「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても丁寧な接客をしてくださった!

    評価5.0

    Y・O様 26歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/成城学園前駅へお引越し

    担当より一言
    プライベート重視でのアクセス重視というコンセプトでしたが、家賃が抑えられこれからチャレンジしようとしている事に対してのアプローチは問題ないと思います。成功を祈願しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な接客をしてくださった!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    SUUMOからです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    説明から内見、契約までスムーズに進み、そこが良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです。
    2025.02.07   No.51959
  • すごく親切で話しやすかったです!

    評価5.0

    C・H様 30歳 男性(右側)
    東京都豊島区/要町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができ、感謝しております。新しい環境で是非楽しんでください!新生活応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく親切で話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りでした!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さと立地です!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しの機会がありましたら、是非指名させていただきます!
    親切で話しやすかったからです!
    2025.02.07   No.51958
  • とてもいい音楽と素敵なスタッフがいました!

    評価5.0

    G・R様 ??歳 男性(左側)
    千葉県市川市/妙典駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。短い時間の中でご満足のいただける物件をご紹介でき嬉しく思います。お仕事お忙しいと思いますが、ぜひ新生活お楽しみくださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもいい音楽と素敵なスタッフがいました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    木村さんが最後までたくさん対応してくれて感謝しかないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    広さと値段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    木村さんが頼りになるのでまたお願いしたい。
    2025.02.06   No.51957
  • 不明な点など迅速に返信いただいて助かりました。

    評価5.0

    Y・S様 30歳 男性(右側)
    東京都練馬区/平和台駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。お探しされていた条件の中でベストな物件をご紹介できたと思います!またお部屋探しをされる際は是非お声掛けくださいませ。新生活を陰ながら応援しております!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不明な点など迅速に返信いただいて助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良くしていただきました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃、間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もよろしくお願いします!
    2025.02.06   No.51956
  • 担当の方が優しく、細かく教えて頂きました。

    評価5.0

    A・A様 23歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます。数か月に渡りお部屋探しお疲れ様でした。無事、一番素敵なお部屋を見つけることができ嬉しく思います。良い新生活になります様、心より祈っております。またお引越しの機会がございましたら是非お声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が優しく、細かく教えて頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    担当の方のお人柄。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新地開拓楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次回もお願いします。
    2025.02.06   No.51955
  • お店の雰囲気も良く、担当の方も親身になって物件を探してくださいま...

    評価5.0

    Y・H様 27歳 女性
    東京都目黒区/学芸大学駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス学芸大学でご成約頂き誠にありがとうございます。ご指名いただけたことに私としても大変うれしく感謝いたします。ありがとうございました。新生活がますます充実されますよう応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気も良く、担当の方も親身になって物件を探してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    1日で見つけてくださいました。
    満足いく部屋が見つかるまで親身に探してくださった点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取りを凄く気に入っています。
    駅からの距離は妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    前回も中村さんにお願いしました。
    前回同様、丁寧にご対応いただけたので次回もぜひお願いしたいです!
    2025.02.06   No.51954
  • とても良かったです。

    評価5.0

    Y・O様 54歳 男性(右側)
    東京都江東区/門前仲町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。お時間が無い中迅速なご対応感謝いたします。またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    Googleの口コミが良かった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    とても楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また山﨑さんにお願いをします。
    よくしてくれたので。
    2025.02.06   No.51953
  • 初回時よりご相談しやすく、割と正直に色々言って頂けて良かった。

    評価5.0

    C・M様 39歳 女性
    東京都豊島区/目白駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!お申込頂いたのが昨年末で、都市を跨いだことにより少々バタバタしてしまい申し訳ござませんでした。お客様が連絡を密に取って頂いたおかげさまで、無事契約まで完了できたと感じております。ご対応ありがとうございました。入居後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また機会がありましたら是非お願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初回時よりご相談しやすく、割と正直に色々言って頂けて良かった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEにてご担当者様とタイムリーにやりとりできる点が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安心して長く住める場所、部屋の造り、内見が自分の用途に合っていて納得できる場所であること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    池田様に色々と親身にかつ丁寧にご対応頂けて良かったです。
    ありがとうございました!
    2025.02.06   No.51952
  • 相談しやすくてとても良い雰囲気です。

    評価5.0

    Y・S様 23歳 女性
    東京都国立市/谷保駅へお引越し

    担当より一言
    お世話になっております!アエラス立川店の菊地です!この度は、『アエラス立川店』をお選びいただきありがとうございました!初めて来店いただいてから希望の物件が中々見つからずの状態ではございましたが、条件の緩和などを行い、ようやく気に入っていただける物件が見つかりとても嬉しく思います。私もお客様の迅速な対応に感謝申し上げます。新生活応援しております!この度は、ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすくてとても良い雰囲気です。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    本気で部屋探しを始めてから、1ヶ月も経たずにすぐに見つかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    細かい所まで条件を聞いてくれる所です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし機会があれば、またアエラスにお願いしたいと思います。
    2025.02.05   No.51951
  • 店が綺麗、担当者が丁寧。

    評価5.0

    N・S様 18歳 男性
    東京都練馬区/富士見台駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご契約誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしで慣れないないことも多いかと思いますが、新居での新生活楽しんでくさだい!陰ながら応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店が綺麗、担当者が丁寧。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約までの早さ!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    新築で綺麗!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    話しやすいからです!
    2025.02.05   No.51950
  • 候補をたくさん上げていただいたので、色々と検討できました。また、...

    評価5.0

    K・S様 30代 女性
    東京都豊島区/雑司が谷駅へお引越し

    担当:
    千葉(チバ)
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。これから環境が変わって大変だと思いますが、お二人で新生活楽しんでください!お困り事やご要望ございましたらいつでもご連絡ください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    候補をたくさん上げていただいたので、色々と検討できました。
    また、途中経過もご連絡頂いて安心しました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気でよかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    楽器の演奏が可能であること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    また機会がありましたらお願いいたします。
    2025.02.05   No.51949
  • いい部屋で家賃も安く良かったです。

    評価5.0

    F・K様 55歳 男性(右側)
    東京都品川区/鮫洲駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス北千住でのお部屋探しのご用命、誠にありがとうございました。希望のお家賃帯のお部屋をご紹介することができとても嬉しく思っています。新生活でも健康に気を付けて、充実した毎日をお送りください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いい部屋で家賃も安く良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しくて明るいです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    日当たり、広さ、安さが良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    2025.02.05   No.51948
  • とても丁寧な説明で、親身に対応して頂き非常に良かったです。

    評価5.0

    R・Y様 21歳 男性(手前)
    千葉県館山市/館山駅へお引越し

    担当より一言
    数ある不動産会社の中から、アエラス巣鴨店をお選びいただきありがとうございます!沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。是非新生活を充実したものにして頂ければと思います。また機会がございましたらお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な説明で、親身に対応して頂き非常に良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました!
    ありがとうござます!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    とても楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に接客をして頂き、とても満足です!
    また飯尾さんにお願いしたいです。
    機会があれば宜しくお願い致します!
    2025.02.05   No.51947
  • ネットで見た家も、すぐ内見に行けて良かったです!担当の方の足がめ...

    評価5.0

    M・R様 ??歳 女性
    神奈川県へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ溝の口店でのご成約ありがとうございました!すごく楽しそうに内見されていて、こちらも楽しくご案内できました。またお知り合いの方がお引っ越しされる際はぜひお声がけいただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ネットで見た家も、すぐ内見に行けて良かったです!
    担当の方の足がめちゃくちゃ速かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日で決まりましたが、内見に一番時間がかかりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    駅近、ロフト、日当たり、人通りの多さ、室内洗濯機置き場が気に入っています!
    妥協点は家賃でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もこの辺りで家を探すときはお願いしたいです!
    2025.02.05   No.51946
  • 新居での生活が楽しみです。

    評価5.0

    H・S様 20歳 女性
    東京都豊島区/要町駅へお引越し

    担当より一言
    数ある不動産会社の中から、アエラス巣鴨店をお選びいただきありがとうございました!新生活でご不安なこともあるかと思いますが、新居での新生活を楽しんでください!今後のご活躍をお祈り申し上げます。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新居での生活が楽しみです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすかったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地と間取りが良かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また飯尾さんにお願いしたいです。
    2025.02.04   No.51945
  • 丁寧に対応してくださってすごく助かりました。

    評価5.0

    R・T様 19歳 女性
    東京都荒川区/新三河島駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました!お部屋探しに少し時間が掛かってしまいましたが、無事に決まって良かったです!引越してご通学時間がかなり短縮されると思うので、益々勉強頑張ってくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応してくださってすごく助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方がとても親切で、スムーズに進められて点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協点:独立洗面台が無い。
    気に入っている点:キッチンとエレベーター。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    本当に親切で丁寧な対応をしていただけたので、またお願いしたいです。
    2025.02.04   No.51944

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    • TEL: 03-5725-2722
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:植村 福徳
    店長:
    植村 福徳
    うえむら ふくのり
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    • TEL: 047-362-8811
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県松戸市松戸1286−2 エムクレスタ 1階

    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
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    • TEL: 03-5249-4441
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都北区赤羽南1丁目6−5 鈴木ビル 2階

    店長:萩原 健斗
    店長:
    萩原 健斗
    はぎわら けんと
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  • アエラス大山店

    • TEL: 03-5964-5586
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都板橋区大山町31−2 松長ビル 3階

    店長:佐藤 圭介
    店長:
    佐藤 圭介
    さとう けいすけ
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  • アエラス日暮里店

    • TEL: 03-5615-0370
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都荒川区東日暮里6丁目60−5 COCOSPACE日暮里 2階

    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
    こじま かいり
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