「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るく元気で、お店に居やすかったです!

    評価5.0

    E・T様 22歳 男性(右側)
    千葉県松戸市/北小金駅へお引越し

    担当:
    岡川(オカガワ)
    店舗:
    アエラス松戸店
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました!!!私もとっっっても楽しくご案内させていただきました!!!私も友達として友達作り応援しております!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく元気で、お店に居やすかったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    岡川さんが居たから!!!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    岡川さんのご対応!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!また来たいです!
    2023.05.10   No.44445
  • とてもフレンドリーな方でなんでも話せました。希望の期間で決める事...

    評価5.0

    A・M様 27歳 女性
    千葉県鎌ケ谷市/新鎌ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    気に入っていただいたお部屋に決まって嬉しく思います。新生活を楽しんでください。またいつかお引越しをされる際は、ご希望条件やお悩みなど何でもご相談くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもフレンドリーな方でなんでも話せました。
    希望の期間で決める事が出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々と親身になって対応して頂き、とても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取りと家賃です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです。
    2023.05.10   No.44444
  • とても良かった。安心しました。

    評価5.0

    M・T様 54歳 女性
    神奈川県相模原市緑区/橋本駅へお引越し

    担当:
    磯田(イソダ)
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。今後とも「アエラスにして良かった」とご満足をいただけるお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった。安心しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    始めに話を聞いてくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    とても気に入っている。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    他社さんより、すごく良いです。
    またお願いしたいです!
    2023.05.10   No.44443
  • 初めての部屋探しで不安でしたが、飯尾さんのおかげで楽しくお部屋探...

    評価5.0

    K・M様 18歳 女性
    東京都杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。新生活へのご不安を期待へと変えることが出来、私といたしましても嬉しい限りです。是非ともまたお引越しの際はお任せください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    初めての部屋探しで不安でしたが、飯尾さんのおかげで楽しくお部屋探しができました。
    また引っ越す時はよろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着く、優しい、おもしろい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近、綺麗な内装。
    2023.05.10   No.44442
  • とても親切で分かりやすかった。

    評価5.0

    T・Y様 18歳 男性
    東京都八王子市/八王子駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。ご案内時からずっと楽しく、ご家族の温かさに癒されました。初めてのお一人暮らしを存分に楽しんでくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切で分かりやすかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とてもスムーズで分かりやすかった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの近さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても分かりやすかったのでまたお願いいたします。
    2023.05.10   No.44441
  • 雑談等、気さくに話して頂きました。そのため、気軽に質問をすること...

    評価5.0

    A・W様 23歳 男性
    東京都調布市/柴崎駅へお引越し

    担当:
    高野(タカノ)
    店舗:
    アエラス調布店
    担当より一言
    いくつかご内見頂き、それぞれの良い点を比較し一つに絞って頂きました。お部屋探しは初めてとのことでしたが、そうは思わせないような立ち回りでした。新生活を是非楽しんで頂けたらと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雑談等、気さくに話して頂きました。
    そのため、気軽に質問をすることができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件を多く提示させて頂いたのですが、候補を多く提示して頂きました。
    また、LINEで手軽にやりとりすることができた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋のキレイさと、家賃に対する広さ。
    駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しの機会があれば、また相談させて頂きたいです。
    2023.05.10   No.44440
  • 担当の方が優しかったので、もしまた引っ越しをするときはお願いした...

    評価5.0

    K・H様 21歳 女性
    東京都板橋区/上板橋駅へお引越し

    担当:
    河野(カワノ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    本日は数ある不動産会社から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。無事鍵のお渡しまでサポートでき良かったです。内装がとても綺麗な物件のご紹介ができ私も嬉しく思います。内装が綺麗なのでお掃除頑張って下さいね。また新しいお住まいは沢山のワクワクが待っていますので、是非楽しんで下さい。またお部屋探しをする時はぜひソレイユ高田馬場店をよろしくお願いいたします。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当の方が優しかったので、もしまた引っ越しをするときはお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすくてよかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    部屋に収納があるところに引っ越したかったからです。
    また環境を変えたかったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅に近かったのと、内装がきれいだったからです。
    2023.05.10   No.44439
  • とても良かったです!2年後また絶対行きます!

    評価5.0

    T・I様 20歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/用賀駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約を頂き有難う御座いました。お申込みまでスムーズに進み、ご満足をいただき何よりでございます。これからの社会人生活も頑張って下さい☆次回も是非、ご指名お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    2年後また絶対行きます!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全て良きです。
    2023.05.10   No.44438
  • 大変いいと思いました。

    評価5.0

    M・S様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約有難うございます!いろいろとございましたが、無事物件が決まりよかったです!!今度お店のスタッフ・私の母親を連れてウナギ食べに行きます!!今後も宜しくお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変いいと思いました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応が早かったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    娘の家に近いから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願いします。
    2023.05.09   No.44437
  • 丁寧にご対応いただけて、とても素晴らしいと思いました。

    評価5.0

    H・T様 25歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    爲行(タメユキ)
    担当より一言
    この度数ある不動産会社の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、最後まで尽力致しますのでぜひともお任せください!素敵な新生活となるように心より願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご対応いただけて、とても素晴らしいと思いました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    疑問に対しての応答時間が早く、契約したいと思いました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    迅速に対応してもらえること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いしたい。担当者様は爲行さん。
    お客様の質問に対しての応答、親身になって対応していたため。
    2023.05.09   No.44436
  • とても良い。一生懸命、誠意を持って探してくれた!

    評価5.0

    Y・I様 63歳 男性(右側)
    東京都新宿区/曙橋駅へお引越し

    担当:
    江口(エグチ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました!ご来店からご内見まで、お時間をたくさん作っていただきありがとうございます。環境が変わった後も順風満帆な生活をお送りいただけることを、心よりお祈りいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    一生懸命、誠意を持って探してくれた!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    過去に物件をご紹介していただいたことがあるので。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:間取り。
    妥協点:築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    YES!
    一生懸命誠意を持って対応してくれた。
    2023.05.09   No.44435
  • 明るく、親しみやすい方でした。

    評価5.0

    K・M様 26歳 女性
    東京都台東区/浅草駅へお引越し

    担当:
    山城(ヤマシロ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きありがとうございました。新生活のお力になれて大変嬉しく思います。ご遠方からのお引越しとなりましたが、東京での新生活も存分に楽しんでいただければと思います。またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、親しみやすい方でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    友人の紹介。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    最初に希望した金額でご案内頂きました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非!
    宜しくお願い致します。
    2023.05.09   No.44434
  • 雰囲気がとても良く、詳細な情報を教えて下さり、大変ありがたかった...

    評価5.0

    M・N様 28歳 女性
    神奈川県相模原市中央区/相模原駅へお引越し

    担当:
    磯田(イソダ)
    担当より一言
    この度はお部屋探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。インターネットの情報では得られない細かい点をお伝えすることが出来、ご満足をいただき嬉しい限りです。新生活がより良い毎日となりますよう応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気がとても良く、詳細な情報を教えて下さり、大変ありがたかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    詳細まで情報を下さる所。
    質問などに対して、迅速に返答して頂けるところが良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    住宅周辺の環境。割と築浅、駅からそこまで離れていない。
    妥協としては、もう少し駅近が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非、宜しくお願いいたします。
    2023.05.09   No.44433
  • またこちらで探します。ありがとうございました。

    評価3.5

    O・M様 32歳 女性
    埼玉県川越市/笠幡駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました!新しい環境での生活が始まりますね!駅からも近いので、立地も悪くないかと思います!新生活頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またこちらで探します。
    ありがとうございました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月くらい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ドアが重かったです。
    丁寧な相談で良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:庭。
    妥協点:オートロック、IH、駅。
    2023.05.09   No.44432
  • 全て良し!平馬さんの笑顔と気さくな感じが良いです。私のワガママに...

    評価5.0

    S・N様 41歳 女性(左側)
    神奈川県相模原市中央区/上溝駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。ご条件に合った物件をご紹介出来て良かったです。猫ちゃんとの楽しい生活をお過ごしくださいませ。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全て良し!平馬さんの笑顔と気さくな感じが良いです。
    私のワガママにも親身に対応して頂きました。
    楽しく部屋探しが出来ました!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月半。
    こだわり条件(ペット可、駐車場、ベランダの広さ)が時間がかかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全てです!
    中村君の運転も良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。本当に楽しかったです。
    2023.05.09   No.44431
  • 対応が早くとても助かりました。

    評価5.0

    H・S様 ??歳
    東京都葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    新しい命の誕生、新生活が楽しみですね。皆様のお幸せを応援しております。この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。またお引越しの機会がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が早くとても助かりました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚したので広い所に住みたくなった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお家を探すときはお願いしたいと思います。
    2023.05.09   No.44430

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    • TEL: 048-990-7576
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:菅原 司
    店長:
    菅原 司
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    店長:小島 秀則
    店長:
    小島 秀則
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    店長:鈴木 健一
    店長:
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    すずき けんいち
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    • TEL: 03-5792-5770
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:中矢 叔希
    店長:
    中矢 叔希
    なかや よしき
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:
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