アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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雰囲気も良く、親身に丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気も良く、親身に丁寧に対応して頂きました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 大学の近くに住んで通学の時間を短縮するためです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 外装、内装の雰囲気と立地で決めました。
初めての1人暮らしで生活できるか少し不安もありますが、楽しみです！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！素敵な接客をして頂けたので！
2023.06.06 No.44775 -
非常に丁寧に対応してくださりました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に丁寧に対応してくださりました！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 交通の利便さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅から近く気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も是非お願いしたいと思います！
2023.06.06 No.44774 -
対応が早く、丁寧に色々教えてくださいました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が早く、丁寧に色々教えてくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 迅速、丁寧に対応していただけたことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ペット可能の物件を契約できたことが良かったです。
妥協点は駐車場がなかったところ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一番気に入った物件を契約できたので、次回もまたよろしくお願いいたします。
2023.06.05 No.44773 -
今までの不動産屋さんの中で、一番分かりやすくて親切に対応してもら...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今までの不動産屋さんの中で、一番分かりやすくて親切に対応してもらった！
また利用したい！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の藤森さんがとても親切だった！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 藤森さんが金額内に収めてくれた！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみしかない。
2023.06.05 No.44772 -
とても良かったです。親身に対応して下さいました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。親身に対応して下さいました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 良い物件を見つけましたので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお世話になるかもです。
2023.06.05 No.44771 -
明るく対応していただいて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 諏佐（スサ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はお部屋探しに携わらさせていただき、ありがとうございました。またご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡ください！その際も全力でサポートさせていただきます！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 明るく対応していただいて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- きれいさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！同じ担当の方がより話し易いので。
2023.06.05 No.44770 -
落ち着いた雰囲気で、優しく丁寧に担当いただけました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いた雰囲気で、優しく丁寧に担当いただけました！
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 担当者さんと以前からの親友でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズでした！
求めていた内容にぴったりのお部屋を探していただけました！ - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協点：なし。
気に入っている点：部屋が綺麗なところ。
2023.06.05 No.44769 -
今回対応して頂いて良かったので、また次もお願いしたいと思います。
評価5.0
- 担当：
- 筒井（ツツイ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度は、物件をご成約頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。その際も全力で物件のご紹介をさせて頂きたいと思います！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回対応して頂いて良かったので、また次もお願いしたいと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく丁寧で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回もお世話になった不動産屋だった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りが良かった為。
2023.06.05 No.44768 -
お店の中はキレイで落ち着いた雰囲気で、担当していただいた福田さん...
評価5.0
- 担当：
- 福田（フクダ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただきありがとうございました。物件探しお疲れ様でした。新生活は不安もあると思いますが頑張ってください！応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の中はキレイで落ち着いた雰囲気で、担当していただいた福田さんもとてもお話をしやすい方でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームページを見て実際の利用者の声がたくさんのっており、相談をしやすそうだと感じたからです。
実際にお店の中を写真で見ることができたことも、安心して相談ができそうだと感じた点です。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分が飼育したいと思っている動物（小鳥）を飼育できるお部屋だったこと、ある程度の広さがありながら希望賃料だったことです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お部屋を探したくなった時にはまたお願いしたいと思っています。
福田さんもやわらかな雰囲気で、丁寧に説明をしてくださったので、またお願い出来ればと思っています！
2023.06.05 No.44767 -
皆さん優しくて、特に瀬口さんは私の母も信頼して任せていました！
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。慣れない外国での生活で、少しでもご不安が拭えるお部屋がご紹介出来て良かったです。お母様にも信頼して頂けて嬉しく思いました。新生活頑張ってくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん優しくて、特に瀬口さんは私の母も信頼して任せていました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 問い合わせのレスポンスが早かったこと、初期費用がクレカ決済できたことです。
何より来店してみて瀬口さんがとても優しく、母への説明も丁寧にしてくれたので決めました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用は少し予算オーバーしましたが、月々の家賃は安く収まりました。
瀬口さんが30件以上も物件を探してくださったおかげです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いしたいです。
仲介手数料は必要ですが、掛かったお金以上に親切にしていただいたからです。
また次もよろしくお願いします！
2023.06.05 No.44766 -
説明も分かりやすく、良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 中村（ナカムラ）
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご希望の物件が見つかり良かったです。また、ご縁がありましたら是非とも宜しくお願い致します。新生活をお楽しみくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 説明も分かりやすく、良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2～3週間掛かり、周りにどんなお店があってとか色々探したり、お部屋の雰囲気等見てて掛かってしまった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応と説明が分かりやすかった所が良かった。
不満の点は無いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 説明も分かりやすかったので、また機会があれば利用させて頂きたいです。
2023.06.05 No.44765 -
素晴らしかったです！
評価5.0
- 担当：
- 及川（オイカワ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございました！広いお部屋で快適に新生活が送れますよう、応援しております！また機会がございましたら、お任せくださいませ。ご指名お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 素晴らしかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 日照と広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん！
2023.06.05 No.44764 -
契約までスムーズで良かったです。
評価4.0
- 担当：
- 中尾（ナカオ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。今回物件が未完成の為、内見せずのご契約となりましたが人気の新築物件に無事決まり良かったです！これからの新生活を楽しんで下さい！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までスムーズで良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2023.06.05 No.44763 -
とても親切で丁寧な対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 青柳（アオヤギ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございます！また、ご入居までお待ちいただきありがとうございました！無事に決まって私も嬉しく思います。新生活が素敵なものになりますこと、願っております！ 今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で丁寧な対応でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 娘の就職にて。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所と担当者さんの親切さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 青柳さんにお願いします。
2023.06.05 No.44762 -
様々な事に迅速・丁寧にご対応頂き、大変良かったです。ぜひまたお願...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 様々な事に迅速・丁寧にご対応頂き、大変良かったです。
ぜひまたお願いしたいです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料、スタッフさんの雰囲気。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい環境の生活を楽しみたいです。
2023.06.05 No.44761 -
友人の紹介で来ました。良い印象です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 友人の紹介で来ました。良い印象です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少々オーバーしたが、交渉をしてもらい安くなった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備とエリア。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 神奈川県内で探す際はお世話になると思います。
ありがとうございました。
2023.06.05 No.44760
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