「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 対応が良く、スムーズに物件を決めることが出来たため、またお願いし...

    評価5.0

    S・T様 27歳 男性
    東京都葛飾区/新小岩駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。スムーズなご案内となり、私も嬉しく思います。これから始まる新生活を応援しております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が良く、スムーズに物件を決めることが出来たため、またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りに収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗さと部屋の使い勝手が良さそうだった為。
    2022.08.15   No.41383
  • 対応がとても良かったです。また指名したいと思いました。

    評価5.0

    N・H様 ??歳 男性(手前)
    東京都江東区/豊洲駅へお引越し

    担当より一言
    N・H様。この度は弊社にてご成約下さいまして有難う御座いました。管理会社でのご契約にも関わらずご挨拶にきて頂けた事がとても嬉しかったです。この仕事をしていて良かったと改めて思わせて頂けました。奥様とこれから生まれてくるお子様と幸せに暮らしていけるように願っておりますね!また数年後にお待ちしております!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応がとても良かったです。
    また指名したいと思いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    クオリティーが良かった。
    2022.08.15   No.41382
  • 希望に沿った物件が見つかったため非常に良かったです。

    評価5.0

    M・M様 32歳 男性
    東京都文京区/千駄木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約くださり、誠にありがとうございました。初日はとても足元の悪い中からのスタートでしたが、無事にご希望に沿うお部屋をご紹介でき大変嬉しく思っております。これからはお二人での新生活をお楽しみくださいませ。また、お部屋探しの際は是非お声がけください!今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    希望に沿った物件が見つかったため非常に良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    担当者が良かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    予算内できれいな物件だったため。
    2022.08.15   No.41381
  • 素早く対応していただきとても助かりました!!丁寧な対応ありがとう...

    評価5.0

    Y・N様 31歳 女性(左側)
    東京都中野区/中野坂上駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    グランデ新宿店
    担当より一言
    この度は弊社紹介物件にてご成約賜り、心より感謝申し上げます。ご内覧の際から和やかな雰囲気で接していただき、お会いできるのを楽しみにしておりました。無事、ご希望に沿います物件をご紹介することができ大変嬉しく思っております。新生活でのご多幸をお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    素早く対応していただきとても助かりました!!
    丁寧な対応ありがとうございます。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    返信を早くいただけたのでお願いしました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    条件にぴったり当てはまりました。
    楽しみにしています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお部屋探しの機会がございましたらお願いしたいです!
    丁寧で早い対応がありがたかったからです!
    2022.08.15   No.41380
  • とても丁寧にご対応いただきました。わがままをたくさん聞いていただ...

    評価5.0

    S・F様 35歳 女性(右側)
    東京都豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    中塚(ナカツカ)
    店舗:
    グランデ池袋店
    担当より一言
    この度はグランデ池袋店にてご成約頂き、誠に有難うございます。前回に続きご契約いただき大変嬉しく存じます!今回は猫ちゃんと住めるお部屋という事で、ぜひ新生活を楽しんで頂ければ幸いです。また次回も賃貸でお探しの際はお気軽にご相談ください。またご縁がございます事を心よりお祈り申し上げております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧にご対応いただきました。
    わがままをたくさん聞いていただき、ありがとうございます!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    今の家を契約させていただいた際、とても良かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ペット可、広めの1LDKというところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまたよろしくお願いします!
    2022.08.15   No.41379
  • 日本語が不得意な僕に丁寧に説明してくださり助かりました。ありがと...

    評価5.0

    K・T様 28歳 男性(右側)
    東京都渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当より一言
    車の話で盛り上がり、とても楽しかったです。長い間の海外生活で、久しぶりの日本の生活は色々と大変だと思いますが、頑張ってください!!ご成約いただきありがとうございました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    日本語が不得意な僕に丁寧に説明してくださり助かりました。
    ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく熱心でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    一番Googleで評判が良かったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新しくとてもキレイな部屋で、家具がほぼ揃ってたところです。
    2022.08.15   No.41378
  • 説明が分かりやすかったです。女性で話しやすかったので、是非またお...

    評価5.0

    U・A様 24歳 女性(左側)
    東京都練馬区/富士見台駅へお引越し

    担当:
    小川(オガワ)
    店舗:
    ソレイユ池袋店
    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただきありがとうございました。新築でとても綺麗なお部屋ですので、初めてのお一人暮らしを楽しんでくださいね!またお部屋探しをご検討される際は、お声がけいただけますと嬉しいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明が分かりやすかったです。
    女性で話しやすかったので、是非またお願いしたい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    駅から近かったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築で、独立洗面台があるところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    家事をしっかりとできるか不安ですが、新築でとてもきれいなので、一人暮らしを楽しみたい。
    2022.08.15   No.41377
  • 明るく元気で良かった!また引っ越しする際は、お願いします!

    評価5.0

    Y・O様 25歳 男性(右側)
    東京都三鷹市へお引越し

    担当:
    福澤(フクザワ)
    担当より一言
    弊社にてお部屋探しをして頂き、誠にありがとうございました!!お客様のおかげで円滑かつスピーディーに進行出来ました!新生活を全力でお楽しみ下さい!また機会がございましたらその際には、何卒よろしくお願い申し上げます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく元気で良かった!
    また引っ越しする際は、お願いします!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    調べた中で一番印象に残ったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃が希望通り安く収まったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    とても楽しそう!
    2022.08.14   No.41376
  • さわやかで、話しやすい印象です。

    評価5.0

    Y・Y様 26歳 男性(左側)
    神奈川県藤沢市/辻堂駅へお引越し

    担当:
    中丸(ナカマル)
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!初めての地で大変だとは思いますが、頑張ってください!!またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    さわやかで、話しやすい印象です。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモで気になる物件があったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初より安く収まった。
    キャンペーン期間で運が良かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安い(初期費用が)。
    今までのとこより広い。
    2022.08.14   No.41375
  • 説明がわかりやすかったです。

    評価5.0

    Y・G様 25歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市多摩区/稲田堤駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。事前に色々お調べいただいた上でのご来店でしたので、ご条件の中で気に入って頂いたお部屋でお話をすすめることができて良かったです。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明がわかりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    事前に時期や条件的に物件が限られていることを伝えていただけて、無駄なく部屋探しを行えたことが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ペット可・間取り・値段のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。よろしくお願いします。
    2022.08.14   No.41374
  • 店内はコロナ対策が講じられていて安心でした。担当の方は親身になっ...

    評価5.0

    S・K様 26歳 男性
    東京都足立区/谷在家駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。新生活のご多幸お祈りしております。お客様に安心してご利用いただけますよう今後とも感染症対策に努めてまいります!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内はコロナ対策が講じられていて安心でした。
    担当の方は親身になって接して下さりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミがよかったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今のところ不安はないです!
    入居が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    また親身になって対応して下さい!
    2022.08.14   No.41373
  • お店がキレイで、しっかりしている担当者さんでした。

    評価5.0

    K・H様 75歳 女性
    東京都江戸川区/西葛西駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。新生活へのお力添えが出来て良かったです。今後とも邁進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店がキレイで、しっかりしている担当者さんでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    特に不満はありませんでした。
    高齢者でも入居可能な物件を一生懸命探してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    高齢者が住めて、家賃と立地が良かった。
    多少の日当たりが妥協点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    最後まで丁寧に接客して頂けた。
    2022.08.14   No.41372
  • 最終的には理想的な物件に決まり、感謝致します。物件決定までに2転...

    評価5.0

    N・T様 50代 男性
    東京都中央区/月島駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社にてご成約頂き誠に有難う御座いました。ご満足いただけるお部屋が見つかりまして、私も大変嬉しく思っております。今後は新居での生活を、是非お楽しみ頂けますと幸いで御座います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    最終的には理想的な物件に決まり、感謝致します。
    物件決定までに2転3転しましたが、要望を聞いて下さり、ありがたかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の立地も便利で良いかと思います。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場への近さと、高層階であった為。
    理想的な物件に入居する事が出来ました。
    2022.08.14   No.41371
  • とても丁寧に案内、説明して下さり、スムーズに家探しが出来ました。

    評価5.0

    K・K様 29歳 女性
    東京都文京区/湯島駅へお引越し

    担当:
    高井(タカイ)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    弊社ご紹介物件にてご成約くださり、ありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご対応頂きありがとうございます。新しい住居で新生活をお楽しみ頂ければ幸いです。新しい職場でもご活躍を期待しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に案内、説明して下さり、スムーズに家探しが出来ました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場までの距離が近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、とても丁寧に対応頂けたので。
    2022.08.14   No.41370
  • とても丁寧に説明して下さり、大変良かったです。

    評価5.0

    A・T様 29歳 男性(右側)
    東京都豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    三浦(ミウラ)
    店舗:
    グランデ池袋店
    担当より一言
    この度は弊社にお部屋探しをご依頼くださり、誠にありがとうございました。酷暑の中でのご内見となりましたが、無事お二人のご希望の物件が見つかり何よりでございます。お二人の新生活がご多幸である事を、心よりお祈りしております。次回お引越しをされる際は、是非お声掛け下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に説明して下さり、大変良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ・建物内外のキレイさ。
    ・立地。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安は特になし。
    環境が変わることがただ楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またぜひよろしくお願いいたします。
    とても丁寧に説明・案内していただいたので、今回と同じく三浦さんでお願いしたいです。
    2022.08.14   No.41369
  • 分かりやすく説明してくださったので、またお願いしたいです。

    評価5.0

    K・H様 22歳 女性
    東京都杉並区/阿佐ケ谷駅へお引越し

    担当:
    本間(ホンマ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    お引越しのテーマを明確に、ご納得いただけるポイントも明確にしていただいていたので、良いお部屋をご紹介できたと思います。次回のお引越しもアエラスグループにご用命ください。ありがとうございました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    分かりやすく説明してくださったので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店、ご担当ともにとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    幅広く探してくださったところが良かった。
    不満点は特にありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    通勤時間の短さが嬉しい。
    部屋の広さが妥協点。
    2022.08.14   No.41368

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • アエラス武蔵小山店

    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
    店舗詳細へ
  • ソレイユ恵比寿店

    • TEL: 03-5793-5773
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都渋谷区恵比寿1丁目7−13 麻仁ビル恵比寿 2階

    店長:石倉 慶一
    店長:
    石倉 慶一
    いしくら けいいち
    店舗詳細へ
  • ソレイユ横浜店

    • TEL: 045-290-3081
    • 営業時間: 10:00~19:00

    神奈川県横浜市西区北幸2丁目4−5 コウノビル 6階

    店長:岩橋 一磨
    店長:
    岩橋 一磨
    いわはし かずま
    店舗詳細へ
  • アエラス日暮里店

    • TEL: 03-5615-0370
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都荒川区東日暮里6丁目60−5 COCOSPACE日暮里 2階

    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
    こじま かいり
    店舗詳細へ
  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目92−7 ハイカラ堂ビル 5階

    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
    店舗詳細へ