アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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今回非常に丁寧にご対応していただきまして、初めて自分一人で契約を...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回非常に丁寧にご対応していただきまして、初めて自分一人で契約を行ったのですが安心して契約することができました。
またお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく丁寧に対応していただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- アットホームで検索していたなかで、こちらの物件情報が一番写真が充実していて分かりやすかったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築で設備が充実していたところ。
2022.07.21 No.41111 -
希望条件を細かくヒアリングしていただき、ピッタリな物件を紹介して...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望条件を細かくヒアリングしていただき、ピッタリな物件を紹介してもらえました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 質問や連絡に対してスピーディーに対応していただけた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ったところ：駅距離・築年数。
妥協点：広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！確認したいことをすぐに確認して教えていただけた。
2022.07.21 No.41110 -
すごくたくさんの視点から物件を紹介いただき、めちゃくちゃ納得して...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すごくたくさんの視点から物件を紹介いただき、めちゃくちゃ納得して家を決められてよかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミが良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃も間取りも全て納得できた。
2022.07.21 No.41109 -
とても気さくでこちら側のミスにも幾度となく丁寧に対応して頂きまし...
評価5.0
- 担当：
- 中越（ナカコシ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。是非、新生活をお楽しみください。新生活がより良いものとなりますよう、願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても気さくでこちら側のミスにも幾度となく丁寧に対応して頂きました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 知人の紹介。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちら側のミスで初期費用の支払いに手間取ってしまったり、審査段階で不安な点を120％カバーして頂きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、頼りがいがあるから。
2022.07.20 No.41108 -
慣れない土地でしたが、色々教えてくださり好感が持てました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 慣れない土地でしたが、色々教えてくださり好感が持てました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収めることができました！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 土地勘が無く不安で勝手が違うところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2022.07.20 No.41107 -
第一印象がとてもよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 岡川（オカガワ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- お会いしたところから私もずっと楽しませていただきました！ご家族3人での新生活を是非とも楽しんでください！！ご成約いただきありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 第一印象がとてもよかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 子供が出来たから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった、岡川さんのおかげ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 岡川さんの笑顔。
2022.07.20 No.41106 -
親切で明るい印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 星野（ホシノ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございます！！新生活をお楽しみくださいませ。今後とも精進してまいりますので、また機会がございましたらお任せください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で明るい印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速な対応。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：会社から近いところと、部屋数が多い事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切な対応だった為。
2022.07.20 No.41105 -
とてもきれいでした！！！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもきれいでした！！！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅チカ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- とりあえずマイホームを完成させます！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 迅速な対応でスムーズに決まりました！！
2022.07.20 No.41104 -
良い。人柄が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 木本（キモト）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご成約頂きありがとうございます！駐車場付きの物件が見つかり安心しております。新生活をお楽しみくださいませ！またお引越しの際はご相談ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
人柄が良かったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友人の紹介。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1か月。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 加藤さん・木本さん。
人柄よし。
2022.07.20 No.41103 -
挨拶がすごくしっかりされていて気持ちよく感じました。初めての一人...
評価5.0
- 担当：
- 瀬ノ尾（セノオ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- 初めてのお一人暮らしにて弊社をご利用頂きありがとうございました。大変なことなどが多くなると思いますが、頑張っていただければと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 挨拶がすごくしっかりされていて気持ちよく感じました。
初めての一人暮らしで不安でしたが、丁寧に説明頂いて嬉しかったです！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- おおよそ予算内で嬉しかったです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 食事とかどうしよう。。。とか思いますが、まぁなんとかなると！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- まだ最初の引っ越しだったので、今後のことは正直わかりませんがなにかあれば利用させて頂きます。
2022.07.20 No.41102 -
さわやか。丁寧。迅速。急な引っ越しに対応していただいた。
評価5.0
- 担当：
- 長井（ナガイ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました！こちらこそ、ご縁がございましたら、またご紹介させてください！またお越し頂ける日までお待ちしております！!
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- さわやか。丁寧。迅速。
急な引っ越しに対応していただいた。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモからです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅の近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願い致します。
丁寧にすばやく対応してくださいます。
2022.07.20 No.41101 -
対応も丁寧で時間もかからずスムーズに契約できたので、また別の部屋...
評価5.0
- 担当：
- 天野（アマノ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただきありがとうございました。ご成約までスムーズにご案内することが出来、私も嬉しい限りです。是非とも新生活を楽しんで下さい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応も丁寧で時間もかからずスムーズに契約できたので、また別の部屋探しの際には利用したいと思っています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆優しく、丁寧だと感じた。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望する条件を伝えると、すぐにいくつかの候補を探して下さったことが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 収納スペースがあり、ロフトがあるという点が気に入っています。
2022.07.20 No.41100 -
お店も担当の方もとても明るかったです。借りる側の目線に立って親身...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店も担当の方もとても明るかったです。
借りる側の目線に立って親身にお部屋を探していただきました。
有難うございます。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 皆さん明るかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点は有りませんでした。
広さも十分で、駅近新築なのはポイントが高いと思いました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また岩田さんにお願いしたいです。
よろしくお願いします！
2022.07.20 No.41099 -
分からない事まみれでしたが、丁寧に教えて下さったのでとても好印象...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分からない事まみれでしたが、丁寧に教えて下さったのでとても好印象です。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 上京の為です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用の安さ・アパートのキレイさです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし、次の引越しをする事になった時もお願いしたいです。
いい人ばっかりだったので。
2022.07.20 No.41098 -
お店は綺麗で、入りやすい雰囲気です！！お茶もしばかせて頂きました...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は綺麗で、入りやすい雰囲気です！！
お茶もしばかせて頂きました。
瀬尾さんはHPに書いてある様に、良い不動産屋にお世話になったのが伝わる、こちらに寄り添ってくれる対応をしてくださいました！感謝！！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 時間がないので仕事場から近い所で探し、口コミの多いソレイユさんにしました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 理想と現実の違い（でも全く後悔しておりません！！）
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 当たり前だっ！！何もかも良かった。
話を聞いてもらえた。ふわっとした願望で頑張ってもらいました。
お友達にもおススメします！
2022.07.20 No.41097 -
部屋探しの手続きについて何も知らなかった僕に対して、親身になって...
評価5.0
- 担当：
- 塚田（ツカダ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はソレイユ代々木店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初回来店時はご不安な点が多くあったようでしたが、最後にはお部屋探しが楽しかったと仰って頂き、私も大変嬉しく思います！次回のお部屋探しもご利用頂けるとのことで、またお待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 部屋探しの手続きについて何も知らなかった僕に対して、親身になって寄り添ってお話をして下さってとても有難かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 家賃から家庭の悩みまで含めてお話をして下さりストレスなく手続きも進めて下さったこと、契約を通して素晴らしい対応だと思いました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 担当者様の意見・提案をよく聞くこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思います。
多大なるご迷惑をおかけしてしまったので、次回はスムーズに手続きを進められるように努めます。
何より今回の一件で、心からソレイユ代々木店と担当者様を信頼させて頂きました。
また是非よろしくお願い致します。
2022.07.20 No.41096
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス吉祥寺店
- TEL: 0422-23-8011
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市吉祥寺本町１丁目１１−２７ PAL吉 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 伊藤 慎理
- いとう しんり
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
-
アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき