アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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私たちの希望を最大限聞き、対応してくださると感じたので選びました...
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 担当より一言
- 約2か月半という長い期間、一緒にお部屋探しをさせていただきました。お二人のご条件に合ったお部屋が見つかって本当に良かったです！お二人での新生活を楽しんでください！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 私たちの希望を最大限聞き、対応してくださると感じたので選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 爽やか、優しくて、丁寧。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 福田さんのご対応。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。小さな声に耳を傾けてくださるからです。
ありがとうございました✨
2022.08.20 No.41431 -
最初から最後までずっと親切にご対応頂きました。どうもありがとうご...
評価5.0
- 担当：
- 齋藤（サイトウ）
- 担当より一言
- この度は、数ある不動産屋の中から弊社をお選びいただきありがとうございます！騒音はかなり気になる所だと思うので、無事お部屋が決まって良かったです。嬉しいお言葉、沢山いただきありがとうございます。快適で充実した新生活が送れることを祈っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初から最後までずっと親切にご対応頂きました。
どうもありがとうございます！！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 様々なところを見ていましたが、1番話を聞いて下さり親身になって探して下さったからです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 私の場合騒音をさけることが目的で物件を探していたので、角部屋であることや隣の部屋との接する壁が寝室ではなかった点です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次にお世話になる時も齋藤さんにお願いさせていただきたいです。
こんなに親身になってくださる方は他にいないと思うので感謝しかないです。
ありがとうございました！！！
2022.08.20 No.41430 -
丁寧な対応で、たくさん助けていただきました。ありがとうございまし...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧な対応で、たくさん助けていただきました。
ありがとうございました！！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 見ていた物件の中で、よくこちらの不動産屋の名前が出てきたからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- あまり知らない土地なので不安も少しありますが、本当に楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまた指名させてください！
安心感があります！
2022.08.20 No.41429 -
連絡のレスポンスが早く、スムーズに契約まで進められた点が良かった...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡のレスポンスが早く、スムーズに契約まで進められた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても感じが良く、丁寧で親切でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点はキッチンのきれいさ・周辺の治安・水回りの同線です。
妥協点は、駅までの距離・スーパーの質・窓の向きです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- リピートします！
とてもスムーズに気持ちよく納得のいくお部屋探しができました。
初めてのお部屋探しで不安でしたが安心できました。
ありがとうございます！
2022.08.20 No.41428 -
徹底的に希望に合う部屋を探してくださった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 徹底的に希望に合う部屋を探してくださった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくとてもいい雰囲気でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 値段・駅近。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
2022.08.20 No.41427 -
対応が早く大変助かりました。気さくにお話ししていただいて楽しかっ...
評価5.0
- 担当：
- 海野（ウミノ）
- 担当より一言
- この度はご担当させて頂き誠にありがとうございました！お褒めのお言葉、大変励みとなります。素晴らしい新生活になることを陰ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が早く大変助かりました。
気さくにお話ししていただいて楽しかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店した時の「いらっしゃいませ！！」がハキハキしてて良い印象でした！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家具付き、設備が良いもの。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非お願いします！
人柄がとても良い担当者で、やり取りもスムーズなためです！
2022.08.19 No.41426 -
明るくてとても良い。
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 担当より一言
- この度は、ご成約誠にありがとうございました。弊社にご相談頂いた日に、好条件の物件をご紹介できて本当に良かったです！タイミング大事ですね！このご縁を大切に、素敵な思い出を作ってください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとても良い。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- LINEから紹介して頂いた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家具・家電付き♡
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひよろしくお願いします。
2022.08.19 No.41425 -
開放感があって明るい店内。担当の瀬口さんも明るく丁寧な案内をして...
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご勤務先にも近くなり、新しい事がたくさん出来ますね！彼氏さんと楽しい生活をお送りくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 開放感があって明るい店内。
担当の瀬口さんも明るく丁寧な案内をしてくださり、安心してお任せできました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 他社さんと比べて対応が早く丁寧だったため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 周囲に色々なお店があるので色々なことができそう。
職場が近くなるので時間に余裕が生まれる。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればお願いしたいです。
今まで出会った担当さんの中で一番親しみやすかったです。
2022.08.19 No.41424 -
対応がスピーディーで契約までがスムーズでした。
評価5.0
- 担当：
- 高祖（コウソ）
- 店舗：
- アエラス調布店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございます。広々としたリビングはかなり魅力的ですよね。笑顔が素敵なおふたりの新生活が、より素敵なものになりますことを願っております！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がスピーディーで契約までがスムーズでした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があって良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 長く住むことができそうで、居心地が良さそうな所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安心してお任せできそうなので、またよろしくお願い致します。
2022.08.19 No.41423 -
サイコーでした！LINEでやり取りできる所、対応の早さが良かった...
評価5.0
- 担当：
- 大沼（オオヌマ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。妥協無しの物件に決まって良かったです！楽しんでください！またお部屋探しをされる際は、最良のお部屋をご紹介しますのでお任せください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- サイコーでした！
LINEでやり取りできる所、対応の早さが良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- バストイレ別。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、築浅！妥協してません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！お願いします！
雰囲気が良いので。
2022.08.19 No.41422 -
いつでも連絡とれるところが良かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いつでも連絡とれるところが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところはキッチン。
妥協点はゴミ捨て。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 宜しくお願い致します。
2022.08.19 No.41421 -
前回利用してサービスが良かったので選びました。
評価5.0
- 担当：
- 西村（ニシムラ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございます。2度目のご利用、大変嬉しかったです！懐かしい土地での新生活、どうぞお楽しみくださいませ。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回利用してサービスが良かったので選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良いです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 良く知っている土地なので、食事を楽しむ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名いたします。
丁寧なので。
2022.08.19 No.41420 -
ほんわかしていて癒されました。日髙さんであればまたお願いしたいで...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ほんわかしていて癒されました。
日髙さんであればまたお願いしたいです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 上野周辺に詳しいお店だった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大体予想通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地と新築で決めました。
買い物に便利そうで期待大。
2022.08.19 No.41419 -
明るい印象です。中山さんは親切にして下さり、感謝しています。
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- この度はご担当させて頂きありがとうございました。これから新たな生活環境へと変わりますが、お体ご自愛下さい。ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい印象です。
中山さんは親切にして下さり、感謝しています。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スマイティから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所、値段、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2022.08.19 No.41418 -
賃貸物件の知識が無い自分に分かりやすくお部屋の特徴や、物件決定ま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 賃貸物件の知識が無い自分に分かりやすくお部屋の特徴や、物件決定までの流れを説明してくださったので、助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番最初に連絡をいただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、見晴らしです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅から近いので嬉しいです。
2022.08.19 No.41417 -
細かい要望にも応えていただき、気持ちよく探すことができました。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かい要望にも応えていただき、気持ちよく探すことができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡のやりとりがスムーズかつ返答が早かった点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から近い点が気に入っています。
家賃は少し妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がしっかりとしていたため、機会があれば利用しようと思います。
2022.08.18 No.41416
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
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- たかはら だいゆう
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アエラス所沢店（予定）
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- 店長：
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アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
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グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
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- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり