「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 説明もしっかりしていただけて、不要な営業もなく快適でした。

    評価5.0

    K・A様 29歳 女性(左側)
    東京都港区/大門駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました。タイトな中ペット飼育可物件を探していくのは大変な作業だったかと存じます。ご入居までお手伝いできましたこと、心より嬉しく思います。ワンちゃんを迎えての新生活、どうぞお楽しみくださいませ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    説明もしっかりしていただけて、不要な営業もなく快適でした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    きちんとされていて良い印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    仲介手数料の安さ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    利便性、ペット可。
    2023.08.12   No.45671
  • 明るく、広く、雰囲気が良かったです。

    評価5.0

    M・Y様 ??歳 男性(右側)
    東京都渋谷区/渋谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社ご紹介物件でのご成約を賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、お申込みからご契約まで迅速にご対応いただきましてありがとうございました。またお引越しの機会がございましたら、是非お力添えさせていただければと思いますので、ご連絡お待ちしております。新居での素敵な生活をお愉しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、広く、雰囲気が良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    友人がアエラスグループを利用したことがあり、勧められたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地がとてもよく、治安が良いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    家の購入等がなければ、また利用させていただければと思います。
    2023.08.12   No.45670
  • とても良いです。

    評価5.0

    D・I様 25歳 男性(左側)
    東京都葛飾区/堀切菖蒲園駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から当店をお選び頂き、有難うございました。たくさんの物件で悩まれていましたが、最後にご納得の頂ける物件にご成約できて安心致しました。また機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良いです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    サービスがいい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がキレイ。
    2023.08.12   No.45669
  • 明るく綺麗で、対応も凄く丁寧で良いです。

    評価5.0

    A・S様 40歳 男性(左側)
    東京都新宿区/東新宿駅へお引越し

    担当:
    沼田(ヌマタ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。無事にご希望が叶う物件が見つかって良かったです。また、機会がございましたら是非お手伝いさせて下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく綺麗で、対応も凄く丁寧で良いです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    最初に低く見積もり過ぎていたが、色々説明頂いて納得しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所や賃料、実際に内見して良さそうでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご対応が凄く良かったので、機会があればまたお願いしたいです。
    2023.08.12   No.45668
  • とても良かったです。

    評価5.0

    T・M様 40歳 男性
    東京都練馬区/中村橋駅へお引越し

    担当:
    栗島(クリシマ)
    担当より一言
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました!新しいお部屋・環境ともにお楽しみくださいませ。より良い毎日となりますよう願っております。またのご利用をお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さと立地です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    買い物が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。
    2023.08.11   No.45667
  • 担当の方は相談しやすくて知識が豊富でした!

    評価5.0

    K・O様 25歳
    東京都杉並区/久我山駅へお引越し

    担当:
    飯田(イイダ)
    店舗:
    アエラス下北沢店
    担当より一言
    この度はご利用頂きありがとうございました!お急ぎの対応で色々ご無理を言いましたが、最後までお付き合い頂きまして心より感謝申し上げます。新生活思いっきり楽しんで下さいね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方は相談しやすくて知識が豊富でした!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    広く清潔感がありました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ、清潔さ、賃料が満足いっています。
    妥協点はありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。相談しやすい雰囲気の方だったから。
    2023.08.11   No.45666
  • 良かったです。

    評価5.0

    T・S様 45歳 男性(右側)
    東京都杉並区/下井草駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき有難うございました。一度は諦めかけましたが、この物件とはご縁があったのだと思います。またお引越しの際はお声がけいただけますと幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    新しさ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所はカウンターキッチンで、妥協した点は少し狭かったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2023.08.11   No.45665
  • 親身になって聞いてくれた。

    評価5.0

    H・R様 19歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市多摩区/生田駅へお引越し

    担当:
    宮﨑(ミヤザキ)
    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。お一人暮らしは大変だと思いますが、頑張ってください!夢の方も応援していますので頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって聞いてくれた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    駅に近いから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。とても良かったので!
    2023.08.11   No.45664
  • 丁寧で分かりやすかった。面白かった!

    評価5.0

    A・S様 39歳 男性
    神奈川県横浜市青葉区/青葉台駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。ご成約までの間、たくさんお会いして、たくさんお電話して凄く楽しかったです。ご実家の近くで素敵な生活をお送りくださいませ。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧で分かりやすかった。
    面白かった!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくていい感じです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    実家に近いところと生まれ育ったところが気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また平馬さんでお願いいたします。
    明るい感じが良いです!
    2023.08.11   No.45663
  • お店は清潔感があり、岩田さんは元気な印象です。

    評価5.0

    R・N様 33歳 女性(手前)
    東京都台東区/三ノ輪駅へお引越し

    担当より一言
    皆様のお部屋探しに参加させて頂き有難うございました。新生活へのお力添えが出来ましたことを心から嬉しく思います。皆様のお幸せをお祈りしております。この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は清潔感があり、岩田さんは元気な印象です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望の駅だった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    岩田さん、長期にわたり根気強くご対応してくださいました。
    2023.08.11   No.45662
  • 落ち着いた雰囲気で、安心して契約が出来ました。

    評価5.0

    T・T様 ??歳 男性(右側)
    東京都墨田区/本所吾妻橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にて、ご成約いただきありがとうございます。初めてのお一人暮らしに立ち会えて大変嬉しく思っています。お仕事・生活環境がガラリと変わりますので、無理だけはせずに日々の生活を楽しんでお過ごしください。次回のお引越しの際もお気軽にお声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    落ち着いた雰囲気で、安心して契約が出来ました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    知人紹介と初期費用のお得な所。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望条件と合致したため。
    初めての一人暮らしの為ワクワクでいっぱいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非野村さんをご指名します。
    疑問点等を丁寧に分かりやすく説明していただいたので、安心感しかないです。
    2023.08.11   No.45661
  • すごく丁寧な対応で安心してやりとりができました!

    評価5.0

    K・S様 20代 男性(右側)
    東京都港区へお引越し

    担当より一言
    4年越しに私まで連絡をいただけてとても嬉しかったです!また良い間取のお部屋をご紹介することが出来て安心いたしました。なお、出産祝いまで頂いてしまいこちらの方が、本当にありがとうございました。次回またお待ちしておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧な対応で安心してやりとりができました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    4年前に大竹さんに仲介頂いた際に、管理会社様との交渉など寄り添った対応をいただけたため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった!
    フリーレントの交渉をしていただいたため。
    新生活が楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、次回引越しの際もご相談させていただきたいです!
    スムーズな対応誠にありがとうございました。
    引き続きよろしくお願いいたします!
    2023.08.11   No.45660
  • 担当が女性の方だったので安心しました。圧力がなかったので良かった...

    評価5.0

    Y・A様 22歳 女性(左側)
    東京都練馬区/江古田駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラスグループにてご契約頂きありがとうございます。初めての賃貸契約でご不安点もあったと思います。お力になれて良かったです。新しい生活を楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当が女性の方だったので安心しました。
    圧力がなかったので良かったです!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    電話で内見日を決められた点と、当日は内見できる物件を追加でご紹介頂けたことが良かったです。
    申込後も、連絡や詳細をこまめにしてくださり安心しました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、オートロック・家賃・駅近・お部屋のキレイさです。
    妥協点は、お部屋の広さ・収納面・バストイレ一緒の部分です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次のお引越しとなった場合はお願いしたいです。
    短期間での契約スケジュールとなりましたが、迅速かつ丁寧なご対応でした。
    ありがとうございます。
    2023.08.11   No.45659
  • 2回目の利用ですが、とっても元気で楽しくお部屋探しできました。

    評価5.0

    R・O様 ??歳 女性
    東京都目黒区/都立大学駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。「楽しくお部屋探しが出来ました」との嬉しいお言葉、大変励みになります!またのご指名お待ちしております。新生活を応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    2回目の利用ですが、とっても元気で楽しくお部屋探しできました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スピーディーで、営業時間外の連絡も対応してくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願い致します!とても安心できます。
    2023.08.11   No.45658
  • 扱われている物件が多いので、また引っ越しする際はお願いしたいです...

    評価5.0

    S・Y様 34歳 男性(右側)
    神奈川県相模原市南区/相模大野駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご希望の物件が見つかり良かったです。そして、かなり気に入って頂けてとても嬉しいです!また、ご縁がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    扱われている物件が多いので、また引っ越しする際はお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    指示が的確である。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    地域の物件を網羅して頂けている。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番気に入ってるところ:金額。
    妥協点:広さ。
    2023.08.10   No.45657
  • LINEのやりとりもとても早く、丁寧な対応でよかったです!ぜひま...

    評価5.0

    K・K様 28歳 男性
    千葉県千葉市中央区/西千葉駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。お客様とはほとんどLINEのやりとりでしたが、いつも優しい文章に癒されていました(*^-^*)物件も気に入っていただけてよかったです。また機会があればぜひご連絡くださいね☆
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    LINEのやりとりもとても早く、丁寧な対応でよかったです!
    ぜひまた物件で迷ったらお願いします・・・!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応でとても良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    迅速な対応だったので。
    2023.08.10   No.45656

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  • ソレイユ上野店

    • TEL: 03-5817-3344
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野2丁目13−12 東洋ビル 6階

    店長:渡邊 太慶
    店長:
    渡邊 太慶
    わたなべ たいけい
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  • アエラス錦糸町店

    • TEL: 03-5637-1155
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都墨田区錦糸3丁目4−10 東越ビル 6階

    店長:高原 大侑
    店長:
    高原 大侑
    たかはら だいゆう
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  • アエラス所沢店(予定)

    • TEL: 00-0000-0000
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県所沢市日吉町11−20 フジビル 6階

    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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  • アエラス柏店

    • TEL: 04-7141-8131
    • 営業時間: 10:00~19:00

    千葉県柏市旭町1丁目1−1 K&Kビル 5階

    店長:望月 裕貴
    店長:
    望月 裕貴
    もちづき ゆうき
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  • グランデ銀座店

    • TEL: 03-3569-0050
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都中央区銀座8丁目9−12 銀座リヨンビル 4階

    店長:大竹 泰範
    店長:
    大竹 泰範
    おおたけ やすのり
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