アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
接客がわかりやすく、連絡した際の対応が早くて助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 森田（モリタ）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。迅速な対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。また機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 接客がわかりやすく、連絡した際の対応が早くて助かりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすく好印象でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅からとても近い点、内装は気に入っています。
敷金や仲介手数料は妥協せざるを得ませんでした。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非。
2023.05.03 No.44375 -
活気あるお店でした。野口さんも明るく話しやすかったのでよかったで...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気あるお店でした。
野口さんも明るく話しやすかったのでよかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋が綺麗で広い所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いします。
2023.05.03 No.44374 -
対応も迅速で、いつもご丁寧にこまめに連絡をくださり、安心してお任...
評価5.0
- 担当：
- 飯塚（イイヅカ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約いただきありがとうございます！丁寧・迅速な対応をお褒め頂き、大変光栄に思います。ご入居日にも間に合い何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応も迅速で、いつもご丁寧にこまめに連絡をくださり、安心してお任せ出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 忙しい時期にも関わらず、入居希望日に間に合わせてくださった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所：駅から徒歩1分・キレイ・オートロック・エアコン2台。
妥協点：広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親身になってお部屋を探して下さったので。
2023.05.03 No.44373 -
良いです。担当の方が素晴らしく良くしてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 富岡（トミオカ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございます。とても優しくてご内見中もいろいろお話しさせていただけてとても楽しかったです。ぜひぜひ次回もご指名お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良いです。
担当の方が素晴らしく良くしてくれました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネット。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分が望んだ物件とのマッチング（金額、部屋のイメージ等）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も何かあれば富岡さん指名でお願いします！笑
2023.05.03 No.44372 -
良い。
評価5.0
- 担当：
- 江口（エグチ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約いただきましてありがとうございました！ご入居の希望時期が近い中、ここしかない！という物件をご紹介出来て本当に良かったです！さらなるご活躍を心より願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 借りたい物件の取り扱いがあったこと。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 必要な間取りがあった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。相手を知っているから。
2023.05.03 No.44371 -
初めての一人暮らしで不安な点も多かったですが、親切かつ迅速に対応...
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしで不安な点も多かったですが、親切かつ迅速に対応頂きました。
次回も機会があれば貴社にお願いしたいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく親切なご対応を頂きました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算となりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 好立地の物件のため、通勤ストレスの緩和を期待しています。
不安な点としては、近隣に高層な建物ができて日当たりが悪化する事。
2023.05.03 No.44370 -
地元も一緒でビックリしました。それを差し引いてもとても好印象でし...
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 地元も一緒でビックリしました。
それを差し引いてもとても好印象でした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まったので助かりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ライフスタイルに合いそうなちょうどいい物件だったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし機会があればぜひ林さんで！
2023.05.03 No.44369 -
お店の雰囲気もスタッフの方も明るく、相談しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気もスタッフの方も明るく、相談しやすかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
ご提案して頂いたのが、収まるものだった為かと思います。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地が良く、その中でも良いものを紹介して頂きました。
新生活が楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 提案等を含めて、対応が良かったので、また次回もお願いしたいです。
2023.05.03 No.44368 -
とても丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 原（ハラ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座います。良い物件が見つかり良かったです。素敵な新生活をお送りくださいませ。今後ともお客様想いのお手伝いが出来ますよう努めてまいりますので、是非次回もご相談ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はないです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 立地が気に入りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2023.05.02 No.44367 -
交渉などをして頂き、予算内に収めてもらえました。
評価5.0
- 担当：
- 内田（ウチダ）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。ご予算にもお力になれ、ご満足をいただき大変嬉しく思います！またお引越しの際はご希望やご要望などお気軽にご相談ください。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 交渉などをして頂き、予算内に収めてもらえました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 二重丸です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- レスポンスの早さです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2023.05.02 No.44366 -
とても丁寧な接客をして頂きましたし、たくさんのわがままを聞いて頂...
評価5.0
- 担当：
- 保坂（ホサカ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約有難うございます！お力添えが出来、ご満足をいただき大変嬉しく思います。最終的に尾久駅になるとは最初は想像もしておりませんでした笑。またお引越しの際は是非お声がけ頂けますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧な接客をして頂きましたし、たくさんのわがままを聞いて頂けて良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 何とか予算内で収まりました。
色々な場所を提案して頂いたおかげだと思います。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 山手線も歩いて利用できる場所なので、色々な街に行ってみたいです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
休みの日にも写真や採寸をして下さり、とても感謝しています！
2023.05.02 No.44365 -
一件申し込み後に、再度物件探しをお願いしても嫌な顔せずに対応して...
評価5.0
- 担当：
- 江口（エグチ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。私自身もいつも楽しくお話しさせていただき良かったです！これからの新生活がさらに幸せになりますように心よりお祈りいたします。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一件申し込み後に、再度物件探しをお願いしても嫌な顔せずに対応してくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話をしやすく、相談しやすい。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：新築。
妥協点：階数、エレベーター。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 信頼できるので！！
2023.05.02 No.44364 -
仕事に対する取り組み・前向きな姿勢全てにおいて完璧でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 仕事に対する取り組み・前向きな姿勢全てにおいて完璧でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 私の全ての要望を大谷さんに探して頂き、要望を満たしてくれたところ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 会社から近いし、タワーマンションなので希望しかありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 間違いなく大谷さんを指名します。
お客のニーズを満たそうと真摯な姿勢で対応してくれるからです。
2023.05.02 No.44363 -
大変良い。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は当店にてご成約頂き、有難う御座います。新生活へのお力添えが出来、私といたしましても嬉しい限りです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変良い。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友達の紹介。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切なので。
2023.05.02 No.44362 -
担当者さんがすごく親切で、好印象でした。お店の雰囲気は普通だと思...
評価5.0
- 担当：
- 片栁（カタヤナギ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました！当初のご予算よりオーバーしてしまいましたが、素敵なお部屋が見つかって良かったです。充実した新生活が送れるよう心より応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者さんがすごく親切で、好印象でした。
お店の雰囲気は普通だと思います。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 更新のため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
すごく丁寧親切にして頂いたので。
2023.05.02 No.44361 -
ハッキリと物を言ってくださって、色々と判断しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ハッキリと物を言ってくださって、色々と判断しやすかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋の広さ、綺麗さ、キッチンの在り方、近隣の環境。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての二人暮らしなので、希望と不安があります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願いします。
物件の悪い点などもしっかりと教えていただけて信頼できました。
2023.05.02 No.44360
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
アエラス武蔵小山店
- TEL: 03-5788-5201
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金本 知明
- かねもと ともあき