「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 活気がありました!優しい雰囲気で話しやすく、分かりやすかったので...

    評価5.0

    A・W様 30歳 女性
    東京都江戸川区/京成小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。ご不安もあるかと思いますが、新居が心安らぐ場所になりますよう願っております。またのご利用を心よりお待ちしています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    活気がありました!
    優しい雰囲気で話しやすく、分かりやすかったので是非またお願いしたいです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミが良かったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内でした!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    転職先で馴染めるか不安ですが、気に入ったお部屋に帰ることができるので頑張れそうです!
    2023.04.27   No.44311
  • お話ししやすく、たくさん相談にのってくださり、ありがとうございま...

    評価5.0

    Y・O様 32歳 女性
    東京都港区/新橋駅へお引越し

    担当:
    飯野(イイノ)
    店舗:
    アエラス新橋店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。無事にお部屋が見つかってよかったです!沢山ご相談いただきありがとうございました。是非、次回のお部屋探しでもまたお願いします。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お話ししやすく、たくさん相談にのってくださり、ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    凄く良かったです!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    すぐに決まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひよろしくお願いいたします。
    2023.04.27   No.44310
  • 雰囲気、印象、どちらもとても良く細かく説明して下さって有難かった...

    評価5.0

    S・R様 18歳 男性(右側)
    東京都豊島区/椎名町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき、誠にありがとうございました。様々な物件の中からご検討いただき、当物件を決めていただけて良かったです!初めてのお一人暮らし、是非ご満喫くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気、印象、どちらもとても良く細かく説明して下さって有難かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットから問い合わせたのと、口コミを見て評価が高かった為です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので少し不安ですが、それ以上に楽しみがとても大きいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    お店のシステムなど一度利用して把握しているのでまたお願いしたいです。
    2023.04.27   No.44309
  • 對馬さんは明るくて親切で助かりました!

    評価5.0

    R・I様 26歳 男性
    東京都葛飾区/京成高砂駅へお引越し

    担当:
    對馬(ツシマ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度はご成約いただきましてありがとうございます。また温かいお言葉ありがとうございます!ご紹介させていただいたお部屋を気に入っていただき嬉しいです☆彡またお引っ越しがございましたら對馬に任せてください!☆
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    對馬さんは明るくて親切で助かりました!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    スーモで巡り会いました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗な部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ利用・指名させていただきたいです!
    對馬さんが素敵だったからです!
    2023.04.27   No.44308
  • LINEですぐにやりとりができる点がとても便利で良いなと思いまし...

    評価4.0

    N・A様 22歳 女性
    埼玉県吉川市/吉川駅へお引越し

    担当:
    山津(ヤマツ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご紹介した物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。また、お部屋探しの機会がございましたら、ご来店お待ちしております。この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEですぐにやりとりができる点がとても便利で良いなと思いました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切に応対して下さりました!!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃も考えつつ、住みやすく、帰りたくなるお部屋探しに重点を置きました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非利用したいと思ってます!
    また機会がありましたら、山津さん宜しくお願いします!
    詳しく教えていただいたり、親切に寄り添って下さりありがとうございました。
    2023.04.26   No.44307
  • 細かく話を聞いてくれて、とてもやさしかった印象です。

    評価5.0

    T・B様 ??歳 男性
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当:
    草野(クサノ)
    店舗:
    アエラス津田沼店
    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございました。ご内見の時はクリーニング前ではありましたが、お部屋の広さを気に入っていただいて良かったです!お引越し、新生活、お忙しいと思いますが頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かく話を聞いてくれて、とてもやさしかった印象です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです。
    2023.04.26   No.44306
  • 他会社と比べ、最後まで親身に対応して頂きました。また部屋を探すと...

    評価5.0

    M・A様 22歳 女性
    東京都北区/東十条駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。遠い中2日連続で来て頂きましたので、無事にご希望に合う物件をご紹介出来てよかったです。是非、新生活をお楽しみください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    他会社と比べ、最後まで親身に対応して頂きました。
    また部屋を探すときはお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日。
    とてもいい物件を紹介してもらったので、決めるのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    同じ物件を2回も内見させて頂き、希望の物件を親切に聞いて頂けて嬉しかったです。
    2023.04.26   No.44305
  • フレンドリーでなんでも話せました。色々と親身になって対応して頂き...

    評価5.0

    G・E様 29歳 男性(左側)
    千葉県市川市/妙典駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。気に入っていただいたお部屋に決まって嬉しく思います。新生活を楽しんでください。またお探しの際はご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーでなんでも話せました。
    色々と親身になって対応して頂き、とても良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    インターネット問い合わせしました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度で、間取りにこだわりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです。
    2023.04.26   No.44304
  • 丁寧で良かったです!

    評価5.0

    K・K様 18歳 女性
    東京都小平市へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラス三鷹店にてご成約いただき誠にありがとうございました。物件数に自信をもっておりますので、弊社の強みを活かすことができ良かったです。また宜しくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    色んな物件を紹介していたため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所と家賃!
    2023.04.26   No.44303
  • 前にお願いして良かったのでまたお願いしました。

    評価5.0

    U・K様 26歳 男性(後列)
    東京都大田区/大森駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約頂き有難う御座います。再びお任せいただくことが出来、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。新生活を応援しております!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前にお願いして良かったのでまたお願いしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内で抑えることが出来た。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    宅配ボックス、周辺環境です。
    2023.04.26   No.44302
  • 親切に対応して頂き、安心して手続き出来ました。

    評価5.0

    S・Y様 29歳 男性(左側)
    東京都千代田区/秋葉原駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございます!安心してお任せいただけた様でとても嬉しいです。素敵な新生活となりますよう願っております。またのご利用をお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切に対応して頂き、安心して手続き出来ました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間。
    申し込み~契約手続きまで10日くらい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いします。
    2023.04.26   No.44301
  • ご担当くださった松本様は非常にご親切かつ素早いご対応で、とても安...

    評価5.0

    S・K様 23歳 女性
    神奈川県横浜市中区/石川町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました。今回のお引っ越しで色々な面で新しい道が出てくるかと思います。ポジティブに考えて新生活、楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ご担当くださった松本様は非常にご親切かつ素早いご対応で、とても安心して新居をさがすことができました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    この周辺の物件に関して、とてもマルチに幅広くご対応頂けるように感じたためです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    こちらの要望を担当者様がしっかりと汲んで下さりましたので、予定通りの予算となりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    勿論でございます!
    可能であれば今回のご担当者様(松本様)に、またご相談させて頂けることを希望しております。
    2023.04.26   No.44300
  • 親切に対応していただき、雰囲気がとても良かったです。

    評価5.0

    M・M様 18歳 男性(左側)
    東京都品川区/大井町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき、誠にありがとうございます。色々と大変なこともあるかと思いますが、新生活頑張ってくださいね!またのご来店お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応していただき、雰囲気がとても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットから調べて紹介を受けたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ。利便性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非指名します。
    優しくて素敵なので。
    2023.04.26   No.44299
  • 詳しく条件を聞いてもらい、予算通りでした。

    評価5.0

    D・D様 ??歳 男性(右側)
    東京都品川区/中延駅へお引越し

    担当:
    髙木(タカギ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    この度はありがとうございました。お力添えが出来、お喜びいただき私といたしましても嬉しい限りです。次回の指名までいただき、ありがとうございます。新生活を応援しております!頑張ってください!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    詳しく条件を聞いてもらい、予算通りでした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件が良かったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越しがあればお願いします。
    指名は髙木さんでお願いいたします。
    2023.04.26   No.44298
  • 話しやすくイレギュラーにも対応していただいたため、またこちらで探...

    評価5.0

    T・K様 19歳 男性
    千葉県船橋市/原木中山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。またお引越しの機会がございましたら、ぜひご利用ください。お客様のご都合やご状況に合わせてお探しいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話しやすくイレギュラーにも対応していただいたため、またこちらで探したいと思う。
    同じ人が良いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく話しやすい。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    連絡が早かったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    良い物件を見つけてもらったため、安く収まった。
    2023.04.25   No.44297
  • 物件をたくさん探してくださって、対応もスムーズにして頂き心強かっ...

    評価5.0

    S・K様 ??歳 女性
    東京都世田谷区/経堂駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス下北沢店
    担当より一言
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。豊富な物件数という弊社の強みを活かすことができ嬉しく思います。新生活をお楽しみください!またお探しされる際はお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件をたくさん探してくださって、対応もスムーズにして頂き心強かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    仕事が忙しく、時間がなかったので、LINEでやり取りしてくださったのがすごく良かった。
    物件を探すのも二人がかりで調べてくださり嬉しかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    周辺の環境が良い、部屋が広くてきれいなところが気に入ってます。
    日当たりがもう少し良かったらと思いましたが、窓が広く光がたくさん入るのでOKです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    スムーズに対応してくださったので、是非またお願い致します。
    2023.04.25   No.44296

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    店長:中西 健二
    店長:
    中西 健二
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    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
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    店長:
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    店長:大庭 英行
    店長:
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    店長:大庭 英行
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