「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても明るく気楽に話せました。担当の方がいい意味でラフに話しかけ...

    評価5.0

    R・K様 19歳 男性
    東京都練馬区/上石神井駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。楽しいお部屋探しとなり私も大変嬉しく思います。お一人暮らしを応援しております!!またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく気楽に話せました。
    担当の方がいい意味でラフに話しかけてくれてよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の防音性。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の綺麗さ広さ、防音性能は良かったです。
    駅までの距離は妥協せざるを得ませんでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです。
    担当の方がとても話しやすく、話がおもしろかったので探している間も楽しかったです。
    2022.08.05   No.41287
  • よかったです。色々な質問に回答いただきました。

    評価5.0

    O・K様 26歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市岩槻区/岩槻駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お問い合わせからご成約まで迅速にご対応いただきありがとうございました。非常にスムーズに行うことができてよかったです。猫ちゃんと新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    色々な質問に回答いただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    地区を決めて1日ほど。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さ、設備、アクセス…◎
    敷地内駐車場借りられず×
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    同じ地区だった場合はお願いいたします。
    2022.08.05   No.41286
  • とっても話しやすくて、担当が山口さんで本当によかったです!!!

    評価5.0

    R・S様 29歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/川口駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約頂きありがとうございました。タイミング良くご条件にマッチした物件が出てきたので、ご成約となり本当に良かったです!お部屋も広くなりグレードも上がったと思いますので、安心てお過ごしいただけるかと思います。もしまたなにかございましたら、お気軽にお申し付けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とっても話しやすくて、担当が山口さんで本当によかったです!!!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミが良かったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望通りです!!山口さんのおかげです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!!
    その理由は、、、親身になって、色々な物件を探していただいた為。
    また何かあれば、ぜひ山口さんにお願いしたいと思ってます。
    2022.08.05   No.41285
  • 安心してお部屋探しが出来たので、是非またお願い致します。

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性
    東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。安心して最後までお任せいただけたとのこと、私といたしましても嬉しい限りです。機会がございましたら、是非また宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    安心してお部屋探しが出来たので、是非またお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく・活気がありました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お部屋の綺麗さです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    終始ご丁寧にお話をしてくださったので安心できました。
    2022.08.05   No.41284
  • 環境も、接客も良い印象を受けました!スムーズに行えたのでまた井上...

    評価5.0

    K・O様 20歳 男性(左側)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただき有難う御座いました。スムーズなご案内でご満足をいただき嬉しく思います。既に何度かお店に伺っております!お仕事頑張って下さい!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    環境も、接客も良い印象を受けました!
    スムーズに行えたのでまた井上さんにお願いしたいです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの評判が良かったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料は想定内に収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    スムーズに契約まで行えたのと、立地の良さ。
    2022.08.05   No.41283
  • 丁寧にご対応いただきました。

    評価5.0

    I・Y様 26歳 男性(左側)
    千葉県市川市/行徳駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。物件を気に入って頂けて良かったです。またお引越しの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご対応いただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問い合わせしたら、連絡が早かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ややオーバーした。
    理想的な物件であったが、予定より少し高くなった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さが十分あり、新しい部屋だったから。
    2022.08.05   No.41282
  • 他店で通らなかった物件の審査を、再度通せるよう沢山手配して頂きま...

    評価5.0

    N・F様 23歳 女性
    東京都新宿区/高田馬場駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご契約頂きありがとうございました。新しいお部屋での新生活を楽しんで下さい。また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    他店で通らなかった物件の審査を、再度通せるよう沢山手配して頂きました。
    雰囲気はすごく良く、スタッフさんが丁寧でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りに収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    直観です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします。
    2022.08.05   No.41281
  • 機会があればまたここで探したい。担当も同じであれば嬉しい。

    評価5.0

    H・K様 24歳 男性(右側)
    東京都葛飾区/亀有駅へお引越し

    担当:
    濱地(ハマジ)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂き、有り難う御座いました!いい物件が見つかり良かったです!初めてのお一人暮らしでご不安かとは思いますが、応援しておりますので頑張ってくださいね!また是非ご利用をお待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたここで探したい。
    担当も同じであれば嬉しい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算より少し高くなってしまった。
    新築の物件を紹介してもらって気に入った為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    金額の割にはいい物件だった為。
    2022.08.05   No.41280
  • 親切で良かったです。

    評価5.0

    C・S様 27歳 男性(左側)
    東京都新宿区/高田馬場駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお部屋探しのお手伝いをさせていただき、誠に有難う御座いました。ご内見いただいたお部屋を気に入って頂けて、私自身も大変嬉しく感じております。ご希望に添えるように全力を尽くしますので、外国籍の方や、審査に不安のある方も是非お任せください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミ評価が高かった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    グルメを楽しめそうでワクワクしています。
    不安な点は特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    2022.08.05   No.41279
  • すごく丁寧に相談もうけて頂いてありがたかったです。またお引越しす...

    評価5.0

    H・F様 22歳 女性
    埼玉県志木市/志木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。良い場所で良い物件が見つかり、本当によかったです。お料理や趣味など新生活楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧に相談もうけて頂いてありがたかったです。
    またお引越しするときはお願いします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    色々な所にメールして、対応が一番良かったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定よりだいぶ安く収まりました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    料理とか趣味が充実しそうというワクワクはあります!
    通勤が不安です(笑)
    2022.08.05   No.41278
  • 好印象。同居人との居住について無理難題を申しつけてしまったのに対...

    評価5.0

    S・N様 29歳 男性
    東京都練馬区/平和台駅へお引越し

    担当:
    安斎(アンザイ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好印象。同居人との居住について無理難題を申しつけてしまったのに対し、否定せずに契約ができるよう進めてくれた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに事が進んだ点。不安な部分も解消いただけた。
    不満点なし!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ペット飼育ができる点。
    そこまで妥協していないですが、ベランダ裏が墓だったこと(全く気にしてない)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、今回の担当者様でお願いします。
    無理難題も笑顔でご対応いただけた点です!
    2022.08.04   No.41277
  • 物腰が柔らかく、とても話しやすい印象でした。

    評価5.0

    S・H様 23歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市浦和区/浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お二人に気に入っていただけるお部屋が見つかってよかったです。新生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物腰が柔らかく、とても話しやすい印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件が決まってからの対応がとてもスムーズでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチンの広さとリビングの広さが気に入っています。
    ベランダがないところと、リビングの窓の小ささが妥協。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があったらお願いします。
    年齢が近く、話しやすい部分が多かったからです。
    2022.08.04   No.41276
  • 気さくで話しやすい印象でした。

    評価5.0

    C・O様 23歳 女性
    東京都文京区/新大塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。新しいお部屋での新生活が楽しみですね!笑顔溢れる温かい毎日となりますよう、心より願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくで話しやすい印象でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    相場より安いのに綺麗だったから。
    今のお部屋より広く綺麗なので楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に接客していただいたため。
    2022.08.04   No.41275
  • 担当の方がとても丁寧で、明るく、ハンサムでした!

    評価5.0

    N・R様 20歳 男性(左側)
    千葉県船橋市/前原駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社のご利用、誠に有難う御座いました。またお会いできる事を楽しみにしております。新生活が明るく充実した毎日となりますよう、一同応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方がとても丁寧で、明るく、ハンサムでした!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    6月で、2年後に取り壊しという好条件だったので予算が安く収まり、良かったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ、広さ、綺麗な部屋であったため、決断を下すことができました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非アエラス様で機会があれば、また部屋を探したいと思っております。
    担当の石橋さんにはお世話になりました。この度は有難う御座いました!
    2022.08.04   No.41274
  • よく説明してくれました。

    評価5.0

    C・A様 28歳 男性
    神奈川県川崎市川崎区/川崎駅へお引越し

    担当:
    横山(ヨコヤマ)
    店舗:
    アエラス川崎店
    担当より一言
    分かりやすいご説明を心掛けておりますので、お褒めいただき大変励みになります。新生活を応援しております!この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よく説明してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    よく説明し、部屋を見つけるのを手伝ってくれました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    仕事から近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、詳しく説明しているので。
    2022.08.04   No.41273
  • 丁寧なご対応でとても好印象を受けました。山口さんはとても優しく、...

    評価5.0

    K・A様 23歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約頂きありがとうございました。初めてのお引越しということで、分からないこともたくさんあるかと思いますが、もしまたなにかあればお気軽にお申し付けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧なご対応でとても好印象を受けました。
    山口さんはとても優しく、気軽に物件に関する相談が出来ました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    寧ろ安く予算を抑えることが出来ました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    予算や電化製品付きなど、自分の条件を多く叶えることが出来る点が決め手となりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    勿論、是非お願いします。
    もしまた引っ越しする場合は、山口さんにお願いしたいです。
    2022.08.04   No.41272

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    • TEL: 047-411-0090
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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
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    店長:中西 健二
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    店長:中井 功
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    中井 功
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:山内 健
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都千代田区神田駿河台2丁目3−5 お茶の水CRビル 7階

    店長:飯塚 宏侑
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    飯塚 宏侑
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