アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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丁寧に案内をしてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 福井（フクイ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。今後とも邁進してまいりますので、是非次回のお引越しもお任せください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に案内をしてくれました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非。
2023.02.24 No.43543 -
とてもキレイで清潔感のある店内で、担当の大山さんは丁寧なご対応で...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもキレイで清潔感のある店内で、担当の大山さんは丁寧なご対応でした。
私の希望に沿った部屋案内をしてくださり、満足のいく説明で希望通り物件にたどりつくことができました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットの広告で、私自身の希望に合った条件を多く取り扱っており、また、物件の詳細も他の不動産屋に比べて多く記載してあって安心感がありました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 都心に近い物件でかつ、家賃も比較的手ごろであり、また、室内に生活に必要なものも揃っていたところが決め手でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。丁寧なご対応で数多くの物件について一件一件丁寧、分かりやすく物件の特徴について説明してくださり、とても熱心で契約の際も安心感がありました。
2023.02.24 No.43542 -
対応がとても親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、ソレイユ五反田店にてご成約いただき誠にありがとうございました。新居・周辺環境ともにお楽しみいただけますと幸いです。また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応がとても親切でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- だいたい予定通りでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 全く知らない地域で楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す機会があれば、是非お願いします。
2023.02.24 No.43541 -
カジュアルで良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- カジュアルで良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件を担当していた。
口コミの評価の高さ。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、利便性。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 検討します！
丁寧な接客ありがとうございました。
2023.02.24 No.43540 -
お店の雰囲気は落ち着いていました。親身になって相談に乗っていただ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は落ち着いていました。
親身になって相談に乗っていただけたので、安心して契約することができました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になってくれるので非常に相談しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 最上階で部屋数も少ないので、騒音をそんなに気にしなくてよいことと、内装は気に入りました！
駅から少し遠いのは妥協点でした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
非常にスムーズに部屋を見つけることができたので、是非次回もお願いしたいと思っています。
2023.02.23 No.43539 -
なごやかな雰囲気でお部屋探しができました。
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました！オンラインでの物件探しから長い間お世話になりました。物件が無事決まって良かったです！またお引越しする際は是非ご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- なごやかな雰囲気でお部屋探しができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の良い点・悪い点をはっきり言ってくれたことが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅や職場までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ネットに載っている物件すべてに対応できるのが便利なので、また利用しようと思います。
2023.02.23 No.43538 -
Very good!
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- Very good!
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1week.
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- Near the train station,quiet location.
（訳：駅に近く、静かな場所にある点。） - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- Yes.
2023.02.23 No.43537 -
はきはきしていて好印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました！お部屋探しのご協力もいただき重ねて感謝申し上げます。新生活を楽しんで下さい！次のお引っ越しもぜひ任せて頂けたらと思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- はきはきしていて好印象でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールで返信を頂いたので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃と部屋のきれいさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧に接客していただいたのでぜひ。
2023.02.23 No.43536 -
堅すぎず、フラットすぎず丁度良い雰囲気。話しやすい、相談しやすい...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 堅すぎず、フラットすぎず丁度良い雰囲気。
話しやすい、相談しやすい印象でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までの連絡がLINEでとても確認しやすかった点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：駐車場ありで低家賃、日当たりがすごく良いところ。
妥協点：ユニットバス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすく、提示した条件を大切にして探して頂ける誠実さ。
2023.02.23 No.43535 -
提案、内見案内、契約までとても親切に対応頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 池内（イケウチ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご成約有難う御座いました。初めてのお一人暮らし、そして4月からの社会人生活が最高なものになるよう願っております。また機会がございましたら、当店をご利用ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 提案、内見案内、契約までとても親切に対応頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の池内さんから同年代としての意見、アドバイスを頂けてとても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 毎日帰りたいと思える住み心地かに重点を置きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひさせて頂きたいです！
契約目的としてだけでなく、お客様のニーズに合わせて部屋探しをしてくださると思ったからです。
2023.02.23 No.43534 -
すごく丁寧で接しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 齋藤（サイトウ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。新生活を応援しております。また機会がございましたら、ご希望やご条件など何でもご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく丁寧で接しやすかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅からそこまで遠くなかった点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いできればと思います。
2023.02.23 No.43533 -
細かい連絡を頂けて良かったと思います。
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご協力をいただき心より感謝申し上げます。素敵な新生活となりますよう願っております。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい連絡を頂けて良かったと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良いと思います。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：部屋の広さ、場所の雰囲気、家の作り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
指名の予定はありません（会社の皆さんどなたでも同じ対応をして頂けると思うので）。
2023.02.23 No.43532 -
お店も担当の関根さんもとても良い方で、色々お話しできました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店も担当の関根さんもとても良い方で、色々お話しできました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ネット上で探すのに結構期間を要しましたが、実際にお部屋を見ると一瞬でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こだわりが沢山あった中、関根さんや他の方も一緒に探してくれた事がとても良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです！
とてもお話ししやすかったからです。
2023.02.23 No.43531 -
安くしてもらえたり、色々良くしてもらったので、またお願いします！...
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- アンケートのご記入ありがとうございました！元々お問合せ頂きました物件とはだいぶエリアも設備内容も変わってしまいましたが、とっても駅近のアクセスと広いお部屋で、非常に条件がピッタリな物件が見つかって良かったです！新たな土地での新生活、是非お楽しみくださいませ！ご成約頂きましてありがとうございました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安くしてもらえたり、色々良くしてもらったので、またお願いします！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅近のわりに安く、広く、便利！
2023.02.23 No.43530 -
遅い時間に入店したにも関わらず、案内までしっかり対応してくれた点...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 遅い時間に入店したにも関わらず、案内までしっかり対応してくれた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くて綺麗で、環境も良い点が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お部屋を探すときはお願いしたいです。
2023.02.22 No.43529 -
内見に行っている際、周辺環境のことも詳しく教えてくれた。
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました！最寄駅からもすぐで周辺環境も充実しているので、新生活を楽しんでいただけると思います！またお引越しされる際は、是非ご連絡ください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見に行っている際、周辺環境のことも詳しく教えてくれた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて丁寧な説明をしてくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願い致します。
情報量が多く、詳しくいろいろ教えてもらえたから。
2023.02.22 No.43528
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス王子店
- TEL: 03-5902-9100
- 営業時間: 10：00～19：00
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店舗詳細へ
- 店長：
- 岡嵜 正恭
- おかざき まさたか
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
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アエラス巣鴨店
- TEL: 03-5980-6233
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区巣鴨２丁目５−４ 巣鴨会館ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 伊藤 久
- いとう ひさし
-
アエラス新小岩店
- TEL: 03-5663-7533
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区新小岩１丁目４６−３ 東栄ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 馬渕 拓哉
- まぶち たくや
-
グランデ池袋店
- TEL: 03-5953-5222
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち