「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • お店が明るくて安心感がありました。原さんが諦めずたくさんの物件を...

    評価5.0

    A・O様 29歳 女性
    東京都練馬区/地下鉄赤塚駅へお引越し

    担当:
    原(ハラ)
    店舗:
    アエラス練馬店
    担当より一言
    この度はご成約頂き有難う御座います。お褒めのお言葉をたくさん頂戴でき大変恐縮です。私としても楽しくご案内させて頂いてありがとうございました。次のお引越しも是非お任せくださいませ!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店が明るくて安心感がありました。
    原さんが諦めずたくさんの物件を探してくださり、長時間内見に連れて行ってくれたことが嬉しく原さんから契約したいとなりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    原さんがとても親切丁寧でした。
    不満はないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    妥協できるところ、ゆずれないところをきちんと考えること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    原さん指名したいです。異動とかあったらLINEで教えてください!
    子供ができたりしたら引っ越ししないとと話し合ってます!
    2023.05.06   No.44407
  • 落ち着いた雰囲気で親切になって部屋を探してくれた。

    評価5.0

    N・S様 27歳 男性(左側)
    東京都豊島区/要町駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探し、お疲れ様でした。末永くお住まいいただけるお部屋をご紹介できたかと存じますが、またいつかお引越しをされる際はご用命くださいませ。ご成約ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気で親切になって部屋を探してくれた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    お店に定休日が無いのがありがたかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算より少々増えましたが、今後長く住むのに条件を満たした物件を探して下さったので満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また利用させて頂きます。
    2023.05.06   No.44406
  • 沙耶香ちゃんの対応が素晴らしかったです!初めてこんなに良い対応を...

    評価5.0

    M・N様 ??歳 女性(左側)
    東京都品川区/旗の台駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!最後に最高の物件に出会えて、あきらめずに探して良かったです!室内もフルリノベーションで全部新品ですし、駅からも近く私も自信をもってオススメできる物件です!新生活、新しい場所で楽しんでください☺
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    沙耶香ちゃんの対応が素晴らしかったです!
    初めてこんなに良い対応を受けました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1カ月くらい。
    希望の条件にあう物件を見つけるのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    最初に別の物件に現地集合してお申込みを入れる予定でしたら考え直すと伝えたのにも関わらず、嫌な顔せず別の物件を何度も提案してくれ、最高の物件に出会えました!
    対応が素晴らしかったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    臨機応変に対応してくださり、私が分からないだろうなというところも先読みしてくれる行動が素晴らしかったです。
    2023.05.06   No.44405
  • 非常に話を聞いてくれた印象で、自分の思い描いた物件に近いものに会...

    評価5.0

    S・H様 34歳 男性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    野﨑(ノザキ)
    担当より一言
    この度は弊社にてご契約頂き、有難う御座いました。素敵な新生活、応援しております!物件を多数取り扱っておりますので、またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に話を聞いてくれた印象で、自分の思い描いた物件に近いものに会えた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:提示した条件にかなり近いものをすぐに出してくれた点。
    不満な点:特になし。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:部屋の広さとバルコニーの大きさ。
    妥協点:3点ユニットバスとベランダの洗濯機。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回引っ越しの際は、またお願いしたいです。
    2023.05.06   No.44404
  • 明るい雰囲気でした。

    評価5.0

    T・M様 48歳 女性
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご成約有難うございます。素敵なお部屋が見つかって良かったです。新生活楽しんで下さい!今後もご不安なことがあれば、お気軽にお声がけくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    良い物件を見つけましたので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    セキュリティです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお世話になるかもです。
    2023.05.06   No.44403
  • 親身にお話を聞いて頂き、条件に合う物件を根気強く探していただき感...

    評価5.0

    S・A様 33歳 女性
    千葉県柏市/柏たなか駅へお引越し

    担当:
    瀬ノ尾(セノオ)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    この度は、弊社にてご成約いただきありがとうございます!どんな猫ちゃんを飼われるのかとても気になりましたが、またいつかご来店された際の楽しみにとっておきます。今後の生活が豊かになることを心よりお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身にお話を聞いて頂き、条件に合う物件を根気強く探していただき感謝しております!!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ルムパに登録して、紹介いただきました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:新しい家族を迎えての生活。
    不安:慣れない土地なので利便性。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    細かく相談に乗っていただいたので、機会があれば是非お願いします!!
    2023.05.06   No.44402
  • キレイで整っており、キッズスペースもあり良いなと思いました!小島...

    評価5.0

    K・K様 20歳 女性
    千葉県千葉市花見川区/新検見川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約を頂きましてありがとうございました。初めてのお一人暮らしということもあり、ご不安もあるかと思いますが、楽しいこともいっぱいありますのでお一人暮らしを満喫してください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイで整っており、キッズスペースもあり良いなと思いました!
    小島さんはこちらの目線になって話を進めてくださったので、気になることも聞きやすく、もやもやすることは一度もありませんでした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    最初にお伝えした予算にしっかり収まりました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので、しっかり生活していけるか少し不安ですが、内装が白っぽくかわいいお部屋なので、徐々に家具も揃えながら、自分の空間を作って楽しんでいきたいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、お願いしたいです!
    次も、同じ目線に立ってくださる小島さんに一緒に探していただきたいです。
    2023.05.06   No.44401
  • 素敵な雰囲気で、優しく接客頂きありがたかったです。ぜひまたお願い...

    評価5.0

    E・T様 32歳 女性
    東京都台東区/御徒町駅へお引越し

    担当:
    高井(タカイ)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    この度は弊社グランデ上野店でご契約頂きありがとうございます。新築のきれいなお部屋での新しい新生活を是非お楽しみください。また、これからの益々のご活躍をお祈りしております。またお引越しの機会には、是非お声がけ頂ければ幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    素敵な雰囲気で、優しく接客頂きありがたかったです。
    ぜひまたお願いします。
    丁寧な説明で安心できました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページを見たときの雰囲気、口コミ内容。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    近隣の方の雰囲気は住んでみないとわからないので楽しみと不安があります。
    2023.05.06   No.44400
  • 親身になって対応して頂きました。希望通りの家で、新生活が楽しみで...

    評価5.0

    S・H様 27歳 男性(左側)
    東京都品川区/五反田駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました!五反田での同棲生活羨ましいです!!是非いっぱい楽しんでください。またお引越しの機会がございましたら、是非ご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって対応して頂きました。
    希望通りの家で、新生活が楽しみです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    空いている物件が限られていたことと、
    条件にぴったりだった為、即決でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親切で、色々と助かりました。
    2023.05.06   No.44399
  • 担当してくださった方が優しく相談もしやすかったので、次引っ越す時...

    評価5.0

    S・T様 24歳 女性(左側)
    神奈川県横浜市神奈川区/三ツ沢下町駅へお引越し

    担当より一言
    ご条件に合う物件が見つかってよかったです。お友達のお家からも近いところでお探しすることができて、新生活も安心ですね。お仕事大変かと思いますが新生活を楽しんでください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当してくださった方が優しく相談もしやすかったので、次引っ越す時も指名させていただきたいです!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しく明るく、相談がしやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料も契約金も予算内でだいたい収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    友達の家からとても近い。
    2023.05.06   No.44398
  • 自分で部屋探しをするのが初めてだったので、詳しく色々教えてくれて...

    評価5.0

    Y・I様 20歳 女性
    東京都中野区/新江古田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約頂き誠にありがとうございました!ご自身の夢に向かって頑張っていってください!応援しております!また機会がございましたら、ご希望やお悩みなどお気軽にご相談ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分で部屋探しをするのが初めてだったので、詳しく色々教えてくれて助かりました。
    不満はないです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    〇:バストイレ別。
    ✕:自転車置き場がない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば。
    連絡が早くてよく教えてくれる点。
    2023.05.05   No.44397
  • お店の雰囲気もよく、担当の瀬口さんもフレンドリーで話しやすく、親...

    評価5.0

    N・Y様 37歳 女性(右側)
    千葉県船橋市/薬園台駅へお引越し

    担当:
    瀬口(セグチ)
    店舗:
    アエラス津田沼店
    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。広くて駅から近いお部屋が見つかってよかったです。ラブラブの彼とおうちデート楽しんでくださいね!またお任せいただけますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気もよく、担当の瀬口さんもフレンドリーで話しやすく、親切に対応していただけました。ありがとうございます!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広くてきれいだったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    千葉に住むのは初めてで不安もありますが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も瀬口さんにお願いしたいです。
    明るくて、テキパキしていて、本当に親身に探してくれました。
    友達にもオススメしたいです!
    2023.05.05   No.44396
  • 忙しい時期だったのもあり、スピーディーに申込まで引っ張ってくれた...

    評価5.0

    S・F様 24歳 男性(左側)
    東京都練馬区/練馬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。スムーズなご成約となり、お力になれましたことを嬉しく思います。新生活を応援しております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    忙しい時期だったのもあり、スピーディーに申込まで引っ張ってくれた点が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    質問しやすかった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームページ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします。
    2023.05.05   No.44395
  • 田中さんは私の天使です。時間が少ない中、いいアパートを見つけてく...

    評価5.0

    A・N様 29歳 女性(右側)
    東京都杉並区/下井草駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!ご入居まであまりお時間がございませんでしたが、色々とご協力頂きありがとうございました(^_^)東京での新生活頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    田中さんは私の天使です。
    時間が少ない中、いいアパートを見つけてくれました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ゆっくりやさしく説明してくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:猫飼う可能性があり、飼える物件であること。
    妥協点:1階。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    2023.05.05   No.44394
  • LINEでも対面でも、とても迅速に丁寧な対応をして下さりとても助...

    評価5.0

    K・H様 18歳 女性(左側)
    埼玉県さいたま市中央区/南与野駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き、ご期待にお応えができましたことを嬉しく思います。これから始まる新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    LINEでも対面でも、とても迅速に丁寧な対応をして下さりとても助かりました!!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    物件の問い合わせをした時に連絡をしてくれたお店でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    新着の物件が出てきた時にすぐに教えてくれるところが良かったです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今後埼玉で引っ越しする機会があったら、ぜひ大宮店の藤﨑さんにお願いしたいです!!
    2023.05.05   No.44393
  • 話しやすくて◎待たされることもなく進めてくれました。

    評価5.0

    K・Y様 ??歳
    東京都八王子市/中央大学・明星大学駅へお引越し

    担当:
    土橋(ツチハシ)
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。またお引越しをされる際はご相談ください!ご希望エリアやご入居時期、お悩みなど何でもお聞かせください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすくて◎
    待たされることもなく進めてくれました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    アットホームからです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    賃料、場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    相談しやすいので土橋さんでお願いします。
    2023.05.05   No.44392

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • アエラス吉祥寺店

    • TEL: 0422-23-8011
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11−27 PAL吉 2階

    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
    いとう しんり
    店舗詳細へ
  • アエラス船橋店

    • TEL: 047-411-0090
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県船橋市本町5丁目3−3 大野ビル 3階A号室

    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
    店舗詳細へ
  • アエラス所沢店(予定)

    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県所沢市日吉町11−20 フジビル 6階

    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
    店舗詳細へ
  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目92−7 ハイカラ堂ビル 5階

    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
    店舗詳細へ
  • アエラス市川店

    • TEL: 047-325-6262
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県市川市市川南1丁目8−30 市川セレストビル 2階

    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
    店舗詳細へ