アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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良かったです！
評価4.5
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ネットで1ヶ月、現地で1日。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅近・オートロック・日当たり。
少しお家賃が高かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればよろしくお願いします！
2025.04.22 No.52717 -
希望条件で複数物件を出してくださり、理想に近い物件をご提示いただ...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 希望条件で複数物件を出してくださり、理想に近い物件をご提示いただけました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 真撃にご対応いただき助かりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 生活が大きかわるので漠然と不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願い致します。
2025.04.22 No.52716 -
河井さんは優しくて、辛抱強くて、私のためにすごく頑張ってくれまし...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 河井さんは優しくて、辛抱強くて、私のためにすごく頑張ってくれました。
次の機会があればまた指名させてほしい。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく良い印象、本当に助かった！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- LINEのスミカから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 学校に近いから。
2025.04.22 No.52715 -
返信が早くて助かりました。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 返信が早くて助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 学校からの近さです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 値段と場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またおねがいします。
2025.04.22 No.52714 -
温かい雰囲気で良かった！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 温かい雰囲気で良かった！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで見つけました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅まで近い！池袋まで1本でいける！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお引っ越しの機会にはお願いします！
2025.04.22 No.52713 -
かなり希望に近いお部屋も紹介いただけましたし、説明がとても分かり...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- かなり希望に近いお部屋も紹介いただけましたし、説明がとても分かりやすく安心して契約することができました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 結婚を控えていてそれで引越を検討していました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で無事収まりました。
担当の方が、おススメ物件をご提案してくれて、フリーレントで安くてしっかりしたマンションに住むことができました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅から少し遠いのが不安ですが、家で仕事なので、何とかなるかなとは思っています。
これから新婚生活なので、色々と想像がつかない事が多く、本当に期待半分と不安半分な状態ですね。
2025.04.21 No.52712 -
明るい雰囲気で助かりました。スムーズに手続きが出来たので次回もお...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で助かりました。
スムーズに手続きが出来たので次回もお願いします。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ホームズのHPで見て、家から近かったため。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見から手続きまで滞りなく行って頂き大変助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近、値段、広さを気に入っています。
2025.04.21 No.52711 -
相談しやすい雰囲気でした。また引っ越しをする際に利用したい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすい雰囲気でした。
また引っ越しをする際に利用したい。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前利用した時に良い印象だったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料、間取りが希望に合っていた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての土地で不安ですが、とても楽しみです。
2025.04.21 No.52710 -
とても明るく笑顔がさわやかで、初めての物件探しだったので緊張して...
評価5.0
- 担当：
- 篠﨑（シノザキ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。最初のお問い合わせから色々事情が変わりながらの物件探しでしたが、無事にご満足頂ける物件をご紹介出来まして、私としても大変うれしく思います！また機会がありましたら今以上に素敵な物件をご紹介させて頂きますので、その際はよろしくお願いいたします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく笑顔がさわやかで、初めての物件探しだったので緊張していたのですが、安心して物件を探すことができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話対応、LINE対応の急速なご対応とご丁寧な説明などの対応です。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 全体的にきれいなお部屋で、クローゼットが広い所です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。もちろんです。
とてもお優しく知識も豊富だったからです。
2025.04.21 No.52709 -
次もまた同じ担当者にお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次もまた同じ担当者にお願いしたいです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 思った以上に良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 生活しやすそう。
2025.04.21 No.52708 -
話をしやすい。会話が止まることなくコミュニケーションが取れた。担...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話をしやすい。会話が止まることなくコミュニケーションが取れた。
担当者様・お店に清潔感がありました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私の現状を考えてくれて積極的に部屋探しを助けてくれたのでありがたかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 今回は限られた条件の中から頑張って探してくれたので、全てのポイントをおさえていただきました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回とても熱心に対応していただいたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
2025.04.21 No.52707 -
全体的にいい雰囲気でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体的にいい雰囲気でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットを見て気になる物件があった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件的にここしかないかなと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いすると思います。
2025.04.21 No.52706 -
迅速な対応をしていただきとても助かりました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 迅速な対応をしていただきとても助かりました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 会社から近いところに引越ししたかったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段、広さなどが条件に合っていたから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。今回お世話になったので2年後もお願いしたいです！
2025.04.21 No.52705 -
問い合わせから物件探し、成約までスピーディーかつ丁寧にご対応いた...
評価5.0
- 担当：
- 大野（オオノ）
- 担当より一言
- この度はソレイユ溝の口店をご利用頂きありがとうございました！少し時間はかかってしまいましたが、無事に気に入って頂けるお部屋が見つかって良かったです！休日の過ごし方などが似ている部分も多く、こちらも楽しみながらお手伝いが出来ました。ぜひまたお引越しされる場合はお声掛けくださいませ。新生活楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 問い合わせから物件探し、成約までスピーディーかつ丁寧にご対応いただけました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2ヶ月くらい。
必須条件を固めるまでが時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 来店時にお店の皆様全員が快く迎えていただける点がよいです。
1番はご担当の大野さんが物件決めから申し込みまで、親身になっていただけて申し訳ないながらにも感動しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
親身になってくれるからとういうのが大きいです。
2025.04.21 No.52704 -
とても親身になってくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になってくれました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地と新築な事です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！日本語が苦手ですが常に丁寧に対応してくれました。
2025.04.21 No.52703 -
非常に頼りになりそうで、雰囲気が良かったです！是非またお願いいた...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に頼りになりそうで、雰囲気が良かったです！
是非またお願いいたします！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当者の今西さんが数少ない条件の中から選んでくださったから！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ペットと暮らすことが楽しみです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 担当者の今西さんのおかげで予算内で収まりました！
2025.04.20 No.52702
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東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち
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ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
アエラス綾瀬店
- TEL: 03-5680-7677
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区小菅４丁目１１−１ ライオンズ綾瀬ステーションレジデンス 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉田 浩士
- よしだ ひろし