「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 初めての引っ越しなので不安が多かったのですが、おかげさまでやっと...

    評価5.0

    M・V様 19歳 女性
    千葉県千葉市稲毛区/稲毛駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。無事気に入った物件にご入居いただけて私といたしましても嬉しいです。新しい学校生活を楽しんでください。応援しています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    初めての引っ越しなので不安が多かったのですが、おかげさまでやっと新居も決まったことに本当に感謝してもしきれないです。
    本当にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく親切に対応して頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りの予算で収まりました。
    担当者の方に予算に収まる物件を探してもらったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料・契約金が予算通りだから。
    2023.04.05   No.44029
  • お店の雰囲気も担当の方も良かったです!

    評価5.0

    M・H様 46歳 女性
    東京都豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。このご縁を大切にしてまいりたいと思いますので、是非次回もお任せください!豊富な物件の中からベストなお部屋をお探しいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気も担当の方も良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所と内装。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればよろしくお願いします!
    2023.04.05   No.44028
  • 落ち着いていて、お話も良く聞こえました。とても親切にいろいろ調べ...

    評価5.0

    K・K様 63歳 女性(中央)
    埼玉県狭山市/狭山市駅へお引越し

    担当:
    古賀(コガ)
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。物件数も少ない中でしたが、無事にお部屋が決まりよかったです。素敵な新生活をお過ごしください!他社様の物件もまとめてご紹介可能ですので、是非またお探しの際はお任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いていて、お話も良く聞こえました。
    とても親切にいろいろ調べていただいたので、またよろしくお願いいたします。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    2月19日に他に2件ほど他社を予約していましたが、こちらで全部内見できることになり、とても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と部屋数と駐車場有です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、家賃と部屋数と駐車場があるところです。
    駅から多少離れているところは妥協せざるを得ませんでした。
    2023.04.05   No.44027
  • 非常に良い雰囲気で、担当者の方には親切にしていただきました。

    評価5.0

    C・T様 25歳 男性(左側)
    東京都杉並区/方南町駅へお引越し

    担当:
    大畑(オオハタ)
    店舗:
    アエラス下北沢店
    担当より一言
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。諸々スピーディーにご対応頂き、当方も大変助かりました。またご利用の機会がございましたら是非お願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に良い雰囲気で、担当者の方には親切にしていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の良い点や微妙な点など、気が付かなそうな点を教えて頂いたことです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    1番気に入ってるところは部屋の設備全て(100点)。
    妥協点は部屋の広さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切に対応していただいたので、ぜひまたお願いしたいと思います。
    非常に良いお部屋探しができました。
    ありがとうございました。
    2023.04.05   No.44026
  • とてもきれいでした。またよろしくお願いいたします。

    評価5.0

    K・S様 22歳 男性
    東京都葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    新立地、新社会人での新たな一歩。ご不安もご期待もあると思います。充実した日常・ご自身の理想に近づけるといいですね。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもきれいでした。
    またよろしくお願いいたします。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    大体予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の綺麗さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    区での生活が初めてなのでワクワクしていますが、同時に社会人としてやっていけるか不安です。
    2023.04.05   No.44025
  • 温かくて良い雰囲気でした。

    評価5.0

    S・M様 20代 男性(右側)
    東京都練馬区/大泉学園駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社で物件のご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望に合った物件をご紹介することが出来て大変嬉しく思います。次回も是非サポートさせて頂ければ幸いでございます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    温かくて良い雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件を取り扱っていた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅から近く家具付きだから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探す。
    温かくて親切だから。
    2023.04.05   No.44024
  • 優しくて細かく説明していただけます。順調に契約まで進んでありがと...

    評価5.0

    S・C様 27歳 女性(左側)
    東京都新宿区/西早稲田駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。お部屋が寒く早くお引っ越しをされたいとの事でしたので、無事気に入っていただける物件が見つかり安堵いたしました。新生活を楽しくお過ごしいただけますよう、心からお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しくて細かく説明していただけます。
    順調に契約まで進んでありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しくて何でも相談に乗ってくれる印象です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地です。
    2023.04.05   No.44023
  • 親切でした。

    評価5.0

    S・F様 23歳 男性
    東京都千代田区/大手町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約頂きましてありがとうございました。ご遠方からのお部屋探しでしたが、オンラインでのご内見等すぐにご都合の調整をいただき大変助かりました。またお引越しされる際も、是非お声掛けいただけますと嬉しいです。この度はありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    だいたい収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    利便性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また宜しくお願い致します。
    2023.04.05   No.44022
  • 好印象でした。

    評価5.0

    H・R様 18歳 女性
    神奈川県横浜市神奈川区/反町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。無事にお部屋が決まり良かったです!新生活で大変なこともあるかと思いますが頑張って下さい!今後とも陰ながら応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件が良かったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    収納スペースが広かったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ありがとうございました!
    2023.04.05   No.44021
  • とても良い。明るくフレンドリーに話していただけたので、初の一人暮...

    評価5.0

    K・U様 22歳 女性
    東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約いただきありがとうございました!初めてのお一人暮らしでご不安はあるかと思いますが、ぜひ楽しんでください!また機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    明るくフレンドリーに話していただけたので、初の一人暮らしも不安がなくなりました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    若干予算オーバーだが、それでも良いと思えたお部屋に出会えた。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    1人暮らし自体が不安。
    でも楽しそう!自分らしく頑張りたいと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!またお部屋探しをする際はお願いしたいと思います。
    とても楽しくお部屋探しができたため。
    2023.04.05   No.44020
  • とても素敵なお部屋を見つけて頂いたので、またぜひお願いしたいです...

    評価5.0

    M・C様 ??歳 女性
    東京都港区/芝公園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約を頂き有難う御座いました。ご条件に合う物件が見つかり良かったです!新しいお部屋、環境ともにお楽しみいただけますと幸いです。また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても素敵なお部屋を見つけて頂いたので、またぜひお願いしたいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    話しやすかったです!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    母から教えてもらいました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅近なのがお気に入りです!
    2023.04.05   No.44019
  • とても良かったです。丁寧で、素敵なお部屋を見つけてくれました。

    評価5.0

    M・N様 19歳 女性
    東京都足立区/扇大橋駅へお引越し

    担当:
    大野(オオノ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    新生活頑張って下さい!ご就職でのお引越しとのことで、色々ご不安なこともあるかと思いますが、ご勤務地まで乗り換えなしでいけて、周辺環境が便利な駅だと思います。何かお困りの事があればいつでもご連絡頂ければ幸いです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても良かったです。
    丁寧で、素敵なお部屋を見つけてくれました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話対応が早く丁寧だったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃、立地の良さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活が楽しみです♪
    部屋が散らからないよう頑張ります。
    2023.04.05   No.44018
  • 完璧です。

    評価5.0

    T・K様 21歳 男性
    東京都世田谷区/喜多見駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。初めての事で戸惑う部分もあるかと思いますが、新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    完璧です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。財部さんのおかげです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望に合ってたたから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探します。ご指名します。
    オプションつけてくれそうだから。
    ありがとうございました。
    2023.04.05   No.44017
  • 私が納得するまで物件を紹介して下さったので、またお願いします。

    評価5.0

    K・O様 22歳 男性
    東京都中野区/中野富士見町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました!新生活へのお力添えが出来ましたことを大変嬉しく思います。4月から社会人頑張ってくださいね(^_^)また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    私が納得するまで物件を紹介して下さったので、またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    来店時のドリンクサービスが良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:駅近。
    妥協点:広さ。
    2023.04.04   No.44016
  • 親切に部屋探しをして下さいました。

    評価5.0

    R・A様 25歳 男性
    埼玉県志木市/志木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をお選び頂きありがとうございます。快適且つ楽しい新生活を送り下さい。今後ともお客様のご期待にお応えできますよう邁進してまいりますので、是非次回もお任せください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に部屋探しをして下さいました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモで部屋を見て評判が良かった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:一人で生活する事のワクワク。
    不安:生活していくためのお金やりくり。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切丁寧なので、またお願いします!
    2023.04.04   No.44015
  • 担当された方は笑顔で対応してくれたり、自分の要望に応じて一生懸命...

    評価5.0

    A・S様 26歳 男性
    埼玉県さいたま市中央区/南与野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのご感想・お褒めの言葉とても励みになります。ありがとうございます!またお探しの際はぜひお声かけ下さいませ!新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当された方は笑顔で対応してくれたり、自分の要望に応じて一生懸命お部屋を探してくれたりと本当にお世話になりました。
    お店自体少し狭くて密度がぎゅっとして、皆様がお迎えして下さり、最初はびっくりしました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方:一生懸命物件を探してくれたこと、賃料発生日をできる限り引き延ばしてくれたことに感謝です。
    店長:お部屋に悩んでいるときに、たくさん相談に乗って頂きました。とても感謝です。
    不満は全くないです!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    しっかり内見をして決めるところです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    自分目線でたくさんお部屋を探してくれる。
    管理会社と最大限交渉してくれるため。
    2023.04.04   No.44014

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    店長:清水 孝晃
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    清水 孝晃
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    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
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