家を探していただけました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めて来店した際に、夜遅くまで鈴木さんが親身になって内見まで対応してくださったことです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ロフトがあることで寝室と生活フロアが区別されるので、切り替えができる点です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回、何から何まで親身になってくださったので、また機会があればお願いしたいと思います！
本当にありがとうございました！
2022.06.15 No.40638 -
明るくてとても話しやすかったです。担当の方にとても良くしていただ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとても話しやすかったです。
担当の方にとても良くしていただきました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- HPからです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 環境の変化。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回があれば又関根さんでお願いしたいです。
2022.06.15 No.40637 -
面倒くさい状況でもきちんと対応してくれたから、次回もまたお願いし...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 面倒くさい状況でもきちんと対応してくれたから、次回もまたお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで気になった物件を掲載していたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
2022.06.15 No.40636 -
お店は入りやすい印象です。スムーズな対応が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- Ｉ・Ｋ様、この度はご成約頂きありがとうございました！ご実家からの独立ということで馴染みのあるエリアでお探しの中、リモートワークにも対応できるRC造のお部屋をご紹介させて頂きました。まさに「一目惚れ」とはこのことでしたね（笑）。スピーディーな対応をして下さったお陰で、ご入居もご希望通りに対応が出来良かったです！良い新生活をお迎えくださいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は入りやすい印象です。
スムーズな対応が良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットで見つけました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 一目で気に入りました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！丁寧だったから！
2022.06.15 No.40635 -
担当の方はもちろん、私一人のためにスタッフ全員が明るい挨拶でお送...
評価5.0
- 担当：
- 篠ヶ瀬（ササガセ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました！新しい場所でご不安もあるかと思いますが、是非ともお楽しみください！笑顔溢れる温かい毎日となりますよう、今後とも応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方はもちろん、私一人のためにスタッフ全員が明るい挨拶でお送りしてくださり、大変ありがたかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- たまたまですが、お電話口での対応も良かったと思いました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい土地で今のところ右も左も分かりませんが、好きな海や好きな所を見つけたり、リフレッシュしながら生活したいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。笑顔でフォロー対応してくれました。
次回もよろしくお願いします。
2022.06.14 No.40634 -
常に活気があり、明るく対応していただけたので、楽しく物件探しがで...
評価5.0
- 担当：
- 森山（モリヤマ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、ありがとうございます！よく知っているエリアですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！初めてのお一人暮らしを存分に楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 常に活気があり、明るく対応していただけたので、楽しく物件探しができました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 妹の物件探しの付き添いで来店し、流れで対応していただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅に近く、さらにとても新しい為きれいだったところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
内見を何度もさせていただいたのにも関わらず、「満足いくまで付き合います」と言っていただけたことが嬉しかったためです。
2022.06.14 No.40633 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- ワイアット（ワイアット）
- 店舗：
- アエラス川崎店
- 担当より一言
- この度はお客様のお部屋探しのお手伝いができて光栄でした。お客様に合う物件が見つかり、喜んでいただけて幸せです。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅が近い事。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば。
契約までのスピード。
2022.06.14 No.40632
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
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アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ