「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • お店は明るくきれいで、担当者さんもとても親切でした。

    評価5.0

    K・S様 28歳 男性
    東京都中野区/新江古田駅へお引越し

    担当:
    諏佐(スサ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!審査時には色々とご対応頂き大変感謝しております。またお引越しされる際は是非お声掛けくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は明るくきれいで、担当者さんもとても親切でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当して下さった方たちが、とても親切に丁寧に対応してくれたことと、LINEでやり取り出来たことが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    2つの駅が近く、スーパーもあるなど住みやすそうなところが気に入っています。
    妥協点は特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    対応が丁寧なところや、物件周辺の情報を教えて頂けたからです。
    2022.11.25   No.42573
  • 相談しやすい雰囲気でした。

    評価5.0

    Y・K様 24歳 女性(右側)
    千葉県千葉市中央区/千葉駅へお引越し

    担当:
    草野(クサノ)
    店舗:
    アエラス津田沼店
    担当より一言
    この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。ご案内の際は道に迷ってしまって申し訳ございませんでした・・・。新しくてきれいなお部屋でのお一人暮らし、楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすい雰囲気でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近、新築。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    紹介していただいた物件での生活が楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回またお願いします。
    2022.11.25   No.42572
  • とても分かりやすい説明と、親切で迅速な対応をしていただきました。

    評価5.0

    M・K様 50歳 女性
    東京都荒川区/南千住駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました!ご入居日がなかなか決められない中、ご理解いただきまして非常に助けていただきました!ご家族皆様で良い新生活が送れること願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても分かりやすい説明と、親切で迅速な対応をしていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者の方の対応がとても親切で、不満はありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    シューズインクローゼットが気に入ってます。
    妥協せざるを得なかったのは景観です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    利用します。
    担当者様がとても親切だったので。
    2022.11.25   No.42571
  • 明るい!話しやすい!

    評価5.0

    H・S様 26歳 女性
    神奈川県藤沢市/片瀬江ノ島駅へお引越し

    担当:
    小宮(コミヤ)
    担当より一言
    この度はご契約おめでとうございます!すごく話しやすく、こちらとしても楽しくまたスムーズにお部屋探しができました!初めてのお一人暮らし、存分に楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい!話しやすい!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    地域密着型で安心して探せるから!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみしかない!不安なし!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ハイ!!ナンバーワン!!
    2022.11.25   No.42570
  • 良かった!

    評価5.0

    O・Y様 25歳 男性(右側)
    千葉県柏市/柏の葉キャンパス駅へお引越し

    担当:
    長谷川(ハセガワ)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    この度は、ご成約いただきありがとうございました。ピン!とくる物件と巡り合えてよかったです!また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ・綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    2022.11.25   No.42569
  • 明るく、分かりやすく、親切で満足です。

    評価5.0

    N・K様 ??歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございます!夏から始まり、大変お時間をいただきましたが、無事お部屋が見つかって何よりです!またお引越しをご検討の際は、ぜひお声掛けください。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、分かりやすく、親切で満足です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当がこまめに連絡をくれたのが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願い致します。
    2022.11.25   No.42568
  • とても良かったです。親切でした。

    評価5.0

    R・O様 33歳 男性(右側)
    千葉県浦安市/浦安駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活へのお力になれましたことを嬉しく思います。またお引越しをされる際は、ご希望や気になる点などご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。親切でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモからです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    静かで住みやすいところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。
    2022.11.25   No.42567
  • 何でも聞いてくれる優しい方でした。布施川さんがいい物件を見つけて...

    評価5.0

    Y・K様 20歳 男性(右側)
    東京都品川区/不動前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。本当にベストなご条件の物件をご紹介出来良かったです!またの機会にも是非お声掛けください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    何でも聞いてくれる優しい方でした。
    布施川さんがいい物件を見つけてくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    通勤時間短縮。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    入居の時期。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    凄く対応が早くて丁寧で助かりましたので、またお願いしたいです。
    2022.11.25   No.42566
  • 口頭でもチャットでも多くの質問に答えて頂きとても良かったです。

    評価5.0

    T・S様 28歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市幸区/新川崎駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!初めてのお引越しで、ご満足頂けるお部屋探しをお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。新しい環境での新生活を心よりお祝い申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    口頭でもチャットでも多くの質問に答えて頂きとても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    WEBでの口コミ評価が高かった為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料:ピッタリ。
    契約金:思ったより安かった(月末だったから?)。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さと設備が希望通りだったため。
    2022.11.25   No.42565
  • 気持ちよく対応して頂きました。

    評価5.0

    T・Y様 25歳 男性(右側)
    埼玉県八潮市/八潮駅へお引越し

    担当:
    和田(ワダ)
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。新生活をお楽しみ下さいませ。またお引越しをされる際は、ご希望条件やご要望などお気軽にご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気持ちよく対応して頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店するたびに要望を聞いていただけた事が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    譲れない条件をはっきりさせる事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お願いしたいです!
    2022.11.24   No.42564
  • 担当の福澤さんが話しやすく、LINEで気軽に質問が出来たのが良か...

    評価5.0

    W・M様 22歳 女性
    神奈川県川崎市多摩区/稲田堤駅へお引越し

    担当:
    福澤(フクザワ)
    担当より一言
    この度は、弊社にてご成約ありがとうございました!!ニーズに合った物件に出会えることができ非常に嬉しく思います!またのご利用を心よりお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の福澤さんが話しやすく、LINEで気軽に質問が出来たのが良かった!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の内装がきれいで、担当者の福澤さんが話しやすかった!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    会社からのアクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    エリアが該当すればまた福澤さんにお願いしたいです!
    話しやすかったので!
    2022.11.24   No.42563
  • とても明るいという印象でした。こちらの意図を良く汲んで下さり、や...

    評価5.0

    T・Y様 26歳 男性(右側)
    東京都文京区/後楽園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。素敵なお部屋での新生活が楽しみですね!環境ともにお楽しみいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るいという印象でした。
    こちらの意図を良く汲んで下さり、やり取りがしやすかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋の雰囲気が良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安な点はございません。
    好立地の物件をご案内いただけたので新生活は楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いいたします!
    2022.11.24   No.42562
  • とても丁寧にご対応頂き、気持ち良くお部屋を決めさせて頂きました。

    評価5.0

    T・K様 19歳 男性(右側)
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当:
    筒井(ツツイ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。弊社では数多くの物件を取り揃えておりますので、そういった強みを活かすことができ嬉しく思います。是非とも新生活をお楽しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧にご対応頂き、気持ち良くお部屋を決めさせて頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    担当者様に様々な物件をご提案頂いたうえで比較検討できたため、安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料に対して設備が良かった事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回、丁寧にご対応頂いたので、また利用させて頂きたいです。
    2022.11.24   No.42561
  • 部屋を探す際の希望や不明点を伝えやすかったです。

    評価5.0

    K・O様 28歳 女性(左側)
    神奈川県川崎市幸区/鹿島田駅へお引越し

    担当より一言
    ご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。お引越し先のご条件やエリアなど、新生活へのご希望が聞けますことを楽しみにお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    部屋を探す際の希望や不明点を伝えやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    問合せした部屋を、初回来店時にスムーズに内見できた点が良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってる点:コンロが2口ある。
    妥協した点:広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    内見から契約までスムーズに手続きを終えられたため。
    2022.11.24   No.42560
  • お店はおちついた雰囲気でした!担当の方は話しやすく、楽しく物件探...

    評価5.0

    R・O様 27歳 女性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。話しやすいとのお褒めのお言葉をいただき、安心してご相談いただけましたようで嬉しく思います。是非次回もお声がけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はおちついた雰囲気でした!
    担当の方は話しやすく、楽しく物件探しができました!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全部!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    セキュリティ・綺麗さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お話ししやすかったので、是非よろしくお願いいたします!
    2022.11.24   No.42559
  • 土地勘があまりなかったのですが、職場までの道のり等親切に教えて頂...

    評価5.0

    H・S様 27歳 女性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当:
    保坂(ホサカ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご契約有難うございます!新しいご勤務先でご不安もあると思いますが、新生活が実りあるものになるよう願ってます!また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    土地勘があまりなかったのですが、職場までの道のり等親切に教えて頂けました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い方で、安心して任せられました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    職場まで近いのと、新宿まで行きやすい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いすると思います。
    宜しくお願い致します。
    2022.11.24   No.42558

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    店長:
    中川 倖太郎
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    吉村 信哉
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    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
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