「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても親切で、分からないことも1つ1つ細かく説明して頂ける素敵な...

    評価5.0

    A・A様 24歳 男性(左側)
    千葉県船橋市/飯山満駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約を頂きありがとうございました。ご結婚ということで、おめでとうございます!これからの新生活楽しんでください!!新生活がご多幸でありますよう心よりお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切で、分からないことも1つ1つ細かく説明して頂ける素敵な担当者さんでした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    評価が良かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅から近いため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば宜しくお願いします。
    2023.07.16   No.45341
  • 親切で良かったです。前田さんはとても良い人だと思います。

    評価5.0

    Y・K様 27歳 男性
    東京都渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!予定よりもご入居が遅くなってしまったのと、第一候補の物件に住めなかったこと、申し訳なかったです。ご契約いただいた物件も、ご希望通りの暮らしができると思うので、新生活を是非お楽しみください☺
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で良かったです。
    前田さんはとても良い人だと思います。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と値段。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所は良いです。
    セカンドチョイスでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。是非よろしくお願いします。
    不慣れな僕に優しかった。
    2023.07.16   No.45340
  • 本音を言ってくれたので、安心できる方だと思いました。

    評価5.0

    D・E様 30歳 男性
    東京都荒川区/三河島駅へお引越し

    担当:
    格和(カクワ)
    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご相談頂き、ありがとうございました。気に入っていただけるお部屋をご紹介でき、私も嬉しく思います。素敵な新居生活をお送り下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    本音を言ってくれたので、安心できる方だと思いました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になった物件を担当していたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ、賃料、設備トータルで一番でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    不動産屋さんに気になった物件を問い合わせ、相談するという流れが好みなので、ご縁があれば宜しくお願い致します!
    2023.07.16   No.45339
  • 質問、不明点等全て優しく教えてくださり、LINEでも直ぐに連絡し...

    評価5.0

    K・M様 18歳 女性
    東京都江戸川区/西葛西駅へお引越し

    担当より一言
    温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。彼氏様と幸せな新生活になることを願っております。またいつの日かお引越しをされる機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    質問、不明点等全て優しく教えてくださり、LINEでも直ぐに連絡してくれた点がよかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても優しく素敵だと思いました!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、収納が広い。
    妥協点は特にありません!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回のお部屋探しの際も担当してもらいたいです!
    質問を全て丁寧に教えてくれたので。
    2023.07.16   No.45338
  • 担当者さんがとても親切だったのが決め手です!

    評価5.0

    S・Y様 30歳 男性(左側)
    東京都荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただきありがとうございました!ご不明点や気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。新生活が明るく充実した毎日となりますよう願っております。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当者さんがとても親切だったのが決め手です!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミが良かったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!
    2023.07.16   No.45337
  • 初めての来店から契約に至るまで、分かりやすく丁寧で不明点があれば...

    評価5.0

    Y・I様 29歳 男性(左側)
    埼玉県富士見市/鶴瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きありがとうございました。少しお時間がかかりましたが、無事ご満足頂ける物件をご紹介でき嬉しく思います。新生活、陰ながら応援しております!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての来店から契約に至るまで、分かりやすく丁寧で不明点があればすぐに対応していただきました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気はとても良く、担当者様も丁寧で好印象でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番気に入っている所は、周辺環境と部屋の雰囲気が良いところです。
    妥協点は和室とプロパンガスです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!担当エリア以外も幅広く、根気良く探していただいたところです!
    最終的には担当者が提示してくれた物件で契約しました。
    2023.07.16   No.45336
  • 良い雰囲気でした!とても楽しくお部屋探しできました!!

    評価5.0

    K・J様 23歳 男性(右側)
    千葉県松戸市/上本郷駅へお引越し

    担当:
    瀬ノ尾(セノオ)
    店舗:
    アエラス松戸店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきありがとうございます!初めての同棲でのお引っ越しで私が担当になれ、とても嬉しく感じております。物件のご案内中も色々お話ししていただき楽しかったです!!またのご利用をお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い雰囲気でした!
    とても楽しくお部屋探しできました!!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    良い物件があった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった!
    ただ、木造を妥協した。実際見てみて気にならなかった!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん!!
    若いので親しみやすい!!
    2023.07.16   No.45335
  • 親切に対応して頂きました。

    評価5.0

    T・S様 24歳 男性(左側)
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。新生活で色々あるかと思いますが、楽しんで下さい!またお引越しをお考えの際は、ご希望やご要望など何でもご相談ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親切に対応して頂きました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    優しくてイケメンなので。
    2023.07.16   No.45334
  • スムーズにお部屋の内見ができました。不満はありません。

    評価5.0

    Y・H様 37歳 男性(右側)
    東京都荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当:
    加倉田(カクラダ)
    店舗:
    アエラス駒込店(旧法人)
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただきありがとうございました。スムーズなお部屋探しとなり、ご満足をいただき嬉しい限りです。新生活がご多幸でありますよう心よりお祈り申し上げます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズにお部屋の内見ができました。
    不満はありません。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームズ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また加倉田さんにお願いしたいです。
    2023.07.16   No.45333
  • 全て良かったです!

    評価5.0

    R・K様 22歳 女性
    東京都品川区/荏原中延駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。複数の物件・お部屋をご覧頂き、色々と迷う部分もあったかと存じますが、新築で気に入った物件と出会えたことを心より嬉しく思います。ご家族の皆様もとても温かく、こちらとしても安心して手続き等進めることができました。またお引っ越しの機会がございましたら、是非お声掛け頂けますと幸いです。全力でサポートさせて頂きます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全て良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    大手の安心感。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します!
    丁寧、迅速にご対応いただきました。
    2023.07.16   No.45332
  • いっぱい探してくれて助かりました。またお願いしたいです。

    評価5.0

    J・K様 33歳 男性(右側)
    東京都品川区/戸越公園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。熱い中、ご内見にご協力いただきありがとうございました。ゴルフ頑張ります!またお引越しをされる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いっぱい探してくれて助かりました。
    またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    完璧でした!!!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用と家の広さ。
    2023.07.16   No.45331
  • 気さくに対応して下さり、まめに連絡をいただいたり、不安なく家探し...

    評価5.0

    S・Y様 25歳 女性
    東京都大田区/大森町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!妥協なく物件選びが行えてよかったです。気さくにお話しして頂けたのでご内見も楽しかったです!また機会がございましたらご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくに対応して下さり、まめに連絡をいただいたり、不安なく家探しができました。
    お店も明るくてハキハキした方が多い印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    Googleの評価がよかった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    朝ドタバタしなくなりそう。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    おすすめしない物件や駅を正直に教えて下さり、安心してお任せできると思うから!
    2023.07.16   No.45330
  • 難しいこと・不安なことを分かりやすく説明してくれました。是非また...

    評価5.0

    M・S様 20代 男性(左側)
    東京都練馬区へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。無事、お部屋が決まりまして安心いたしました。ご通勤時間も短くなり、ご自身の時間がより取れるようになりますので、楽しい生活をお送り頂ければと思います!また、次回もお待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    難しいこと・不安なことを分かりやすく説明してくれました。
    是非またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても優しい方でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お部屋の広さとバルコニーが気に入りました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安な点は特に無いです。
    新居への引っ越しが楽しみです。
    2023.07.16   No.45329
  • 希望に沿ったものを勧めてくださったので、次回もお願いします。指名...

    評価5.0

    A・S様 27歳 男性(左側)
    東京都墨田区/八広駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約いただきありがとうございます。とても良いタイミングにご来店を頂けましたので、素敵な物件をご紹介できました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    希望に沿ったものを勧めてくださったので、次回もお願いします。
    指名します!                                                
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かった!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    設備の充実さ。
    2023.07.16   No.45328
  • 普段不動産屋さんに来ないので緊張しましたが、お店に入ると落ち着い...

    評価5.0

    Y・T様 32歳 女性
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!少しお時間がかかってしまいましたが、無事気に入っていただける物件が見つかりとてもよかったです。いつも迅速な対応とご連絡いただき、私としてもスムーズに進めることができました。お2人の新生活がより良いものになることを願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    普段不動産屋さんに来ないので緊張しましたが、お店に入ると落ち着いた雰囲気で丁寧にご案内頂き、安心して相談できました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    約1カ月。
    ココ!と気に入った物件の審査で色々あってから、次にちゃんとまた気に入った物件に出会えるかな、、、と探すのに時間がかかりました。
    無事気に入った物件に出会えて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者さんの誠実なお仕事ぶりと、冷静な対応に私もパートナーも信頼できる方に担当してもらえてよかったと感じていました。
    間接的にバックで色々動いて下さったスタッフの方もいらっしゃったかと思います。
    皆様お世話になりありがとうございました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひまた機会があれば、お願いできたら嬉しいです!
    安心してお任せできます。
    2023.07.15   No.45327
  • メリットとデメリットを事前に教えていただき、それを踏まえて内見が...

    評価5.0

    M・Y様 25歳 女性
    千葉県鎌ケ谷市/新鎌ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご来店いただきありがとうございます。ご希望のエリアで、無事に良いお部屋が見つかり私といたしましても嬉しく思います!またのお引越しの際はご連絡くださいませ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    メリットとデメリットを事前に教えていただき、それを踏まえて内見ができたので満足しました。
    またお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくていい感じでした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで気になるお部屋があってメールしました。
    ネットの写真が結構綺麗だったので、アエラスさんで予約させてもらいました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    最初は、新鎌ヶ谷駅がよかったのですが、インターネットを見ていると中々いいお部屋が無くて一度は断念した状態でお店に伺ったのですが、新鎌ヶ谷駅でいいお部屋を提案してもらえました。
    2023.07.15   No.45326

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    • TEL: 03-3770-7111
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都渋谷区宇田川町23−11 リ・エムビル 6階

    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
    はしぐち あつし
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    店長:中川 倖太郎
    店長:
    中川 倖太郎
    なかがわ こうたろう
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    店長:吉村 信哉
    店長:
    吉村 信哉
    よしむら しんや
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  • アエラス目黒店

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    店長:清水 孝晃
    店長:
    清水 孝晃
    しみず たかあき
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  • グランデ上野店

    • TEL: 03-5846-1636
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
    おかむら みつる
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