「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 丁寧に案内頂きました。

    評価5.0

    T・S様 28歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋駅へお引越し

    担当:
    田原(タハラ)
    店舗:
    アエラス板橋店
    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。新生活を楽しんでください!物件を多数揃えておりますので、是非次回もお任せください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に案内頂きました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネット。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件を探してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近くに店舗があれば利用させて頂きます。
    2022.10.23   No.42167
  • 申し分ありません。機会があればまたお願いします。

    評価4.5

    K・M様 29歳 男性(右側)
    千葉県柏市/柏駅へお引越し

    担当:
    濵本(ハマモト)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    この度は数ある不動産会社からアエラス柏店を見つけて下さり、有難う御座いました。また、物件をお探しの際には是非ご利用ください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    申し分ありません。
    機会があればまたお願いします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    選んだ物件がアエラスの掲載だったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りが良かったため。
    2022.10.23   No.42166
  • 初めて行った時、私がグダグダで要望もちゃんと言えなかったのですが...

    評価5.0

    K・S様 ??歳 女性
    千葉県船橋市/薬園台駅 へお引越し

    担当:
    中村(ナカムラ)
    店舗:
    アエラス津田沼店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!初めてのお一人暮らしのためのお部屋探しを任せて頂きまして、ありがとうございます!一人暮らしはご不安でいっぱいだと思いますが、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めて行った時、私がグダグダで要望もちゃんと言えなかったのですが、色々提案してくださり優しく誠実な印象です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    キャンペーン等もあったので安く収まったと思います。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしが初めてなので生活できるか不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    2022.10.23   No.42165
  • こまめに連絡があり、不明点についても素早く答えてくれました。

    評価5.0

    A・S様 25歳 女性
    埼玉県さいたま市大宮区/北大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。シゴデキいただきありがとうございました☻また機会がございましたらぜひご連絡お待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こまめに連絡があり、不明点についても素早く答えてくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく接客してくださいました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    友人の紹介。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    相談しやすく、シゴデキ!!でした。
    2022.10.23   No.42164
  • とてもお話しがしやすく、相談にも親身に乗っていただきました!

    評価5.0

    K・M様 31歳 男性(右側)
    神奈川県横浜市鶴見区/矢向駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました!ご入居日が予定より遅くなってしまい申し訳ございませんでした。新居での新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもお話しがしやすく、相談にも親身に乗っていただきました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:元は違う物件を見ていたが内見にすぐに連れていってもらえ、その後もLINEやお電話でまめに連絡が取れた点。
    不満点:予定より契約日が2週ほど延びてしまった点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:家賃の割にとても広い点。
    妥協点:キッチンが狭い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    この辺りで探すときはぜひお世話になりたいです。
    2022.10.23   No.42163
  • 担当者は畏まった感じではなく、親身に相談に乗っていただけて大変感...

    評価5.0

    D・S様 40歳 男性
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    楽しく物件の探し方を色々学ばせて頂きました。この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。綺麗なお部屋にて、快適な新生活をお送りくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者は畏まった感じではなく、親身に相談に乗っていただけて大変感謝しています。
    店の雰囲気は普通でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    仕事柄夜分に問い合わせることが多かったですが、レスポンスよく対応して頂き満足です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り、物件がきれいなところ90点。
    風通しが良くないところ10点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    検討します。冗談です!
    また岩田様を指名させて頂きます。
    2022.10.23   No.42162
  • 良かったです。

    評価5.0

    Y・U様 30代 男性(左側)
    埼玉県新座市/志木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社で物件のご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、書類提出などスムーズにご対応頂きまして誠にありがとうございました。またお引越しの際はご相談頂ければ全力でご対応させて頂きます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ほぼ想定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    検討いたします。
    2022.10.23   No.42161
  • Good!

    評価5.0

    Y・K様 37歳 男性(左側)
    東京都中央区/京橋駅へお引越し

    担当:
    齊藤(サイトウ)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。お部屋探しのお手伝いが出来て良かったです。また、お部屋探しの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    Good!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料が安い。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    東京駅が近いから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。接客が良いから。
    2022.10.23   No.42160
  • 活気があり、丁寧に対応して頂きました。こちらの要望を親身になって...

    評価5.0

    H・S様 22歳 女性
    神奈川県横浜市南区へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    店舗:
    ソレイユ横浜店
    担当より一言
    再び弊社をお選びいただきありがとうございます!どんなご条件でもご一緒にお探しいたしますので、次のお引越しの際もよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気があり、丁寧に対応して頂きました。
    こちらの要望を親身になって聴いて下さいました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より大変安く収めていただきました。
    交渉して頂きありがとうございました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    活気のある場所なので、友人や家族を呼ぶことが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても丁寧に対応して頂いたからです。
    2022.10.23   No.42159
  • 自分の要望に対してとても協力的に対応してくださいました。

    評価5.0

    R・T様 25歳 男性(右側)
    東京都杉並区/八幡山駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。誠意が伝わりましたようで嬉しく思います!ご転職での新生活が円滑に進みますよう願っております。頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    自分の要望に対してとても協力的に対応してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかくスムーズだった。
    「初期費用を抑える」交渉なども含めとても頼もしかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分の要望をどれだけ多く叶えられるか。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用したいです。
    是非今回の担当さんを指名したいです。
    とにかく要望に協力的に対応してくださったのが素晴らしかった。
    2022.10.23   No.42158
  • お店もキレイでとても丁寧に対応いただき好印象でした。

    評価5.0

    T・T様 23歳 男性(左側)
    東京都板橋区/下赤塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。楽しくお部屋探しをしていただけて良かったです。慣れない土地でのお一人暮らしでご不安もあると思いますが、楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店もキレイでとても丁寧に対応いただき好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで調べていて、比較的情報が多かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望の条件をすべてクリアしていた。
    総合的に一番良かった。
    納得いく物件が見つかったので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひお願いします。
    理由:とても話しやすかったです!
    2022.10.23   No.42157
  • お店の雰囲気は良かったです。野口さんは親身になっていただき、たく...

    評価5.0

    M・I様 24歳 女性
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!沢山ご希望をお話しいただきとても嬉しかったです。今後ともお気軽に色々とご相談下さいませ。まずは楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は良かったです。
    野口さんは親身になっていただき、たくさんの要望を聞いていただき、とても心強かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで気になった物件があり電話したところ、丁寧な対応だった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    生活してみて不安なところがあれば、相談になっていただけるとうれしいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願い致します。
    とても相談しやすく、親身に対応していただけた為。
    2022.10.22   No.42156
  • とても丁寧で、お店も明るく心地良い空間でした。

    評価5.0

    S・S様 22歳 男性(右側)
    東京都台東区/入谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約頂きありがとうございました!夜遅くに二人で、暗いお部屋の中で感じた感動は一生忘れません!!是非、新生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧で、お店も明るく心地良い空間でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEでやり取りできる点が気軽に質問が出来てとても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    迷った末に納得いく部屋を決める。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。たくさんやり取りをさせて頂きましたが非常に丁寧に対応して頂き助かりました。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    2022.10.22   No.42155
  • 2人の休みが合わない中、LINEや電話でたくさん対応していただき...

    評価5.0

    A・K様 30歳 女性(右側)
    東京都中野区/沼袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!!こちらこそ、お部屋探しを私にお任せいただき感謝しております。またお引越しの際もご協力しますのでお気軽にお声掛けください(^^)
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    2人の休みが合わない中、LINEや電話でたくさん対応していただき、内見も一日につめこんでもらえたり、都合を付けていただけました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変親切に対応していただきました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:リフォームしたばかりのお部屋ですべてがキレイ!!
    妥協:各最寄り駅までの距離、部屋まで階段しかない事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    絶対、絶対、田中さんにお願いします!!
    長い間本当にありがとうございました!
    2022.10.22   No.42154
  • 希望の金額に沿った物件を探していただきましたが、すぐに数件紹介し...

    評価5.0

    R・Y様 29歳 男性
    東京都板橋区/中板橋駅へお引越し

    担当:
    安斎(アンザイ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。また機会がございましたら、お声がけください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の金額に沿った物件を探していただきましたが、すぐに数件紹介してもらい良い物件に巡り合えました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当のみでなく、スタッフ皆さんの対応が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチンが広いところがよかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願いしたいです。
    2022.10.22   No.42153
  • ラフにお話し・ご相談できる雰囲気で、初回の来訪時から親身にサポー...

    評価5.0

    M・K様 27歳 女性(右側)
    東京都荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当:
    格和(カクワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。素敵なお部屋にご成約いただきたいという気持ちが伝わりました様で大変嬉しく思います。是非とも新生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ラフにお話し・ご相談できる雰囲気で、初回の来訪時から親身にサポート頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    利便性、築浅でキレイ、大手の管理会社、広さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    特にありませんが、強いて言うなら自転車を買おうか迷っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    エリアによってはお願いしたいです。
    すべてに迅速にご対応いただけた点、不明点を解消していただいた点が良かった点です。
    2022.10.22   No.42152

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  • アエラス市川店

    • TEL: 047-325-6262
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県市川市市川南1丁目8−30 市川セレストビル 2階

    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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  • アエラス中野店

    • TEL: 03-5345-6655
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都中野区中野5丁目66−4 中野SHKビル 7階

    店長:小島 秀則
    店長:
    小島 秀則
    こじま ひでのり
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  • アエラス学芸大学店

    • TEL: 03-5725-2722
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都目黒区鷹番2丁目20−10 Lスクエア学芸大学 4階

    店長:植村 福徳
    店長:
    植村 福徳
    うえむら ふくのり
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  • アエラス武蔵小山店

    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
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  • グランデ新宿店

    • TEL: 03-5338-5960
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都新宿区西新宿7丁目11−18 711ビルディング 503号室

    店長:斎藤 了太
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    斎藤 了太
    さいとう りょうた
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