アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
スピーディーな対応でしたので、またお願いします！
評価5.0
- 担当：
- 広瀬（ヒロセ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、アエラス駒込店をご利用くださいましてありがとうございました。いいお部屋が見つかって良かったですね。また、機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スピーディーな対応でしたので、またお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 寄り添った対応をしてくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅が近く、広さがある。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 窓が大きいポイントと交通が便利なところ。
2023.04.02 No.43981 -
良かった！細かく条件等お話ししてくれて分かりやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 山城（ヤマシロ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お褒め頂き大変励みになります。今後ともお客様に寄り添ったお手伝いが出来ますよう邁進してまいりますので、是非次回もお任せください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった！
細かく条件等お話ししてくれて分かりやすかった。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネット掲載情報が分かりやすかったから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新生活を楽しみたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
説明が分かりやすかったので。
2023.04.02 No.43980 -
とにかく皆さん親切で、沢山の質問に対して親身になってお答え頂けま...
評価5.0
- 担当：
- 仁科（ニシナ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。心からご満足をいただけるお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。是非とも新生活をお楽しみくださいませ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかく皆さん親切で、沢山の質問に対して親身になってお答え頂けました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- オープンしたてというように、店舗がとても良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 押しつけではなく、本当に住みたい物件を一緒に探してくれる不動屋さんを見つけること。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越す際には、利用させて頂きます！
皆さんとても親切でした！
2023.04.02 No.43979 -
色々話しながら、楽しく探すことができて嬉しかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々話しながら、楽しく探すことができて嬉しかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こんなにスムーズに見つかるとは思わなかったです。
少し遠回りしたけど、結果的によかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- こんなところに住みたいという気持ちに寄り添ってくれるか・・・です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！住みたいところに住めそうで最高です！！
審査通りますように・・・お願いします！
2023.04.02 No.43978 -
優しく丁寧に対応してもらって安心しました。
評価5.0
- 担当：
- 仁枝（ニエダ）
- 店舗：
- グランデ新宿店
- 担当より一言
- この度は弊社にお問合せいただき誠にありがとうございます。ぜひ新しいお部屋のレイアウトをお楽しみいただけますと幸いです。またお部屋探しの際にはぜひお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく丁寧に対応してもらって安心しました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- アクセスの良い立地で部屋もきれいだった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とてもスムーズに安心して部屋を決められたので、また機会があれば指名させてもらいます！
2023.04.02 No.43977 -
不安が多い中、スタッフの明るさや担当の臨機応変さにとっても救われ...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不安が多い中、スタッフの明るさや担当の臨機応変さにとっても救われました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん明るくて相談しやすい雰囲気でした！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協は特にございません！
良いお部屋に出逢えました！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
またよろしくお願いいたします！！
2023.04.02 No.43976 -
かかる料金や注意点を、分かりやすく説明してくださったので安心でき...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご予算内でペット可物件という部分がポイントでした。ニーズに見合った物件をご紹介させていただけました。次のお引越しの際も是非お声がけください。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- かかる料金や注意点を、分かりやすく説明してくださったので安心できました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満は特にありません。
自分に合った物件をすぐに見つけてくれたことが良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 手早く引っ越せて、ペットと一緒に住めるところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいと思いました。
いい物件を紹介していただいたからです。
2023.04.02 No.43975 -
気軽で接しやすかったです。説明がとても分かりやすく良かった。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。新生活が楽しみですね！快適かつ充実した毎日となりますよう、心より願っております。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気軽で接しやすかったです。
説明がとても分かりやすく良かった。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件の条件が良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 周りに左右されない生活が楽しみ。
2023.04.01 No.43974 -
不動産屋自体初めての利用でしたが、一から教えてくださりとても分か...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしで分からないことだらけでご不安があると思いますが、ぜひ楽しんでください！お困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 不動産屋自体初めての利用でしたが、一から教えてくださりとても分かりやすかったです！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3週間程度。
どこも良さがあって迷いました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 住んでから想定できることをお部屋ごとに教えていただけて、気づけたことがたくさんありました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願い致します。
とても話しやすかったです。本当にありがとうございました！
2023.04.01 No.43973 -
物腰柔らかく担当してくださいました！
評価5.0
- 担当：
- 山城（ヤマシロ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。新生活が明るく充実した毎日となりますよう、心より願っております。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物腰柔らかく担当してくださいました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 日当たりの良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いいたします！
2023.04.01 No.43972 -
細かく、丁寧に話してくださり、満足です。
評価5.0
- 担当：
- 狩野（カノウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございました。私も初めてのご成約をいただいたお客様でしたので、今回の物件を見つけることが出来てとても嬉しいです。またお引越しをご検討される際は、是非アエラス千葉店へご来店ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細かく、丁寧に話してくださり、満足です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く済みました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りが希望通りでした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、話しやすかったので。
2023.04.01 No.43971 -
話しやすく、丁寧に案内してくださいました。
評価5.0
- 担当：
- 古賀（コガ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。ご内見をせずにご契約ということでご不安もあったかと思いますが、無事にご条件の合うお部屋をご紹介できてよかったです！素敵な新生活をお過ごしください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、丁寧に案内してくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を決めるときに、妥協できないところがたくさんあって中々見つけにくい中、一緒に考えてくださって、探してくださいました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 内見してないのでわかりませんが、写真の感じだとお風呂と、洗面所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても話しやすかった。
2023.04.01 No.43970 -
店内は綺麗で、担当の方の対応も良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は綺麗で、担当の方の対応も良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 希望物件の取り扱いがあったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備が充実していました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一日に4件も内見に回らせてくださり、ありがとうございました！
このエリアで探すことがあれば是非お願いします！
2023.04.01 No.43969 -
レスポンスが早く、とても安心できました。本当にありがとうございま...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- レスポンスが早く、とても安心できました。
本当にありがとうございました。
またお願いしたいと考えています。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切丁寧な接客でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- クチコミが良かったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段も安くて良い物件だったので。
初めての同棲で金銭面が不安ですが、環境がガラッと変わるので楽しみです。
2023.04.01 No.43968 -
急ぎの契約でしたが、とても迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
評価5.0
- 担当：
- 仁枝（ニエダ）
- 店舗：
- グランデ新宿店
- 担当より一言
- この度はお問合せ・ご契約いただき誠に有難うございます。迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお話を進めることができたと考えております。またお部屋探しの際には、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 急ぎの契約でしたが、とても迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 正直、ネットで探したときに一番最初に出てきたからです・・・。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 徒歩で通勤できる立地、一人暮らしには充分な間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
仕事がとても丁寧でした！
2023.04.01 No.43967 -
とても良かった。希望に合う物件を時間をかけて探して下さった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
希望に合う物件を時間をかけて探して下さった。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回もお世話になったので、今回もお願いしようと思いました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キッチンの広さ。
2023.04.01 No.43966
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる