アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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親切な対応でしたので次回もお願いいたします。
評価5.0
- 担当：
- 栗島（クリシマ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。物件数の多さが弊社の強みでございますので、沢山の選択肢の中からご予算やご希望に合ったお部屋をご紹介でき、心より嬉しく思います。新生活がご多幸でありますようお祈り申し上げます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切な対応でしたので次回もお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分かりやすくとても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通り。
いくつかの中から紹介して頂いたおかげです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅が近くて、キッチンの二口コンロも決め手でした。
2023.06.14 No.44893 -
とても親切で、分かりやすく説明してくださったので、またお願いした...
評価5.0
- 担当：
- 長井（ナガイ）
- 店舗：
- アエラス下北沢店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産会社から、弊社にてご成約して頂き誠にありがとうございました！新生活ではご通学時間も激減されるということですので、思いっきりテニスの練習に励んで頂けたらと思います！ご縁がございましたら、また宜しくお願い致します！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切で、分かりやすく説明してくださったので、またお願いしたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で助かりました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 親切に対応してくださったので！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋のキレイさ・予算。
2023.06.14 No.44892 -
親身になって相談を受けてくれたので良かったです。また宜しくお願い...
評価5.0
- 担当：
- 菅原（スガワラ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました！綺麗なお部屋にご成約となり、新生活への期待が膨らみますね。新生活を楽しんでください！！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になって相談を受けてくれたので良かったです。
また宜しくお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満など特にありません！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンの広さ、全体的に綺麗！
妥協点は初期費用が少々、、、。
2023.06.14 No.44891 -
皆さん優しい雰囲気で、一緒に来た子供に対しても塗り絵やジュースな...
評価5.0
- 担当：
- 浮田（ウキタ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- この度はご契約ありがとうございました！お子様にもお喜びいただけて嬉しく思います。新しいお部屋での生活が豊かになるよう願っております！！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん優しい雰囲気で、一緒に来た子供に対しても塗り絵やジュースなどを出してくださる対応をしていただきました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 半月くらい。
サイトで物件を見るのに時間がかかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めて自分での契約で不安なことも多かったのですが、とても親身に対応してくださって安心しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！！
2023.06.14 No.44890 -
安心出来ると思うので、またお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安心出来ると思うので、またお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく親切でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、駅からの距離。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- スーパーや飲食店の開拓が楽しみです。
2023.06.14 No.44889 -
感じの良いお店でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 感じの良いお店でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回も利用した為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 吉田さんにお願いします。
2023.06.14 No.44888 -
今回は1からサポートしてくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです...
評価5.0
- 担当：
- 藤林（フジバヤシ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度は弊社でお部屋を決めていただきありがとうございます。急なお引越しが必要になり、連日お店にもご来店頂きましたが、満足頂くお部屋が見つかって本当に良かったです。新生活を楽しんでください。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回は1からサポートしてくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
返信も早く安心して物件を決めることができました。
ぜひ、次お引越しするときは指名させていただきたいと思っております。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 入店した際、皆様挨拶してくださったので心地良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋の条件がよく、駅からも近く、キレイでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 以前、住んでいた家よりも近くなり嬉しいです。
不安もありません。
2023.06.14 No.44887 -
難しい条件でも一生懸命探していただきました。
評価5.0
- 担当：
- 唐澤（カラサワ）
- 担当より一言
- 何から何まで、お世話になりました、ありがとうございました。またお引越しをされる際はお声がけください。お客様のご状況に合ったお部屋探しのお手伝いをさせていただきます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 難しい条件でも一生懸命探していただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 難しそうな契約を成約いただいた点。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 環境が変わるので楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 何事も丁寧に対応いただきました。
2023.06.13 No.44886 -
親しみやすく親身に対応してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 田原（タハラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。ご内見時での休憩がとても楽しかったことを覚えております。新居での新生活を楽しんでください！またお部屋探しの際はご相談いただけますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすく親身に対応してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ココアが美味しかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ★駅から近い★角部屋★最上階。
5階まで階段・・・。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いしたいです。
他の物件を探して頂けた点が気に入りました！
2023.06.13 No.44885 -
初期費用の件など、きちんと説明してくれたところが良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 早坂（ハヤサカ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。広いお部屋・キッチンを是非ともご活用くださいませ。新生活を楽しんでください！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初期費用の件など、きちんと説明してくれたところが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく感じました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンが広いところ、部屋が広いところが気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば利用したいです。
今回も今住んでいるお部屋もアエラスさんで見つけたので。
2023.06.13 No.44884 -
内見や契約がスムーズで良かった。
評価5.0
- 担当：
- 袖山（ソデヤマ）
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただき誠にありがとうございました。いいエリアでとてもきれいなお部屋が見つかりよかったです！また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見や契約がスムーズで良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 静かで清潔でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 内装のキレイさと設備。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、機会があれば是非。
2023.06.13 No.44883 -
丁寧に対応して頂き、LINEでの対応もありがたかったです。不満点...
評価5.0
- 担当：
- 一毛（イチゲ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠にありがとうございました。相談しやすいとの嬉しいお言葉、大変励みになります！今後ともお客様に安心して相談いただけますよう、お気持ちに寄り添った対応を心がけてまいります。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に対応して頂き、LINEでの対応もありがたかったです。
不満点はないです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく、相談しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：築浅。
妥協点：東京都外。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 優しく相談しやすいので、またお願い致します。
ありがとうございました！ながく住めそうです。
2023.06.13 No.44882 -
良好。
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- アエラス津田沼店
- 担当より一言
- ご転勤まで期間も短く、お忙しい中でのご来店を頂き誠にありがとうございます。ご希望条件に沿った素敵な新築物件をご紹介できたのではないかと思います。新天地にて、幸多きことお祈り申し上げます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良好。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 当初申し込もうと思った物件を取り扱っていたため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し増えた。
→希望条件に合うことを優先したため。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅の近くにある点、勤務先に近い。
2023.06.13 No.44881 -
スタッフが多くいて安心感があり良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 竹内（タケウチ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。新生活へのお力添えが出来、私といたしましても嬉しい限りです。是非とも新しいお部屋にて素敵な毎日をお送りくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフが多くいて安心感があり良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より安く済んでよかったです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 慣れた土地なので大丈夫です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- しばらく引越ししない予定ですが、次回もお願いいたします。
2023.06.13 No.44880 -
とても良かったです。話しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。話しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- コンタクトが早かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地が良い、駐車場が空いていたため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、対応が丁寧でやり取りもスムーズにいけたため。
2023.06.13 No.44879 -
とてもご親切に対応いただきました。
評価5.0
- 担当：
- 石井（イシイ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中からアエラスグループにてご成約いただき、誠にありがとうございました！新しい環境で慣れるまでは大変かと思いますが、頑張って下さい！応援しています！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもご親切に対応いただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- Webの口コミがよかったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 最寄駅から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探します！接客が丁寧で気持ちよかったです。
2023.06.13 No.44878
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-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
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アエラス板橋店
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- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
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アエラス目黒店
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- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
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グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
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- 岡村 満
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