アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても話しやすかったし、色々と物件を提示してくれて私自身楽しかっ...
評価4.0
- 担当：
- 磯田（イソダ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。私の方こそ、貴重なお時間を頂戴しお部屋探しにご協力をいただき心より感謝申し上げます。新生活がより良い毎日となりますよう願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすかったし、色々と物件を提示してくれて私自身楽しかった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間くらい。
気になる物件を探して、不動産に連絡するまでが長く、来店してからはすぐだった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々な物件を見せてくれたこと。
内見できた物件がほとんどなかったが、時期的に仕方ない部分もあるかなと思った。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の場所次第ではありますが、お願いしたいですね。
忙しい時期に対応していただき、ありがとうございました！
2023.02.11 No.43415 -
すごく明るく親身になって相談にのって頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 髙橋（タカハシ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご成約誠にありがとうございました。最後まで信頼し、ご相談いただけたことを心から嬉しく思います。是非とも新生活を楽しんでください。またお引越しの際はご不安事など何でもご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく明るく親身になって相談にのって頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧な対応をして頂けたことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ユニットバスは妥協しましたが、広さ・駅の近さ・都市ガス・室内洗濯機置場は気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
一緒に考えて下さり、不在の場合も事前にご連絡頂けて嬉しかったです。
2023.02.11 No.43414 -
優しく楽しい方だったのでまたお願いしたいです！
評価5.0
- 担当：
- 椎名（シイナ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。ご不安もあるかと思いますが、明るく笑顔溢れる温かい毎日となりますよう応援しております！またのご利用を心よりお待ちしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 優しく楽しい方だったのでまたお願いしたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 若い方で楽しい方でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し予算を超えましたが、いい物件でしたので満足しています。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しいところで不安はありますが、とても楽しみです！
2023.02.11 No.43413 -
相談しやすく、安心できました！
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- アエラス新橋店
- 担当より一言
- この度は当店にてご成約いただきありがとうございました！迅速な対応をお褒めいただき嬉しく思います。お二人で新生活を充実させてください！是非、またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすく、安心できました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早かった。
不満は特にないです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチン、洗面台が広いところが良い。
部屋が少し狭いところを妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
簡潔で話しやすいからです。
2023.02.11 No.43412 -
相談しやすかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすかったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- LINEで対応できたので！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします！
2023.02.11 No.43411 -
綺麗で活気もあり、居心地も良かったです。担当者さんも優しく、丁寧...
評価5.0
- 担当：
- 木村（キムラ）
- 店舗：
- アエラス川崎店
- 担当より一言
- この度は有難う御座いました。無事良い物件が見つかって良かったです。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけました様で嬉しい限りです。新生活を楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で活気もあり、居心地も良かったです。
担当者さんも優しく、丁寧でとても頼りになりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 問い合わせから店舗でのやりとり契約への流れなど、とてもスムーズでレスポンスも良く安心感がありました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ・生活が始まってからのイメージがし易いか。
・快適そうかどうか。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 数年後、またお部屋探しをする際はぜひお願いしたいです。
色々と条件があったり、悩み所が多かったのですが、条件を整理して下さったりポイントになる部分も教えていただきとても参考になったから。
また、とても親切にしてくださったから。
2023.02.11 No.43410 -
明るく、こちらの要望を実現することを第一に考えてくださいました。...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、こちらの要望を実現することを第一に考えてくださいました。
良い物件が見つかった時、自分より喜んでいたのが印象的でした（笑） - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
調べてくださったタイミングで、ベストな物件が募集されていたのが大きかったです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望の条件を全て満たしていたことです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応している物件が幅広く、レスポンスもとても早かったので機会があれば是非お願いしたいです！
2023.02.11 No.43409 -
Very nice and welcoming.（訳：とても親切...
評価5.0
- 担当：
- 松野（マツノ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただき誠にありがとうございました。新しいお部屋にて、新生活を楽しんでください。またお引越しの際はお任せください。最後まで丁寧にお探しいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- Very nice and welcoming.
（訳：とても親切で心地よかったです。） - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- It was fast,helpful,kind.
（訳：迅速・親切・丁寧な対応でした。） - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- Newly build,close to station,south-facing.
（訳：新築、駅近、南向き。） - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- Yes.Very cooperative and kind.
（訳：はい、とても協力的で親切です。）
2023.02.11 No.43408 -
明るく雰囲気がよかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく雰囲気がよかったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知り合いに紹介していただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所と物件のキレイさ。
新生活が楽しみです！！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越しの際はよろしくお願いします！！
2023.02.11 No.43407 -
一番初めのメールから、最後の契約まで丁寧でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一番初めのメールから、最後の契約まで丁寧でした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい、ハキハキとしている印象です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- キッチンの広さと、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまた利用したい！
2023.02.11 No.43406 -
お店の雰囲気、担当者の印象共に良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 河野（カワノ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご来店ありがとうございました。ペットとの生活を楽しんでください！またお引越しをお考えの際は、ご希望条件やご入居時期、エリアなどお気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気、担当者の印象共に良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 契約金の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。最後まで親切に対応いただいたので。
2023.02.11 No.43405 -
物件の良い所も悪い所もストレートに教えて下さり、住む人の立場にな...
評価5.0
- 担当：
- 広瀬（ヒロセ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 良いお部屋が見つかって良かったですね。私もご来店から内見をご一緒させていただき、とても楽しかったです。またお引越しの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の良い所も悪い所もストレートに教えて下さり、住む人の立場になって考えてくれた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初、かたい感じかと思いましたが、話しやすい感じで良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良かった所→駅から徒歩1分、キッチンがキレイ、独立洗面台がある、スーパーが近い。
悪かった所→キャンパスからの距離。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、指名したいです。
話しやすくて、寄り添ってくれる感じがとても良かった。
また機会があればよろしくお願い致します。
2023.02.10 No.43404 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 橋爪（ハシヅメ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。新生活へのお力になれ大変光栄です。より良い毎日となりますよう、今後とも応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 見てみたい物件がのっていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 費用。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 分からないですが、今回色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
2023.02.10 No.43403 -
スムーズに内見まで案内してくれた為、機会があればお任せしたいです...
評価5.0
- 担当：
- 近藤（コンドウ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございます！お客様のご協力のお陰もありスムーズなお部屋探しとなり、ご満足をいただき嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スムーズに内見まで案内してくれた為、機会があればお任せしたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- どちらも良かったです！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- より多くの物件を内見してくれた点が良かったです。
不満点は特にないです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：周辺環境、建物内設備（24時間ゴミ出し可など）。
妥協点：部屋の広さ。
2023.02.10 No.43402 -
とても良かった。
評価5.0
- 担当：
- 池内（イケウチ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご成約有難う御座いました。スムーズにご希望の物件に決まって良かったです！また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。より良い新生活となりますよう願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満等特になかったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 室内に洗濯物を干せる機能があったことが一番うれしい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非よろしくお願いします。
2023.02.10 No.43401 -
とても親身になっていただき、細かな質問にもお答えいただきました。
評価5.0
- 担当：
- 天野（アマノ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。幅広く物件を見ていたら賃料等が上がってしまい申し訳ございませんでした。ただ、ご希望の条件にはかなりピッタリなお部屋を見つけることが出来たかと思います。ご案内の際にお話させて頂きました通りの、楽しい新生活が送れますように応援しております。また何かございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になっていただき、細かな質問にもお答えいただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 色々と電話したが話が一番分かりやすかった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋に住むイメージが固まり、ワクワクしたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望：楽しそうな飲食店を見つけること。
不安：食生活を健康的にできるか。
2023.02.10 No.43400
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ