「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当者の対応が熱心で良かったです。次回指名します。

    評価5.0

    H・T様 61歳 女性(右側)
    東京都足立区/西新井駅へお引越し

    担当:
    野﨑(ノザキ)
    担当より一言
    この度はご来店頂きましてありがとうございました。ワンチャンとも一緒に写真が撮れてとても嬉しかったです。新生活楽しんでくださいね!!また機会がございましたら、よろしくお願いいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当者の対応が熱心で良かったです。
    次回指名します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    突然訪問しました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ペット可。
    2023.03.22   No.43853
  • きれいなお店です。丁寧に対応して下さりました。

    評価5.0

    H・S様 ??歳 男性
    東京都目黒区/目黒駅へお引越し

    担当:
    村上(ムラカミ)
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。数件ご内見をしていただき、お部屋同士をしっかり比較ができて良かったですね^^新生活を応援しております!こちらこそまた機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きれいなお店です。
    丁寧に対応して下さりました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    サイトでアパートの見学を申し込んだときに知りました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満は特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また地域で探す時はお願いいたします。
    2023.03.22   No.43852
  • 親身になっていただけました。担当の方が話しやすく、とても良かった...

    評価5.0

    F・K様 25歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当:
    早坂(ハヤサカ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はお部屋探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。共通の話題があり楽しくご案内させていただきました!是非、新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になっていただけました。
    担当の方が話しやすく、とても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    きれいさ、広さ、交通の便。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:新しい部屋という事もあり、きれいなところ。
    妥協点:収納が少ししかない部分がおしい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    住む場所とご縁があれば是非。
    2023.03.22   No.43851
  • 親切、丁寧でした!!またよろしくお願いいたします!!野平さんあり...

    評価5.0

    S・O様 30歳 女性
    千葉県八千代市/八千代台駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った物件をご提案できて良かったです。久しぶりのお一人暮らし、堪能してください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切、丁寧でした!!
    またよろしくお願いいたします!!
    野平さんありがとうございました☆
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでいい物件を見つけたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築・駅チカ・予算内のため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    久々の一人暮らしでワクワク。
    2023.03.22   No.43850
  • とても良かったです!連絡が取りやすかったです!

    評価5.0

    M・A様 28歳
    東京都中野区/中野駅へお引越し

    担当:
    大沼(オオヌマ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、当店にてご成約いただき誠にありがとうございました。場所も、部屋も大きく変わり、より良い生活になれば幸いです!またお引越しの際はご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!連絡が取りやすかったです!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間くらい。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広い部屋が見つかって良かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    2023.03.22   No.43849
  • 物腰柔らかでお話ししやすかったです。良い物件に出会わせてくれて良...

    評価5.0

    S・K様 26歳 女性
    埼玉県さいたま市岩槻区/岩槻駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき私といたしましても嬉しく思います。新生活を楽しんでください。またお部屋探しを検討される際はご連絡お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物腰柔らかでお話ししやすかったです。
    良い物件に出会わせてくれて良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    カナリー。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    周辺の利便性。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってるところ:システムキッチン。
    2023.03.22   No.43848
  • 物件と担当の方が良かったです!

    評価5.0

    S・K様 43歳 男性(右側)
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めいただき大変励みになります!このご縁を大切にしてまいりたいと思いますので、是非次回もお声掛けください!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件と担当の方が良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の安さと近さです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会がありましたらお願いいたします。
    2023.03.22   No.43847
  • 初めての賃貸探しで何も分からない状態でしたが、丁寧にご対応頂けて...

    評価5.0

    I・R様 31歳 男性(右側)
    神奈川県相模原市緑区/橋本駅へお引越し

    担当:
    磯田(イソダ)
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。素敵な新生活となりますよう願っております。またお引越しの機会がございましたら、ご不明点やお悩みなど何でもご相談ください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての賃貸探しで何も分からない状態でしたが、丁寧にご対応頂けて良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アプリ経由で。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と便利さのバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近辺に引っ越しする機会があれば、お世話になりたいと思います。
    2023.03.22   No.43846
  • アットホームで話しやすい。良いところも悪いところも教えてくれます...

    評価5.0

    A・T様 24歳 男性(左側)
    東京都練馬区/光が丘駅へお引越し

    担当:
    金子(カネコ)
    店舗:
    アエラス練馬店
    担当より一言
    この度はご成約頂き有難う御座います。楽しくお部屋探しができたと言っていただき大変光栄です!次回のお引越しもぜひ弊社にお任せくださいませ!新生活がより良い毎日となりますよう願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームで話しやすい。
    良いところも悪いところも教えてくれます。
    担当以外の方も親切に対応してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件に対する個人的な意見を包み隠さず教えていただけた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っていること:間取り・キッチン。
    妥協したこと:駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    YES!
    億劫だった物件探しが楽しくできました!
    金子さんにまたお願いいたします。
    2023.03.22   No.43845
  • 話していて気分が良かったです!またこちらで探します。谷口さんの指...

    評価5.0

    S・S様 20歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市西区/横浜駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。お部屋の寸法がピッタリでびっくりしました!新生活で大変なこともあると思いますが、ぜひ楽しんでくださいね!またいろいろ作成などあると思いますが、お部屋をいっぱい使ってくださいね!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話していて気分が良かったです!
    またこちらで探します。谷口さんの指名を願います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    居心地がいい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    評価が良かった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見した際に部屋の寸法が良かった。
    2023.03.22   No.43844
  • 明るくて居心地のよい雰囲気でした。担当の方もお部屋に対して率直な...

    評価4.0

    Y・Y様 22歳 女性
    東京都大田区/平和島駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。沢山の物件を取り扱っておりますので、より素敵なお部屋をお選びいただけたかと思います。これから始まる新生活、そしてお仕事、たくさん楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて居心地のよい雰囲気でした。
    担当の方もお部屋に対して率直な意見をくださったり、お話しもたくさんしてくださってリラックスして内見できました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモで見た物件を扱う不動産屋さんの中で、一番口コミが良かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    収納の広さ、洗面台が独立している。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!
    迷ってしまうくらい素敵な物件をたくさん紹介してくださったので。
    2023.03.22   No.43843
  • とても優しかったです。色々な場所について詳しい所も印象的でした。

    評価5.0

    I・N様 22歳 女性
    東京都世田谷区/下北沢駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。ご実家がさほど遠くないというアドバンテージを有効に利用し、初めてのお一人暮らしを楽しんでください。今後とも陰ながら応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても優しかったです。
    色々な場所について詳しい所も印象的でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての一人暮らし、新生活という私の状況を非常に理解していただいた点と、求めている以上の交渉をしてくださった点が嬉しかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃を抑えつつ、住みやすさに妥協しない点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    しかも妹も数年後に自分もお願いしたいと言っています!
    私の言いたい事をすぐに理解してアドバイスしてくださるからです。
    2023.03.22   No.43842
  • 気兼ねなくなんでも質問出来たので、安心でした。

    評価4.0

    M・W様 31歳 女性
    埼玉県さいたま市中央区/南与野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。ご遠方からのお部屋探しでしたので、貴重なお時間を無駄にしないよう最善のお手伝いをさせていただきました。ご満足の声を頂戴し心より嬉しく思います。新生活頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気兼ねなくなんでも質問出来たので、安心でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望物件以外にもおススメを提案していただいた上、当日に全て内覧し一緒に考えてくださったところ。
    水曜日でも営業していたのと、当日に内覧から申込まで完了できたのは遠方から来ていたので大きかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駐車場込みでの家賃のバランス。
    防音がしっかり対策できること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    いろいろ相談できたし、1日みっちり付き合ってくださったので、内覧したいお部屋は全部1日で回れて他社さんに行く手間も省けて概ね満足です。
    2023.03.21   No.43841
  • お店は活気があり、元気をもらいました。小島さんは優しく、初めての...

    評価5.0

    M・T様 ??歳
    千葉県船橋市/東船橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお一人暮らしでご不安なこともあるかと思いますが、それ以上に楽しいことも待っていますので楽しくお過ごしください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は活気があり、元気をもらいました。
    小島さんは優しく、初めての一人暮らしでしたが何でも聞きやすく安心できました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話の対応がよかった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    優しく安心できるからです。
    2023.03.21   No.43840
  • とても丁寧で感謝しております。期間内に希望に合った物件を紹介頂け...

    評価5.0

    M・G様 40歳 女性
    神奈川県相模原市中央区/相模原駅へお引越し

    担当:
    渡邉(ワタナベ)
    担当より一言
    今回はご成約頂きましてありがとうございました。現在お住いのお部屋で困った事が起きて、早く退去を希望されておりスピード感が必要となるお客様でした。一度決まりかけていた物件からオーナー様都合での条件見直しとなり、振り出しに戻って大変気苦労が絶えなかった事と思いますが、お時間を作って頂き、頂いておりましたご条件の中で一番を見つけられた事、何より良かったです。長く住まわれる事を期待しておりますが、また、機会がございましたら是非ご来店頂きたくお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧で感謝しております。
    期間内に希望に合った物件を紹介頂けて良かったです。
    不満な点は特にありません。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネットの募集物件内見の際にご連絡頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    お客様目線での対応を誠意を持って最後まで丁寧に対応してくれる事。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お部屋探しをする機会がありましたら是非宜しくお願いします。
    2023.03.21   No.43839
  • 話しやすい方でした!

    評価5.0

    S・S様 21歳 男性
    東京都板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をお選び頂きありがとうございます。快適な生活をお送り下さい。また機会がございましたら、ご希望やお悩みのことなどお気軽にご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい方でした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモで見つけました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    広い部屋での生活が楽しみです。
    2023.03.21   No.43838

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    堀越 貴浩
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:長岡 克樹
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    長岡 克樹
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