アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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アットホームな雰囲気を感じました。担当の方は優しく丁寧な印象を受...
評価5.0
- 担当：
- 宮本（ミヤモト）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度はアエラス下北沢店をご利用いただきありがとうございます。大変嬉しいお言葉感謝致します。私もお部屋探しに携われて嬉しいです。ご来店時から内見含めとても楽しい時間でした。快適な暮らしと共にご就職先でのご活躍を応援しております。また機会がございましたら、是非担当させてください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームな雰囲気を感じました。
担当の方は優しく丁寧な印象を受けました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初の予定通りの予算で収まりました。
担当の方が様々な物件を提示してくださり、予定通りの予算で決めることができました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 現在住んでいるところよりも、快適な暮らしができることを期待しています。
駅から少し遠い点が不安です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
宮本さんには手厚く対応していただいたので、
また担当してくださると大変嬉しいです。
ありがとうございました！
2024.12.26 No.51655 -
誠実で明るい印象の方でした。話しやすい雰囲気でした。
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 誠実で明るい印象の方でした。
話しやすい雰囲気でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- すごく丁寧に、レスポンスよく対応して頂きました。
ありがとうございます。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点は駅チカです。物件も素敵です。
妥協点は家賃です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても満足できる接客態度と素敵な物件だからです。
2024.12.26 No.51654 -
明るい雰囲気で信頼できました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で信頼できました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- レスポンスが早く分かりやすかった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 探していた条件にあっており、駅チカだった為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズに契約まで進めていただけましたので、次回も利用したいです。
2024.12.26 No.51653 -
担当の方が親身になって物件探しをサポートして下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 狩浦（カリウラ）
- 担当より一言
- この度は、弊社にてご成約いただきありがとうございました！なかなか広めのお部屋が見つからずでしたが、ご満足いただけるお部屋をご紹介できてよかったです。またの機会がございましたらご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が親身になって物件探しをサポートして下さいました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さと駅からのロケーションが気に入りました。
妥協点は、2階に出入口が良かった事。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思います。
2024.12.26 No.51652 -
フリーレントの交渉もしてくれて親身になって対応してくれました！ま...
評価5.0
- 担当：
- 斉藤（サイトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、ありがとうございます。新生活の一歩目のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。新生活に慣れるまで大変かと存じますが、お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- フリーレントの交渉もしてくれて親身になって対応してくれました！
またお願いしたいです！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 年齢も近く、話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 返信が早かったです！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 妥協はしてません！希望通りです！
2024.12.26 No.51651 -
とてもハキハキしていたので、不安も吹き飛びました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもハキハキしていたので、不安も吹き飛びました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで評価が高かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望：大学に近くなったので通学時間を生活時間に割り当てられること。
不安：一人暮らしを本当にちゃんとできるか（親に最近嫌ほど言われます。） - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
アットホームな雰囲気だったので、聞きたいことを気軽に質問できました。
2024.12.26 No.51650 -
質問の返答が早くて大変助かりました。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 質問の返答が早くて大変助かりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お客様がたくさんいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、部屋の雰囲気。
2024.12.26 No.51649 -
お店は清潔な印象です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は清潔な印象です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- レビューの高さ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいです。
2024.12.26 No.51648 -
明るく、お話をしっかりきいてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 松本（マツモト）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- この度は弊社でご成約頂きましてありがとうございました。また、弊社をリピート頂いていたということで、大変うれしい限りでございます。お引越しの度に利用したくなるお店・接客を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、お話をしっかりきいてくれました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りがキレイだった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 利用したいと思います。対応がよかったからです。
要望に応えてくれてありがとうございました！
2024.12.25 No.51647 -
とても親切に分かりやすく対応して貰いました。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても親切に分かりやすく対応して貰いました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネット。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2024.12.25 No.51646 -
一人暮らしが初めてだったので、たくさんアドバイス頂きました。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一人暮らしが初めてだったので、たくさんアドバイス頂きました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：広さ。
妥協点：家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！よろしくお願いいたします。
2024.12.25 No.51645 -
来店させて頂くたびに、皆さん顔を見てご挨拶して頂き好印象でした。...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 来店させて頂くたびに、皆さん顔を見てご挨拶して頂き好印象でした。
小島さんは私が気づかない所も気にかけてくれて嬉しかったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 賃貸検索していた所、探している物件を多くご紹介して頂けそうな印象を受けました（物件数、口コミ等）。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての引越し（一人暮らし）なので、何もわからず的外れな質問などもしてしまったと思いますが、丁寧に教えて頂けて嬉しかったです。
不満ではありませんが、書類の内容を理解しきれたか（自分が）不安もあります。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 初めての賃貸契約で不安でしたが、とても丁寧にご対応して頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2024.12.25 No.51644 -
レスポンスが良く、ストレスなく対応して頂けたことが良かったです。
評価4.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- レスポンスが良く、ストレスなく対応して頂けたことが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって聞いて頂けました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 物件を色々見れるとこ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。ちゃんと話を聞いてくれそうだから。
2024.12.25 No.51643 -
お店は挨拶が活発に行われており、とても居心地が良かった。担当の方...
評価5.0
- 担当：
- 藤井（フジイ）
- 担当より一言
- このたびは多くの不動産会社の中から、アエラス北千住店でのお部屋探しを賜り誠にありがとうございました。ご希望に叶う新しめの物件が見つかり大変嬉しく思っております。新生活におかれましても是非ご活躍ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は挨拶が活発に行われており、とても居心地が良かった。
担当の方はとても印象が良く、有意義な内見、契約ができた。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。
私の希望に沿った物件を何個も提案していただけた。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- お店の雰囲気。担当の方のお人柄もとても良く、スムーズに契約まで進めた。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお部屋探しをしたい。
対応もスムーズでとても気持ちよく契約できたから。
2024.12.25 No.51642 -
こちらが諦めていた条件も含めて提案していただき、納得がいく物件を...
評価5.0
- 担当：
- 石川（イシカワ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。審査の部分で多少不安がありましたが、思い切ってチャレンジしてよかったですね(*^^*)とてもおしゃれで広いお部屋なので、これからの家具家電のレイアウトも楽しめるかと思います！またのお引越しの機会がございましたら是非宜しくお願いいたします！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらが諦めていた条件も含めて提案していただき、納得がいく物件を見つけることができました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗な店内で居心地もよく、ご相談しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の広さと間取りは気に入っています。
妥協点は、しいて言えば駅からの距離です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。細かく密にやり取りをしていただきスムーズでした。
2024.12.25 No.51641 -
丁寧に相談に応じてくださって良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に相談に応じてくださって良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEの返事が早い！！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 行動範囲。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また指名します！！
2024.12.25 No.51640
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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