アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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説明が丁寧で親身に対応頂き、とても良い印象です。疑問や不安を解消...
評価5.0
- 担当：
- 淺野（アサノ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。初めてのお一人暮らしは大変だと思いますが、頑張ってください。今後とも陰ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 説明が丁寧で親身に対応頂き、とても良い印象です。
疑問や不安を解消してもらい、親身に対応頂けました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
予算内に収まることを第一条件として部屋をご紹介頂いたため。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃が予算内で収まる上、奇麗な内装に惹かれたため。
初めての一人暮らしなので、未知な部分が多く、全て楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧にご対応頂けて嬉しかったので、次回もまたお世話になれればと思います。
ありがとうございました。
2023.01.03 No.43005 -
とても物腰柔らかい方で良かったです。お部屋の案内もスムーズにして...
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約いただきありがとうございました！綺麗なお部屋をご紹介することが出来、またご予算にもお力になれて大変嬉しく思います。お二人暮らしを楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても物腰柔らかい方で良かったです。
お部屋の案内もスムーズにしてくれてよかったです！ - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日で終わりました！
家賃と室内のキレイさのバランスが良い所を探すのに時間がかかりました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- きれいな所をご紹介して頂いた点と、初期費用も抑えてくれてありがとうございました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします！
2023.01.03 No.43004 -
とても親身に相談にのっていただけたので、また利用させて頂きます。...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親身に相談にのっていただけたので、また利用させて頂きます。
今回は、電話の相談からとても親身になって頂きありがとうございました。
不安だった自分を素敵な物件に導いて頂きありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても感じが良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 電話の対応からとても感じが良かったので。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 予算ギリギリでしたので、金銭のやりくりが不安です。
お家時間が充実できそうという希望がもてました。
2023.01.03 No.43003 -
希望の条件に合うお部屋を丁寧に探してくれたり、説明なども分かりや...
評価5.0
- 担当：
- 松野（マツノ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。初めてのお一人暮らしを是非新居でお楽しみください！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望の条件に合うお部屋を丁寧に探してくれたり、説明なども分かりやすかった点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて優しい！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：バス・トイレ別、独立洗面台。
妥協点：クローゼットの広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
2023.01.03 No.43002 -
丁寧に色々と教えて下さり助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 横山（ヨコヤマ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- 無事にお部屋が決まって良かったです。新生活、楽しんでください。またお探しの際は、物件の気になる点やご不安なことなど、お気軽にご相談ください。ご成約いただきありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に色々と教えて下さり助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 些細な質問でも、しっかり答えてもらえたので良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駐車場確保ができて良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2023.01.03 No.43001 -
LINEでやり取りさせていただけるのは非常にやりやすかったです。...
評価5.0
- 担当：
- 上杉（ウエスギ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございます！ご来店時以外にも、スムーズにお部屋探しをしていただけますよう、LINEでのやりとりも行っておりますのでお役に立てて嬉しく思います。新生活をお楽しみください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEでやり取りさせていただけるのは非常にやりやすかったです。
ライフラインのサポートも有難かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧にご対応いただけたと思います。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 会社までの距離が近く、全て1本でも行けることがすごく気に入っている。
⇔坂道の多い立地。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願い致します。
2023.01.03 No.43000 -
とても丁寧で話しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で話しやすかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まり満足です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 友達の家からも近く楽しみですが、初めての一人暮らしも不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しする際は是非、またお願いしたいです。
親身になって物件を探していただき、本当にありがとうございました。
2023.01.03 No.42999 -
色々担当の方が一緒に考えてくれて、思っていたよりも安く済みました...
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- この度はお引っ越しが二転三転してしまいましたが、何とかご上京までこぎつけることが出来て良かったです！昇進でのお引越しですので、東京の空気に負けない様、是非より良い新生活になることを心から願っております！またお困りの際はいつでもご連絡下さい！ご成約頂きましてありがとうございました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 色々担当の方が一緒に考えてくれて、思っていたよりも安く済みました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい人！！！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- インターネット環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いい人で頼れるからまたお願いしたいです！
2023.01.03 No.42998 -
担当の山城様のお人柄と、店長様の見積対応の柔軟さ、迅速さで選びま...
評価5.0
- 担当：
- 山城（ヤマシロ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- 沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もこのご縁を大切にしてまいりたいと思いますので、お引越しの際は是非ともお任せください。素敵な新生活となりますよう願っております。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 担当の山城様のお人柄と、店長様の見積対応の柔軟さ、迅速さで選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切にご対応いただきました。
同じエリアであればまた山城さんにお願いしたいです！ - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
ご担当様のおかげだと思います。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者様の人柄が決め手になりました。
有難う御座います。
2023.01.02 No.42997 -
対応頂いてるときはハキハキしていてそれ以外の時は静かな為、話しや...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。気持ちよくお部屋探しをしていただけました様で、大変嬉しく思うと共に今後への励みになります。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応頂いてるときはハキハキしていてそれ以外の時は静かな為、話しやすく聞き取りやすかった。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- グーグルマップの評価からWEBサイトを確認しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何より早い。
任せていい点が分かりやすかった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
話しやすい、相談しやすい、聞き取りやすいのが何より良かったです。
2023.01.02 No.42996 -
学生一人で来店した為不安でしたが、丁寧に対応していただき安心しま...
評価5.0
- 担当：
- 白石（シライシ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。安心してお部屋探しをしていただくことができ私も嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 学生一人で来店した為不安でしたが、丁寧に対応していただき安心しました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用については、予定よりはるかに安く収めていただきました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 大学から近くなるので、早起きしなくて済むのが嬉しいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひよろしくお願い致します。
2023.01.02 No.42995 -
当時、内見したい物件と似た物件を探して頂いた事が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 菅（カン）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約有難う御座いました。ご紹介させて頂いた物件を気に入って頂けて良かったです。新生活を応援しています。また機会がございましたら、お声がけください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 当時、内見したい物件と似た物件を探して頂いた事が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点：駅からの距離。
気に入っている：値段とネット環境。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- YES、親切だと思うため。
2023.01.02 No.42994 -
明るくて、正確で、テキパキしていて、説明もわかりやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて、正確で、テキパキしていて、説明もわかりやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話やLINEで丁寧に対応してくださって、返答も早急でしたので、大変助かりました。
不満点はナシです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の広さや金額はもちろんですが、住むことになる周りの環境も気になっていたので、全てにおいてポイントを置いてました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もまた是非山尾さんにお願いしたいです。
2023.01.02 No.42993 -
綺麗なお店でした。担当の方は、疑問や不安に対してハッキリ答えて下...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗なお店でした。
担当の方は、疑問や不安に対してハッキリ答えて下さり、管理会社への確認もすぐに対応してくれて安心して任せることができました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前一度相談したときに丁寧な対応をしてくれたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 今の部屋より広い。
設備が理想に近い。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 最寄り駅は今と変わらないので、今より楽に暮らせると思うと楽しみです。
同じマンションに住む人がどんな人なのかは気になります。
2023.01.02 No.42992 -
いろんなタイプの物件を出してくれたので見るのが楽しかったです。是...
評価5.0
- 担当：
- 杉本（スギモト）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご利用いただき有難うございます。新生活頑張ってくださいませ。物件を多数ご用意してお待ちしておりますので、是非次回のお引越しもお任せください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いろんなタイプの物件を出してくれたので見るのが楽しかったです。
是非、次回もお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 元気のいい方でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- いい物件がいくつかあって悩みました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 広くていいお部屋にしました。
2023.01.02 No.42991 -
とても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットでの問い合わせ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、通勤のしやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても丁寧な対応。
2023.01.02 No.42990
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
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アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる