アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
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明るい雰囲気で助かりました。スムーズに手続きが出来たので次回もお...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で助かりました。
スムーズに手続きが出来たので次回もお願いします。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ホームズのHPで見て、家から近かったため。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見から手続きまで滞りなく行って頂き大変助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近、値段、広さを気に入っています。
2025.04.21 No.52711 -
相談しやすい雰囲気でした。また引っ越しをする際に利用したい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすい雰囲気でした。
また引っ越しをする際に利用したい。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前利用した時に良い印象だったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料、間取りが希望に合っていた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての土地で不安ですが、とても楽しみです。
2025.04.21 No.52710 -
とても明るく笑顔がさわやかで、初めての物件探しだったので緊張して...
評価5.0
- 担当：
- 篠﨑（シノザキ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。最初のお問い合わせから色々事情が変わりながらの物件探しでしたが、無事にご満足頂ける物件をご紹介出来まして、私としても大変うれしく思います！また機会がありましたら今以上に素敵な物件をご紹介させて頂きますので、その際はよろしくお願いいたします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく笑顔がさわやかで、初めての物件探しだったので緊張していたのですが、安心して物件を探すことができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話対応、LINE対応の急速なご対応とご丁寧な説明などの対応です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全体的にきれいなお部屋で、クローゼットが広い所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。もちろんです。
とてもお優しく知識も豊富だったからです。
2025.04.21 No.52709 -
次もまた同じ担当者にお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次もまた同じ担当者にお願いしたいです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 思った以上に良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 生活しやすそう。
2025.04.21 No.52708 -
話をしやすい。会話が止まることなくコミュニケーションが取れた。担...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話をしやすい。会話が止まることなくコミュニケーションが取れた。
担当者様・お店に清潔感がありました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私の現状を考えてくれて積極的に部屋探しを助けてくれたのでありがたかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 今回は限られた条件の中から頑張って探してくれたので、全てのポイントをおさえていただきました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回とても熱心に対応していただいたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
2025.04.21 No.52707 -
全体的にいい雰囲気でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的にいい雰囲気でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットを見て気になる物件があった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件的にここしかないかなと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いすると思います。
2025.04.21 No.52706 -
迅速な対応をしていただきとても助かりました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 迅速な対応をしていただきとても助かりました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 会社から近いところに引越ししたかったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段、広さなどが条件に合っていたから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。今回お世話になったので2年後もお願いしたいです！
2025.04.21 No.52705 -
問い合わせから物件探し、成約までスピーディーかつ丁寧にご対応いた...
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 担当より一言
- この度はソレイユ溝の口店をご利用頂きありがとうございました！少し時間はかかってしまいましたが、無事に気に入って頂けるお部屋が見つかって良かったです！休日の過ごし方などが似ている部分も多く、こちらも楽しみながらお手伝いが出来ました。ぜひまたお引越しされる場合はお声掛けくださいませ。新生活楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 問い合わせから物件探し、成約までスピーディーかつ丁寧にご対応いただけました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2ヶ月くらい。
必須条件を固めるまでが時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店時にお店の皆様全員が快く迎えていただける点がよいです。
1番はご担当の大野さんが物件決めから申し込みまで、親身になっていただけて申し訳ないながらにも感動しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
親身になってくれるからとういうのが大きいです。
2025.04.21 No.52704 -
とても親身になってくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になってくれました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地と新築な事です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！日本語が苦手ですが常に丁寧に対応してくれました。
2025.04.21 No.52703 -
非常に頼りになりそうで、雰囲気が良かったです！是非またお願いいた...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に頼りになりそうで、雰囲気が良かったです！
是非またお願いいたします！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者の今西さんが数少ない条件の中から選んでくださったから！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ペットと暮らすことが楽しみです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 担当者の今西さんのおかげで予算内で収まりました！
2025.04.20 No.52702 -
とても話しやすかったです。色々教えてくださって頼りになりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすかったです。
色々教えてくださって頼りになりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- たくさんの物件を紹介していただいた点。
築年数が経ってても良さそうな物件を教えてくださいました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地、広い、小窓がある、玄関が広い。
妥協：1階。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2025.04.20 No.52701 -
イレギュラーな事も寄り添って解決して下さるので、また頼りたいと思...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- イレギュラーな事も寄り添って解決して下さるので、また頼りたいと思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かな私情にも寄り添って頂き、ご対応頂けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 急な引越である事・緊急連絡先様に親族を指定出来ないなど、色々な事情に寄り添って頂き、契約まで素早く行って頂けた点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋の条件。
2025.04.20 No.52700 -
よかった！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかった！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- インターネット無料が決め手です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
2025.04.20 No.52699 -
何でも相談できる雰囲気で、とても心強かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何でも相談できる雰囲気で、とても心強かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 全ての条件がそろっていたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 車を使うので、渋滞がどれだけあるか不安です、、。
行きつけのお店を作るのが楽しみです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 条件に合う家を一緒に根気強く探して頂けたので、また頼みたいです！
2025.04.20 No.52698 -
副田さんの対応が良かったので、是非またお願いしたい。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 副田さんの対応が良かったので、是非またお願いしたい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 全体的に良かった。
2025.04.20 No.52697 -
相談しやすく、色々と教えて頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございました！早めにお部屋探しをして頂いたため、妥協点も然程なくトータル的に良い物件と巡り合えたのではないかと思います！初めてのお1人暮らしということで、不安な点も多いかと思いますが、陰ながら応援しております！！何かございましたらお気軽にご相談ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすく、色々と教えて頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件から。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2025.04.20 No.52696
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- だん なおや
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
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埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
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- こやま しゅんいち
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千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
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