アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
最高！
評価5.0
- 担当：
- 大竹（オオタケ）
- 担当より一言
- この度はご契約おめでとうございます！ご対応も早く、大変スムーズに行えましてとても助かりました！新しい場所での生活を楽しんでください！ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くて広かったからです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
2022.12.23 No.42887 -
内見時、採寸までお手伝い頂き、とにかく親切にして頂いて嬉しかった...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見時、採寸までお手伝い頂き、とにかく親切にして頂いて嬉しかったです。
また、必要事項のメール送信を忘れてしまった際も何日かおきにご丁寧に連絡を下さったので思い出すことができ、とてもありがたかったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間ほど。
特にかかりませんでした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
対応がとても温かかったので！
2022.12.23 No.42886 -
最高です。自分の目線になって話を聞いてくださいました。諏佐さんに...
評価5.0
- 担当：
- 諏佐（スサ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度は誠にありがとうございました。お部屋探しをされる中で、気にしている所や考え方に合ったお部屋探しに全力を尽くさせていただきました。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 最高です。自分の目線になって話を聞いてくださいました。
諏佐さんにまた頼むと思います。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 時間はかかった感じはなくスムーズだった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者の方がいい人でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分が暮らしやすいか自分に合っているか。
2022.12.23 No.42885 -
質問しても分かりやすく答えて頂けてスムーズでした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 質問しても分かりやすく答えて頂けてスムーズでした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 賃貸契約するときの不安点や流れがわかりやすく、寄り添ってくれるような説明が助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さ、水回り、地域の治安、職場までの通勤時間。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん、効率のいい対応をしてもらえて感謝しかないです。
2022.12.23 No.42884 -
親身に考えてくださり助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。お客様に寄り添ったご案内をお褒めいただき、嬉しい限りです。かわいい猫ちゃんと新生活楽しんでくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に考えてくださり助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 収まっています。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ペット可物件だったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越す予定はないですが、機会があれば。
2022.12.23 No.42883 -
ハキハキした方でした。質問するとすぐに回答をもらえたので安心でし...
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。沢山の物件の中から気に入っていただける物件にご成約となり、私も嬉しく思います。新生活頑張ってくださいませ！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ハキハキした方でした。
質問するとすぐに回答をもらえたので安心でした。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- いい物件が多く悩みました。
3日ほどです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 予算に合ったいい物件を紹介してもらえたので、とても良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 頼りになる方でしたので、またお願いしたいです。
2022.12.23 No.42882 -
清潔で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 原（ハラ）
- 担当より一言
- この度はご成約おめでとうございます！ご満足をいただけるお手伝いができ、私も嬉しい気持ちです。また機会が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔で良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件のご提案と対応。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いいたします。
2022.12.23 No.42881 -
丁寧に対応していただけたので、次回があれば利用したいと思います。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧に対応していただけたので、次回があれば利用したいと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内の物件を探して頂きました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近く新しい。
2022.12.23 No.42880 -
来店した際に、ネットで見たもの以外にも条件に合った物件を紹介して...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店した際に、ネットで見たもの以外にも条件に合った物件を紹介して頂けてありがたかったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バルコニーが良い所。
部屋の広さは少し妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、丁寧に対応して頂けました。
2022.12.23 No.42879 -
親切・丁寧な対応とハキハキ明るい方で頼りになりました。お店の雰囲...
評価5.0
- 担当：
- 庭野（ニワノ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- Ｉ様！嬉しいお言葉ありがとうございます！新居で新生活のスタートを楽しんで頂けたらと思います！たくさん悩んで選んだお部屋なので、間違いないです！！！また機会がありましたらいつでもご連絡ください☺！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切・丁寧な対応とハキハキ明るい方で頼りになりました。
お店の雰囲気もとても良かったです！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 他の不動産屋よりも雰囲気が良かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分が希望する条件に一番近かったのと、実際に内覧してみてイメージ通りだったところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次に部屋探しの時もソレイユ神田店さんを利用させて頂きます！
担当も今回と同じで庭野さんを指名させて頂けたらと思います！
2022.12.23 No.42878 -
明るくとても話しやすかったです。悩みを親身に聞いてくれて、希望に...
評価5.0
- 担当：
- 星野（ホシノ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。安心してお引越しをしていただけて良かったです。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくとても話しやすかったです。
悩みを親身に聞いてくれて、希望に沿った部屋を探してくれました。
優しい人です。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミを見て評価が高く安心できたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 会社からの距離が近く、家賃も今とあまり変わらなかったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探したいです。また指名したいです。
希望に沿った場所の候補をたくさん出してくれて感謝です。
2022.12.22 No.42877 -
いいかんじ！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いいかんじ！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 近かったから！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！いい人だったから！
2022.12.22 No.42876 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 大森（オオモリ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました！ご紹介しましたお部屋にて、楽しい新生活を送ってください！笑顔溢れる温かい毎日となりますよう、今後とも応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。知り合いだったのでまたお願いします。
2022.12.22 No.42875 -
とても良い雰囲気でした。担当の方はとても親切丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 田原（タハラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- この度はご成約誠にありがとうございました。新生活を楽しんでください！またお引越しをされる機会がございましたら、間取りやエリアなどお気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い雰囲気でした。
担当の方はとても親切丁寧でした。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- SNSからです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 立地、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切でとても良かったので。
2022.12.22 No.42874 -
明るく、親切に対応して下さり、緊張していましたが気分良く契約でき...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、親切に対応して下さり、緊張していましたが気分良く契約できました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
担当の方が自信をもって勧めて下さったおかげだと思います！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当の方への信頼とインスピレーション。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探します！
アットホームな雰囲気だったので、また来たいと思います！
2022.12.22 No.42873 -
とても良かったです。契約までの時間がすごく早く助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 横山（ヨコヤマ）
- 店舗：
- アエラス川崎店
- 担当より一言
- ご希望条件に合うお部屋が見つかり何よりですね。この度は誠にありがとうございました。またお引越しの機会がございましたら、是非ともご用命ください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても良かったです。
契約までの時間がすごく早く助かりました。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1週間程度。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットにて。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 又、お部屋を探します。ご指名致します。
とても親切に対応してもらったので。
2022.12.22 No.42872
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
アエラス武蔵小山店
- TEL: 03-5788-5201
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金本 知明
- かねもと ともあき
-
グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた